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    淘寶極限詞有哪些?網(wǎng)店廣告有“最”字被3倍賠償

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:159

    淘寶極限詞有哪些?新廣告法施行以來,不少店主遭遇職業(yè)打假人索賠,不是因為貨物本身,問題出在廣告用了極限詞。淘寶極限詞有哪些?網(wǎng)店廣告有“最”字被3倍賠償!



    “史上最嚴”的新廣告法去年9月1日起正式施行。有網(wǎng)友調(diào)侃說,“新廣告法的出臺,嚇壞了商家寶寶,忙壞了文案和美工狗,樂壞了職業(yè)打假人?!?/p>

    一、廣告有“最”字無奈3倍賠償

    渝中區(qū)28歲的夏女士與老公在京東、天貓有3家網(wǎng)店,已有7年網(wǎng)商經(jīng)驗,主要出售棉質孕婦裝。

    “今年春節(jié)前后,我們莫名其妙被兩次抓包?!毕呐炕貞?,春節(jié)前,京東客服找到她,稱有客人收貨后投訴商品廣告中“使用最好面料”的“最”字,違反新廣告法相關規(guī)定,涉嫌宣傳虛假廣告、欺詐消費者,要求將價值178元的棉質孕婦裝無理由退款,并根據(jù)相關規(guī)定假一賠三,否則向工商部門舉報。“新廣告法我們完全不了解,當時就蒙了。不想惹麻煩,按3倍支付了534元。”夏女士說。

    夏女士說,春節(jié)過后,一位客人在天貓店拍下168元孕婦裝,當即在線申請退款,退款原因稱“不想要了”,退款說明稱,“你的商品有‘一流’、‘最美好’用詞,是新廣告法禁用詞,屬于夸大虛假宣傳……希望盡快給我解決方案,是舉報工商還是協(xié)商解決,請在今天內(nèi)聯(lián)系我?!毕呐空f,兩件事情發(fā)生后,她加班加點把店里的廣告文字全部換了新,并對新廣告法內(nèi)容進行惡提升。

    “新廣告法第九條中提到,不得使用‘國家級、最高級、最佳’等用語,‘等’字后還有哪些詞不能用?是否意味著‘最’字級以后都不能用?”夏女士不明白。

    二、網(wǎng)店老板建維權qq群求助

    昨日,重慶晚報記者在網(wǎng)上調(diào)查,進入qq軟件查群界面,輸入“廣告語維權”搜索,出現(xiàn)上百個維權群,包括“淘寶賣家廣告語維權聯(lián)盟”、“京東商家廣告語維權”等。記者隨機加入“天貓賣家維權交流群”,500個賣家的群里正熱烈討論被職業(yè)打假人要求私了的經(jīng)歷。

    “蛋蛋的憂傷”是江蘇鎮(zhèn)江的店主,商品主推獨輪平衡車。他告訴重慶晚報記者,今年春節(jié)后,他的一款商品廣告語中提到“最新”兩字,被職業(yè)打假人指明違反新廣告法,向當?shù)毓ど滩块T投訴。對方私底下告訴他,“你給我1000元,我就撤訴?!?/p>

    開店3年的喂先生說,2月18日,職業(yè)打假人在他的店拍了一張創(chuàng)意請?zhí)缓笸丝钔对V,說“最佳”一詞的廣告描述違法。喂先生提供了對方的錄音:“我們職業(yè)做這個的,給我2000元,我就把事情解決好?!薄拔覀兠刻烀χ虬鼟赍X,對新法律不了解,就不能給予一次悔改的機會嗎?”喂先生說。

    三、打假人上百個qq群傳授經(jīng)驗

    “職業(yè)打假人建群,相互傳授經(jīng)驗。”一位天貓店主告訴重慶晚報記者,他以職業(yè)打假新手身份,潛伏在一個職業(yè)打假交流群里。他提供了一組群內(nèi)聊天截圖,從截圖可看見,職業(yè)打假人除了分享違反新廣告法的店面截圖、網(wǎng)站鏈接外,還談論打假的收益,例如圖中顯示的“今天才接2單,2000元都沒到”、“好棒啊,今天小賺1000多”。

