快遞打印助手怎么回收單號?回收規(guī)則有哪些?
2022-03-09|10:42|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1896
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淘寶店鋪在經(jīng)營的過程中,發(fā)貨時大部分都是使用快遞打印助手,這樣能夠大大的提高店鋪的發(fā)貨速度和效率,那么打印之后怎么回收單號呢?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!
1、打開快遞助手,點擊右上方實用工具一欄,找到并點擊左側(cè)欄的“快遞底單查詢"選項,通過查詢條件查詢出要回收的訂單。
2、點擊后會出現(xiàn)你要回收的訂單,在“詳情”一欄有綠色的回收按鈕,選擇你要回收的訂單點擊回收按鈕即可。
要沒有物流信息的才可以回收,有物流收件信息的不可以回收了。在打單的軟件有回收功能??爝f助手等可以打印電子面單的都有回收功能(實在找不到可以咨詢下打單軟件的客服),有物流信息的可以給新訂單的地址發(fā)貨,快遞是按面單上的地址分配的。
規(guī)則如下:
1. 回收對象:
(1)商家申請后主動取消的,自取消之日起15天(自然日)無物流詳情的面單單號;
(2)商家申請后沒有主動取消,自面單最后修改之日起30天(自然日)無物流詳情的面單單號。
2.回收流程:
(1)符合以上回收對象任一項的,由菜鳥系統(tǒng)自動回收,并由菜鳥系統(tǒng)直接給商家完成單號充值;
(2)如果出現(xiàn)菜鳥已經(jīng)回收,但商家仍然把貨物交給快遞網(wǎng)點發(fā)貨的違規(guī)行為,快遞公司會重新扣除商家的面單單號,并視情節(jié)嚴重程度清退菜鳥電子面單服務(wù)、取消業(yè)務(wù)合作或索賠等。
3.啟用時間:
(1)自2016年7月15日起,開始由菜鳥系統(tǒng)自動統(tǒng)一回收。具體范圍:
A. 6月29日0點之后商家主動取消,且自取消之日起15天無物流詳情的面單;
B. 6月14日0點之后商家沒有主動取消,且自面單最后修改之日起30天無物流詳情的面單。
(2)原回收規(guī)則(快遞公司把回收信息推送給菜鳥,菜鳥針對快遞公司推送的單號,各給商家完成單號回收充值)適用范圍:
A. 6月29日0點之前商家主動取消,且自取消之日起15天無物流詳情的面單;
B. 6月14日0點之前商家沒有主動取消,且自面單最后修改之日起30天無物流詳情的面單。
在以上的內(nèi)容中為大家介紹了快遞助手云打印回收單號的方法,此外還為大家介紹了快遞助手回收單號方面的規(guī)則,各位淘寶商家們看完了以上的介紹后應(yīng)該都清楚了吧。
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