大家在淘寶上買東西，首先就需要有淘寶賬號(hào)，這樣才能在淘寶上買東西，賬號(hào)的話必須是個(gè)人進(jìn)行注冊(cè)才會(huì)有的。一些賬號(hào)如果不規(guī)范使用可能會(huì)變成黑號(hào)的，這個(gè)時(shí)候淘寶要養(yǎng)號(hào)嗎?

淘寶要養(yǎng)號(hào)嗎?

這個(gè)問題其實(shí)比較廣義，如果大家賬戶嚴(yán)重違規(guī)了，只是黑號(hào)了，想要進(jìn)行刷單賺錢的，就需要先把號(hào)養(yǎng)一下，不然商家不會(huì)要的。如果只是進(jìn)行一些平時(shí)的購(gòu)物，只要不影響購(gòu)物也沒有比較養(yǎng)，主要平時(shí)購(gòu)物時(shí)規(guī)范的使用，不惡意退款等的就沒事。

怎么養(yǎng)號(hào)?

如果你是新的淘寶號(hào)，那么剛開始最好不要急于上新店，因?yàn)檫@時(shí)候你的信用度還不是很高，而且很多人還沒有看到你，所以這時(shí)候可以先做一些低價(jià)產(chǎn)品，吸引顧客的注意力，等你信用度起來了，再慢慢做其他產(chǎn)品。

這樣也可以在很短的時(shí)間內(nèi)提高你的信譽(yù)，如果你是老賣家，那么可以用小號(hào)去拍一些比較便宜的產(chǎn)品，然后自己上傳到自己店鋪上，這時(shí)候就不需要太多的推廣了，可以通過一些廣告或者一些宣傳方法，提高店鋪的曝光率和人氣。

如果你是新賣家，那么也要注意安全問題，因?yàn)檫@時(shí)候的你還沒有信用度，所以你的賬號(hào)會(huì)被很多人用來查詢或者驗(yàn)證身份，所以這時(shí)候一定要注意安全，不要給別人登陸你的淘寶賬號(hào)，而且在驗(yàn)證的時(shí)候最好用實(shí)名制。因?yàn)楝F(xiàn)在的淘寶號(hào)，一般都是有很多人在注冊(cè)的。

如果這時(shí)候你不小心把別人的賬號(hào)登上了，那么你的店鋪就會(huì)被別人看到，所以這也是淘寶號(hào)養(yǎng)號(hào)中最重要的一點(diǎn)，如果你的賬號(hào)不是實(shí)名制的，那么一定要注意這一點(diǎn)。

淘寶退貨時(shí)間過了怎么退？處理方法有哪些？

如果大家想要做好淘寶退貨，但是卻發(fā)現(xiàn)退貨的時(shí)間過了，這種情況下要怎么退貨呢?另外大家是否清楚淘寶退貨時(shí)間過了需要怎么處理呢?

淘寶退貨超時(shí)，想要重新申請(qǐng)退貨的話，可以和賣家進(jìn)行協(xié)商，重新退貨并且在淘寶遇到退貨超時(shí)未寄出這種情況，也是可以聯(lián)系客服進(jìn)行處理，重新申請(qǐng)退貨，將商品寄給賣家，進(jìn)行退貨退款。

處理方法有哪些?

1、聯(lián)系淘寶官方客服解決

不管是買家還是賣家，在發(fā)現(xiàn)自己的退款申請(qǐng)已經(jīng)超時(shí)沒有處理的情況下，都可以聯(lián)系淘寶的官方客服，也就是淘寶小二解決，只需要把自己的退款超時(shí)情況和淘寶小二說清楚，一般都會(huì)處理的。

2、聯(lián)系買家協(xié)商解決

在買家發(fā)起退款之后，這個(gè)退款申請(qǐng)是有時(shí)效性的，也就是說大家要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把退款申請(qǐng)?zhí)幚淼?，不然退款超時(shí)的話，系統(tǒng)將自動(dòng)把錢打給買家，所以我們一旦發(fā)現(xiàn)超時(shí)了，可以先聯(lián)系買家解決。

如果比較著急的情況下可以選擇電話聯(lián)系，電話中要注意用詞和語氣態(tài)度，要讓客戶覺得自己是在用心處理問題的，而不是找理由推脫，否則買家不愿意配合，賣家也是沒有辦法的。

而且買家發(fā)起退款申請(qǐng)，一般都是對(duì)貨品不滿意，所以我們的重點(diǎn)要放在對(duì)產(chǎn)品的售后上，而不是推脫責(zé)任，這樣很容易讓買家產(chǎn)生厭煩心理，這對(duì)于我們后續(xù)的操作都是非常不利的。

需要注意的是，在淘寶平臺(tái)再次申請(qǐng)退款的話，是要商品在沒有確認(rèn)收貨的前提下才能夠再次申請(qǐng)退款，如果是已經(jīng)確認(rèn)收貨的商品，再次申請(qǐng)退款的話，申請(qǐng)成功的幾率就比較小。

在淘寶平臺(tái)申請(qǐng)了退款之后，如果需要撤銷的話，需要注意的是淘寶用戶只有一次撤銷機(jī)會(huì)，撤銷之后可以再次申請(qǐng)退款但是第二次申請(qǐng)退款就不能夠再次撤銷了，如果需要撤銷，只能聯(lián)系商家不同意退款才能夠撤銷。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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