    據(jù)了解,“史上最嚴”新廣告法施行以來?!白睢?、“一流”、“獨家”、“超”、“100%”等絕對性用語成了職業(yè)打假人抓住電商和賣家索賠的辮子。昨日,重慶晚報記者在qq“找群”搜索功能中,輸入“打假”,顯示打假qq群上百個。

    重慶渝萬律師事務所陳繼才律師表示,客觀來講,職業(yè)打假人對凈化市場起到了積極作用。但是,當打假者以索賠為目的時,一旦守不住底線,有時候合法與非法之間就是一念之差。陳律師提醒,店家首先要誠信經(jīng)營,遇到以索賠為目的的消費者時,要注意保留證據(jù),如果金額過大,對方可能構成敲詐。

    三、工商解讀

    廣告極限詞遵循何原則?

    新廣告法中,除了“國家級、最高級、最佳”這些廣告詞不能使用,還應遵循什么原則?渝中區(qū)工商分局廣告科相關負責人介紹,兩種情況明確不能用。

    第一類,明顯貶低其他商家的語言,比如,“全球首發(fā)、第一、唯一、獨家”等用語,不利于商品公平競爭;第二類,明顯欺騙、誤導消費者,比如廣告中提及“全球第一、領導品牌”,而商品并非獲得相關殊榮和證書。

    “工商部門判定廣告詞是否違法,是圍繞真實、準確來判定,同時也要依據(jù)語言運用的環(huán)境,比如商品如實拿到中國名牌、中國馳名商標的稱號,廣告中提及,就不違法?!痹撠撠熑苏f。

    四、無心觸犯是否也會重罰?

    昨日,渝中區(qū)南紀門工商所相關負責人,對夏女士是否該給予打假人賠償?shù)念檻],進行現(xiàn)場分析。夏女士表示,新廣告法處罰金額太重,其中第57條規(guī)定,違反禁止情形的廣告,由工商部門責令停止發(fā)布,對廣告主處20萬元以上100萬元以下的罰款,情節(jié)嚴重的,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

    對此,該負責人稱,工商部門接到投訴后,會根據(jù)違法方有心或無心進行區(qū)分,如果違法方主動消除負面影響、主動道歉,可以減輕處罰,“如果對處罰結果有異議,工商部門會建議走司法程序。”該負責人提醒商家,“別當法盲店主,食品安全法、消費者權益保護法、廣告法、合同法等相關法律,都應盡快掌握、熟知?!痹撠撠熑私ㄗh。

    五、新聞鏈接

    廣告使用“最”字炒貨店面臨20萬元處罰

    今年1月,杭州市一家經(jīng)營了20多年糖炒栗子、炒瓜子的知名老店,面臨20萬元處罰。因為該店用了“最”字做廣告,稱自己是杭州最好、最優(yōu)秀的炒貨店,被舉報違反新廣告法。20萬元處罰并非最終決定,接下來還會進行行政處罰聽證。

    六、哪些廣告語屬于極限詞

    國家級、世界級、最高級、最佳、最大、第一、唯一、首個、最好、最大、精確、頂級、最高、最低、最具、最新技術、最先進科學、國家級產(chǎn)品、最便宜、最新、最先進、最大程度、最填提升國內(nèi)空白、絕對、獨家、首家、最新、第一品牌、金牌、優(yōu)秀、最先、頂級、獨家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全國首發(fā)、世界領先、頂級工藝、最新科學、最新技術、最先進加工工藝、最時尚、極品、終極、頂尖、最受歡迎、王牌、冠軍、第一(no.1\top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領袖品牌、獨一無二、絕無僅有、前無古人、史無前例、萬能等均屬于極限用語。

       淘寶極限詞有哪些?看了小編的分享你知道了嗎?淘寶開店千萬不要觸碰規(guī)則,以免被罰!



    哪些詞可以替換淘寶極限詞?

