拼多多百億補(bǔ)貼可以申請(qǐng)保價(jià)嗎?內(nèi)容是什么?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:101
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:101
在拼多多上很多人買東西都是直接在百億補(bǔ)貼上購買,因?yàn)樯厦娴纳唐凡粌H有保障,而且價(jià)格也很優(yōu)惠,不過百億補(bǔ)貼里面的商品價(jià)格也是經(jīng)常變動(dòng)的,那么如果購買的商品降價(jià)可以申請(qǐng)保價(jià)嗎?
拼多多百億補(bǔ)貼可以申請(qǐng)保價(jià)嗎?
拼多多百億元補(bǔ)貼是否保價(jià),取決于商品是否加入了“降價(jià)補(bǔ)差價(jià)”的服務(wù),申請(qǐng)保價(jià)可以與拼多多官方客服或者店鋪商家進(jìn)行協(xié)商。消費(fèi)者在購買商品后15天內(nèi),如果商品降價(jià),可以申請(qǐng)退還差價(jià)。另外,商品在參加一些大的促銷活動(dòng)時(shí),也受到降價(jià)的保護(hù)。消費(fèi)者可以在購買商品時(shí)咨詢客服是否具有保價(jià)服務(wù)。
另外,拼多多百億補(bǔ)貼的商品是有“買貴必賠”服務(wù)的,如果用戶購買的百億補(bǔ)貼商品到手價(jià)比特定平臺(tái)的同款商品價(jià)格高,那么用戶在下單當(dāng)天24點(diǎn)前提供有效憑證,在核實(shí)通過后,也是可以獲得相應(yīng)補(bǔ)償?shù)摹?/p>
拼多多也對(duì)百億補(bǔ)貼的商品制定出【安心買,隨心退】的服務(wù)保障,對(duì)于消費(fèi)者而言還是相對(duì)不錯(cuò)的,在購買商品時(shí)不僅質(zhì)量可以得到保障,同時(shí)在售后維權(quán)等環(huán)節(jié)的權(quán)益也會(huì)得到保護(hù)。
拼多多百億補(bǔ)貼內(nèi)容是什么?
場景一:
想要提報(bào)百億補(bǔ)貼活動(dòng)但是沒有對(duì)接運(yùn)營,不清楚自己店鋪是否能報(bào)名
1、官方解釋
報(bào)名官方活動(dòng)時(shí)可在【商家后臺(tái)】-【店鋪營銷】-【營銷活動(dòng)】–【百億補(bǔ)貼】查看詳細(xì)報(bào)名要求。
2、官方提醒
如果商家店鋪符合報(bào)名要求,可以自主申報(bào)百億補(bǔ)貼活動(dòng),報(bào)名后平臺(tái)會(huì)效驗(yàn)商品是否符合報(bào)名條件。不滿足條件的商家可在頁面查看不符合的原因。
場景二:
報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng),商品發(fā)生缺貨時(shí)對(duì)買家賠付款與往常不一致,對(duì)賬發(fā)現(xiàn)出入
1、官方解釋
參與百億補(bǔ)貼的商品發(fā)生缺貨時(shí)需要按照百億補(bǔ)貼缺貨賠付標(biāo)準(zhǔn)對(duì)買家進(jìn)行賠付。
2、官方提醒
(1)百億補(bǔ)貼商品缺貨賠付標(biāo)準(zhǔn):
缺貨訂單金額在100(不含)元以內(nèi)時(shí)賠付標(biāo)準(zhǔn)為10元/單,100(含)元以上時(shí)賠付金額為訂單金額*10%元/單(最高不超過300元),賠付金額以50年有效期無門檻現(xiàn)金券的形式發(fā)放(下同)
(2)若訂單出現(xiàn)延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨,即出現(xiàn)發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的缺貨時(shí):
拼多多平臺(tái)按照1.1條賠付前積極與買家溝通,完成發(fā)貨且并無缺貨投訴訂單平臺(tái)可酌情免除部分或全部賠付責(zé)任(具體賠付金額以平臺(tái)審核為準(zhǔn));
拼多多平臺(tái)按照1.1標(biāo)準(zhǔn)賠付前消費(fèi)者投訴:額外賠付訂單金額*5%(最低以10元為限,最高以100元為限);
拼多多平臺(tái)按照1.1標(biāo)準(zhǔn)賠付后消費(fèi)者投訴:額外賠付訂單金額*15%(最低以10元為限,最高以300元為限)。
