淘寶對會員一般和嚴(yán)重違規(guī)處罰,重則永久查封

　　淘寶網(wǎng)對會員的違規(guī)有相應(yīng)的處罰，無論是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)，只要是違規(guī)行為成立后，到達(dá)一定節(jié)點后就有處罰措施。接下來看看，淘寶對會員店鋪的一般違規(guī)（A類）和嚴(yán)重違規(guī)（B類）的處罰措施。

　　一、淘寶對會員店一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)處罰

　　1、一般違規(guī)

　　一般違規(guī)行為主要有：發(fā)布違禁信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、虛假交易、不當(dāng)使用他人權(quán)利、發(fā)布混淆信息、描述不當(dāng)、濫發(fā)信息、提供虛假憑證、騷擾他人、違背承諾、濫用會員權(quán)利。部分A類違規(guī)如違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，會升級到B類處理。

　　2、嚴(yán)重違規(guī)

　　嚴(yán)重違規(guī)行為：發(fā)布違禁信息、假冒材質(zhì)成份、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、虛假交易、不當(dāng)使用他人權(quán)利、發(fā)布混淆信息、描述不當(dāng)、不當(dāng)注冊、盜用他人賬戶、騙取他人財物、擾亂市場秩序、不當(dāng)獲取使用他人信息、不正當(dāng)牟利未遂、提供虛假憑證情節(jié)嚴(yán)重、騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重。

　　違規(guī)處理期，指會員從被開始執(zhí)行違規(guī)行為節(jié)點處理措施到處理措施可以被解除的這段期間，即7天/14天/21天/28天?！疤臁保?4小時計算。

　　二、淘寶對會員違規(guī)處罰FAQ

　　1、一般違規(guī)（A類）和嚴(yán)重違規(guī)（B類）的區(qū)別是什么？

　　A類違規(guī)和B類違規(guī)獨立扣分、分別累計、分別執(zhí)行?？鄯掷塾嫷讲煌墓?jié)點，處理措施不同，處理期也不同。二者最大的差異是：一般違規(guī)扣分無論累計多少分值，均會在每年12月31日23時59分59秒清零，而嚴(yán)重違規(guī)（B類）累計到達(dá)48分時，賬戶會被凍結(jié)永久不可用（＜48分的也會在年底清零)。

　　2、被一般違規(guī)行為節(jié)點處理怎么辦？

　　被節(jié)點處理后，您需要做：

　　及時對店鋪進行自檢自查，以免再次違規(guī)；

　　參加節(jié)點考試（隨時可以考）；

　　進行店鋪認(rèn)證（隨時可以認(rèn)證）；

　　等待節(jié)點處理動作結(jié)束：

　　節(jié)點處理期內(nèi)（即7天/14天/21天/28天…期間）考試通過，須等待處理期結(jié)束；

　　節(jié)點處理期后（即7天/14天/21天/28天…之后）考試通過，考試通過時節(jié)點處理結(jié)束。

　　如未通過考試的，節(jié)點處理動作不會結(jié)束。

　　3、被違規(guī)行為節(jié)點處理后去哪里考試？

　　被節(jié)點處理后，體檢中心首頁會有相關(guān)的處理提醒，您可以通過點擊“參加考試”進入到考試頁面。

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