    淘寶極限詞新規(guī)一出,很多賣家便被違規(guī)處罰了,這就讓很多賣家頭疼了,那么有哪些詞語可以替換淘寶極限詞嗎?下面將一些違規(guī)的修飾詞替換分享給大家,僅作為參考。

    因為出了一條規(guī)定,這些字眼統(tǒng)統(tǒng)不能用了,小編怕被罰款100萬!!!心塞塞,就是說直通車、鉆展、描述包含極限詞會被警告和處罰,涉嫌違反廣告法,處罰是賠款3倍不足500賠款500,不用購買也能成立。新規(guī)定給電商狗帶來暴擊,極限詞不能用,廣告全靠腦洞,寶寶心里苦,寶寶要怎么說?

    一、極限詞的替換與極限用語禁用整理

    【國家級、世界級、最高級、頂級】

    國家級、世界級、最高級、頂級、頂尖替換成——高級、高檔、更世界領先——遙遙領先、一馬當先

    國家示范、全國領先、行業(yè)頂尖、行業(yè)領先、領銜、問鼎、開創(chuàng)之舉——空白(直接刪掉) 填提升國內(nèi)空白——空白 (直接刪除)

    【第一、唯一、首個】

    第一、唯一、首個——替換成:先進、前衛(wèi)、進步、率先、推薦首選——替換成:優(yōu)選、優(yōu)質 首家、獨家——全力、致力、全新 第一人、首席——負責人獨一無二、獨家、絕無僅有、前無古人——少有、少見、不多 一次——快速 100% 百分百——高 零、0——低 史上——較為、不錯、非常一流——優(yōu)異

    【金牌、名牌】

    金牌、名牌——品牌

    王牌、銷量冠軍、第一(NO.1\Top1)——領先、先進領袖品牌、領導品牌——專業(yè)品牌、優(yōu)質品牌、先進品牌 頂級、頂尖、泰斗、金標、金牌——先進、進步、知名、有名、馳名尖端——高端

    【最,全、精、永久】

    最——較、比

    終極——先進、優(yōu)選極致——空白(直接刪掉) 萬能——全能、多能 決對、徹底——有效 完全、極佳——有效 全解決、全方位、全面——空白(直接刪掉) 全面改善——高效 精確、準確、精準——有效 精確——準確、正確 優(yōu)秀——先進、優(yōu)質、杰出、出色、卓越、優(yōu)越 完美——好永久——長久、悠久、長期、很久 永不反彈、永久、立竿見影、承諾——空白(直接刪掉) 認可——承認

    【療效類】

    治愈率、有效率——見效率復發(fā)——反復 痊愈、治愈、根除、根治——治好 無痕、無創(chuàng)、不留疤、不留痕——空白(直接刪掉) 無痛——微痛 無副作用——低風險確保、有保障、保證、可靠——空白(直接刪掉) 長久、長效、特效——有效 效果明顯、效果顯著——高效 無死角——空白(直接刪掉) 不反復——低反復 當天見效、立馬見效、馬上起效—— 空白(直接刪掉)

    二、高壓線,這些淘寶禁用語別出現(xiàn)

    權威

    老字號、中國馳名商標、特供、專供、專家推薦、國家免檢、質量免檢、無需國家質量檢測、免抽檢、國家XX領導人推薦、國家XX機關推薦國旗、國徽、人民幣等一切代表國家形象的圖案及字樣

    中獎

    點擊領獎、恭喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉身、點擊試穿、點擊翻身、領

    獎品

    秒殺、搶爆、在不搶就沒啦、不會再便宜、沒有他就XX、萬人瘋搶、錯過就沒機會、全民瘋搶\搶購、賣\搶瘋了

    時間

    今日、今天、幾天幾夜、倒計時、趁現(xiàn)在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團、精品團、單品團(必須有活動日期)隨時結束、隨時漲價、馬上降價

    淘寶極限詞有哪些?以上就是小編對淘寶極限詞替換的整理,希望對大家有所幫助。

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