場景三:
拼多多商家成功報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng),活動(dòng)期間因疏忽管理導(dǎo)致客服回復(fù)率/物流履約率等指標(biāo)下降,被取消活動(dòng)資格。
1、官方解釋
在活動(dòng)期間因不了解平臺(tái)的考核指標(biāo)而疏忽了對(duì)店鋪服務(wù)質(zhì)量的管理,導(dǎo)致動(dòng)態(tài)考核指標(biāo)出現(xiàn)異常,違反了活動(dòng)規(guī)則因此被取消活動(dòng)資格。
2、官方提醒
商家提交的活動(dòng)申請(qǐng)經(jīng)平臺(tái)審核通過后,平臺(tái)有權(quán)從咨詢、物流、商品、售后、糾紛,5個(gè)維度對(duì)商家進(jìn)行考核,期間如有任一指標(biāo)出現(xiàn)異常,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際考核情況通知商家整改,或者取消商家的活動(dòng)資格及/或?qū)⒒顒?dòng)商品移除活動(dòng)資源位。
拼多多百億補(bǔ)貼的商品是否可以保價(jià)取決于商品本身,如果它加入到降價(jià)補(bǔ)差價(jià)的服務(wù)中,那么就可以去保價(jià)了,如果沒有的話就無法保價(jià)了,所以在購物前比較在意價(jià)格的話最好先確定下有沒有保價(jià)服務(wù)。
如果想要在拼多多上面0元開店,那其實(shí)也是一種不錯(cuò)的選擇,但是如果不想開店了,自然也就需要了解詳細(xì)的退店步驟,還需要掌握保證金的退回方法。
三級(jí)限制可以正常退店,如存在罰款,需繳清罰款后,方可拼多多退店。
1.登陸拼多多后臺(tái)進(jìn)入首頁,在【后臺(tái)首頁】右側(cè)點(diǎn)擊公告的【更多】選項(xiàng)。
2.點(diǎn)擊【拼多多商家退店流程】。
3.下架所有拼多多店鋪商品,避免出現(xiàn)新的交易。
4.檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)才行。
5.檢查最后一筆訂單時(shí)間:商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店。
6.如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決,并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請(qǐng)退店。
7.商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。
8.檢查完畢滿足上述條件然后聯(lián)系官方申請(qǐng)退店即可。
9.官方聯(lián)系方式在首頁頂部,鼠標(biāo)放在【聯(lián)系拼多多】即可顯示,打電話、加QQ都行。
10.加自己所對(duì)應(yīng)類目的群,然后聯(lián)系群主或者管理申請(qǐng)即可。
11.商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請(qǐng),平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。
12.退店趁早,小心10倍罰款降臨,只有虧死!
保證金怎么退回?
1、登陸后臺(tái)進(jìn)入首頁,在【后臺(tái)首頁】右側(cè)點(diǎn)擊公告的【更多】選項(xiàng)。
2、點(diǎn)擊拼多多商家退店流程,下架所有店鋪商品,避免出現(xiàn)新的交易;檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)才行。
3、官方聯(lián)系方式在首頁頂部,鼠標(biāo)放在【聯(lián)系拼多多】即可顯示,打電話、加QQ都行。
4、加自己所對(duì)應(yīng)類目的群,然后聯(lián)系群主或者管理申請(qǐng)即可;接下來平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還拼多多保證金。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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