淘寶3C數(shù)碼爆款打造流程
2023-01-11|14:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:66
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每年的11月11號是中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)促銷狂歡活動,這對于商家是一次大型的促銷活動,而對于消費者來說,是一次購物的狂歡盛典。商家無不想要在這個大市場中爭取一席之地,吸引買家,而爆款確是迎合了消費者的從眾心理。所以打造爆款成為所有商家的首要任務(wù),那么如何在雙十一這個經(jīng)典時間點打造爆款呢?我的3C數(shù)碼賬戶,就在雙十一做出了好成績。
一、基礎(chǔ)信息
1、店鋪信息
2、直通車信息:
要打造爆款并不是一蹴而就,需要做好一系列的規(guī)劃籌,制定好雙十一的執(zhí)行計劃,才能在這么有利的時間內(nèi)打造爆款。
二、雙十一戰(zhàn)略
<一>選款測款
店鋪只有41款商品,對比其他店鋪是屬于偏少的,銷量也都比較分散,沒有優(yōu)勢款。流量分散,跳失較高,需要進(jìn)行聚流,最好的方式就是進(jìn)行爆款打造。
產(chǎn)品挑選,選擇的維度是收藏與加購的效果,主要是先通過數(shù)據(jù)進(jìn)行市場效果反饋測試,而推及到雙十一會有更好的成效。
選款之后就是要集中測款,針對寶貝全面進(jìn)行提流測款,這個階段必須時刻關(guān)注流量反饋還有評價人氣方面,流量反饋主要是指轉(zhuǎn)化roi方面,人氣主要是指點擊率,收藏加購方面,還有評價。只有這些條件都符合了,才是適合打造爆款的寶貝。經(jīng)過測試,選出成交,收藏加購點擊率最高的一款寶貝作為打造爆款的寶貝。
<二>制定計劃
我們選出了爆款潛力寶貝,接下來就是制定一系列提流計劃,更好的在雙十一打造爆款了,首先,要確定客戶當(dāng)天的目標(biāo)金額,結(jié)合直通車的占比去計算出直通車需要引進(jìn)的流量。
經(jīng)過溝通與測算,今年雙十一店鋪目標(biāo)是50萬/當(dāng)天的銷售目標(biāo),因此我們進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)推算:
根據(jù)初步預(yù)估,雙十一當(dāng)天預(yù)算為10000元。
根據(jù)去年的充電寶的行業(yè)趨勢走向,我們把提流大致分時間段為六個階段。其中第一二階段主要是對重點主推寶貝全方位進(jìn)行引流,引進(jìn)新客源。第三四五階段主要做到精準(zhǔn)流量的引進(jìn),做加購收藏。也是重點階段。第六階段就是主要做好加購收藏客戶的刺激消費,最后的沖刺階段。
三、計劃執(zhí)行
<一>全方位引流階段(11.25~11.31)
計劃分側(cè)重點,多計劃引流:
(1)重點寶貝:多計劃引流,建立精準(zhǔn)詞計劃、大詞計劃、創(chuàng)意詞計劃、無線端計劃,多維度進(jìn)行引流與測試,了解產(chǎn)品的合適引流方向。
(2)側(cè)重點寶貝:側(cè)重引流,對流量進(jìn)行補充,隨時可進(jìn)行替補。
(3)全店計劃:低價引流,多寶貝進(jìn)行聚流,補充店鋪流量。
數(shù)據(jù)展示:
經(jīng)過規(guī)劃執(zhí)行,基本第一、二階段目標(biāo)達(dá)成!
<一>精準(zhǔn)引流階段(11.01~11.10)
這段時期是流量精準(zhǔn)化時期,所以我們可以利用精選人群和定向圈定精準(zhǔn)人群,進(jìn)行流量精準(zhǔn)引入。
1、精選人群
(1)屬性人群
根據(jù)店鋪人群屬性,多維度進(jìn)行人群畫像勾畫,并將勾畫好的人群在精準(zhǔn)人群中進(jìn)行溢價投放。
(2)節(jié)日人群
節(jié)日人群中雙十一的人群是比較精準(zhǔn)的,可以添加溢價引入雙十一人群。
付費推廣/活動人群重點放在觀看店鋪直播視頻的訪客,今年的雙十一有一個新的活動就是直播,這個標(biāo)簽對于店鋪有做直播的非常有用。
2、定向
定向主要分為投放人群,展示位置和定向推廣。投放人群主要分為訪客定向和購物意圖定向。根據(jù)寶貝轉(zhuǎn)化詞的特性挑選購物意圖定向,圈定更加有效精準(zhǔn)的流量。
可以根據(jù)訪客行為分布添加購物意圖定向的相關(guān)詞進(jìn)行測試。
2、地域
根據(jù)訪客地域分析,集中投放幾個訪客相對較高的城市,精準(zhǔn)流量。
效果展示:
精準(zhǔn)流量引入,且前期已經(jīng)有非常好的培養(yǎng)基礎(chǔ)上,總體的引流成本降低,本階段的收效較好,超額完成計劃。
1. 沖刺階段
最后的沖刺階段也就是雙十一當(dāng)天了,當(dāng)天的人群轉(zhuǎn)化非常高,同時競爭也非常激烈,需要時刻關(guān)注預(yù)算消耗。新客的轉(zhuǎn)化也會大幅提升,因此競得流量是關(guān)鍵。
前面積累的人氣,加購都會在這一天爆發(fā)。經(jīng)過之前的累積測試我們可以針對加購收藏較多的關(guān)鍵詞進(jìn)行卡位提流,精選人群,定向等加大溢價,引進(jìn)更多流量。
店鋪也可以做一些前幾位付款免單,贈送,折上折等活動或是 秒殺的活動來維持客戶的爆發(fā)。也可以根據(jù)訪客的營銷偏好做一些相應(yīng)的促銷活動:
數(shù)據(jù)展示:
雙十一當(dāng)天也是在預(yù)估預(yù)算范圍內(nèi)超額完成流量的引進(jìn)。成交更是大爆發(fā)。
四、效果呈現(xiàn)
1、店鋪銷售:成交筆數(shù)大幅度提升!
2、店鋪產(chǎn)品:爆款寶貝打爆!
3、數(shù)據(jù)對比
2016年比2015年雙十一成交筆數(shù)提升了270.55%,總體銷售額提升了281.89%,而對比之前我們所定下的目標(biāo),超額完成了23.20%!
雙十一技能總結(jié)
1. 從賬戶整體出發(fā),制定合適的計劃,并用數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)預(yù)估,進(jìn)行相應(yīng)的提流計劃。
2. 目標(biāo)分解,從大目標(biāo)分解到小目標(biāo),以階段性數(shù)據(jù)去審視整個計劃的完成情況。
3. 爆款打造,需要對產(chǎn)品有更精細(xì)了解,才能一擊而中。
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