淘寶預(yù)警評價怎么處理?怎么做?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:69
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淘寶店鋪可能也會收到一些預(yù)警評價,但是缺不知道這種問題要怎么處理,合理的做法有哪些呢?為了幫助賣家解答心中的疑惑,我也特意整理了下面的內(nèi)容。
1、刪除被扣分寶貝的所有信息
檢查后臺違規(guī)商品有哪些,這個違規(guī)商品直接下架刪除,包括圖片空間中的圖片也刪除,以免淘寶平臺再次審查,導(dǎo)致更大的違規(guī)后果。
2、重新給淘寶寶貝上架
如果違規(guī)被淘寶下架了的淘寶寶貝,可以根據(jù)下架的原因進(jìn)行調(diào)整,然后換一個新鏈接再次上架,如果不做出改變,還是很容易被平臺檢測出來重新下架的。
3、給寶貝做基礎(chǔ)銷量和評價
剛上架的寶貝零評價零銷量,即使有訪客通過搜索等渠道點擊進(jìn)來,也很難達(dá)成交易,所以在此之前,一定要給寶貝做好基礎(chǔ)銷量和評價,可以讓身邊的親朋好友來購買,最好不要找陌生人。
4、開直通車,開轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞
店鋪在被扣分之后,流量下降了非常多,在開直通車之前可以先將店鋪的點擊率提升上來,這樣才能夠用最少的花費開最好的車。其次是開轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞,在成交之前,買家大多會做加入購物車或者收藏等操作,這樣也能夠?qū)⒌赇伒臋?quán)重提升上來。
怎么做?
首先會收到一個舉報或者投訴(說炒作信用度) 淘寶一般會給3-5天申訴的機會, 事實成立以后,淘寶炒作的信用度取消, 然后處罰。
一般情況下,第一次炒作有90天警告處罰(就是在評價欄中90天內(nèi)會有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰,淘寶會限制支付寶使用,停止交易30天—90天不等。
如果第三次淘寶炒作被罰,淘寶就會釋放店鋪,也就是停止開店。只炒作1條,淘寶只將這一條的信用度減掉,其他不予以處罰。警告3個月后會自動消失的。
對淘寶賣家來說如果能夠好好把握好店鋪的各項基礎(chǔ)工作,那自然也需要先去了解一下淘寶處罰預(yù)警的意思,同時也要深入去了解一下對應(yīng)的處罰規(guī)則,這樣就可以更好的做好店鋪了。
首先會收到一個舉報或者投訴(說炒作信用度) 淘寶一般會給3-5天申訴的機會, 事實成立以后,淘寶炒作的信用度取消, 然后處罰。 一般情況下,第一次炒作有90天警告處罰(就是在評價欄中90天內(nèi)會有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰,淘寶會限制支付寶使用,停止交易30天—90天不等。
如果第三次淘寶炒作被罰,淘寶就會釋放店鋪,也就是停止開店。只炒作1條,淘寶只將這一條的信用度減掉,其他不予以處罰。警告3個月后會自動消失的。
處罰規(guī)則是什么?
(一) 會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處理;
(二)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處理;
(三)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處理;
(四)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)四十八分的,給予查封賬戶的處理。會員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理。
一般情況下,會員賬戶被違規(guī)扣分處罰是不會影響到會員的信用度的。只有淘寶網(wǎng)核實到會員通過虛假交易以不正當(dāng)?shù)姆绞教岣哔~戶信用積分,才會刪除會員虛假交易產(chǎn)生的信用積分以及其兩倍數(shù)量的其他信用積分,并下架店鋪內(nèi)所有商品;虛假交易中通過不正當(dāng)方式提高淘寶商城商品銷量的,淘寶刪除該商品。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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