現(xiàn)在很多人都在問，怎么經(jīng)營淘寶才能有更多的單子，其實這里面有很多淘寶經(jīng)營技巧需要學(xué)習(xí)。經(jīng)常碰到買家拍下寶貝但是卻遲遲不付款的情況，作為賣家心里其實很著急，如何應(yīng)對呢?我想應(yīng)該要分不同的情況來處理，根據(jù)不同的原因見招拆招，從容應(yīng)對客戶拍下不付款的行為。

1、新買家出于好奇，拍著試試看

這種情況最好跟對方通過旺旺進(jìn)行聯(lián)系，了解一下具體情況，如果對方旺旺長期不在線，也可以手機(jī)聯(lián)系一下，如果對方表示了歉意，那賣家最好寬容的表示沒關(guān)系，這樣可能會留住一個潛在的客戶。

2、 新買家需要購買但是不會支付

有不少新注冊的用戶不會使用支付寶付款，這時需要你耐心的指導(dǎo)，不要帶著不耐煩的情緒，因為大家都是從新手過來的，互相理解是溝通的基礎(chǔ)。

3、拍下了商品，但是支付寶內(nèi)余額不足未付款

有很多買家并沒有開通網(wǎng)銀，如果支付寶內(nèi)沒有足夠的余額，就需要去銀行存款，銀行也是需要排隊的，而且也要在對方有空的情況下才能去存款，所以需要給對方一定的時間，有的買家會主動跟你聯(lián)系，說明要晚點(diǎn)支付，這樣是最好的，但是有的買家不會主動與你聯(lián)系，所以我們就需要給對方一定的時間去準(zhǔn)備付款，大概一天左右的時間，如果沒付款，可以主動與買家取得聯(lián)系，詢問一下情況，給對方充裕的時間。

4、拍下后，由于種種原因又不想購買的

這個情況也經(jīng)常發(fā)生，因為網(wǎng)絡(luò)購物平臺的信息面很廣，買家經(jīng)常會對比好幾個賣家的貨品，當(dāng)然一般熟悉流程的買家拍前會比較謹(jǐn)慎，但是不排除一些原先是要購買，但是拍下后，又不想購買的情況。還有就是替朋友購買的，在拍下后，朋友又反悔了，這樣的情況也常見。只要對方不是主動惡意，而且先表示了歉意，作為賣家就要寬容為上，但是需要給予提醒，諸如：拍下不買會影響到我們的利益，所以以后請謹(jǐn)慎。如果對方不表示歉意，那就要給予適當(dāng)?shù)木?，告知對方賣家是可以行使投訴權(quán)力的，警告對方下次不要再犯。

5、同行惡意競爭

有的是同行惡意捉弄的行為，通常表現(xiàn)為拍下很多寶貝，甚至是全部的商品，這時，記住千萬別發(fā)火，也別去主動關(guān)閉交易，要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為，可以通過系統(tǒng)投訴，也可以打電話給淘寶客服，尋求幫助。如果你主動關(guān)閉交易，對方反而可以投訴你成交不賣，淘寶會給予停止鋪貨數(shù)天的處罰，所以碰到這樣的情況一定要冷靜，不要沖動。

最后，有個友情提示，我不建議大家使用系統(tǒng)的自動提醒，因為那樣缺少了雙方之間的溝通，方式也會比較生硬，容易造成雙方之間的誤會。買賣雙方是需要溝通的，有溝通機(jī)會就不要錯過了，除非你的生意好的無所謂多一個少一個客戶，否則何必用系統(tǒng)來提醒呢? 更多精彩請關(guān)注我們幕思城電商。

淘寶開店后怎樣提銷量？技巧有哪些？

我們想要自己的店鋪在銷量上面越做越好，首先我們就要將自己的思維方式來進(jìn)行一個拓展。那么我們要知道之所以消費(fèi)者會去淘寶搜索這個商品，肯定就是因為自己需要這個商品，并且在搜索到的這么多的商品中，獨(dú)獨(dú)的看中了這么一個并且進(jìn)行購買的話，肯定就是因為這個商品的某個亮點(diǎn)吸引到了消費(fèi)者。

所以我們首先要做的就是將自己的商品到底是處于一個什么樣的定位，并且很清楚的了解我們的商品究竟是需要什么樣的消費(fèi)群體。如果您不知道的話，就可以去做一個有關(guān)于這個商品的調(diào)研，那么在清楚了之后就可以將這類的群體來進(jìn)行一個比較細(xì)致的劃分，在進(jìn)行對這個類型的消費(fèi)者比較關(guān)注的需求點(diǎn)來進(jìn)行比較。

其次我們要關(guān)注的就是我們店鋪在視覺上面的一個體現(xiàn)了，也就是我們常常會說到的店鋪在裝修上的問題。不僅僅是有關(guān)于我們商品的圖片這些要做到比較的清晰，不然就會打消消費(fèi)者去進(jìn)一步了解的欲望。就會導(dǎo)致我們的購買欲望變得極其的低，并且詳情頁也要將我們商品的比較重要的細(xì)節(jié)一定要展現(xiàn)出來，不然洋洋灑灑的一大篇但是毫無意義也是沒有用的。

再者要說的肯定還是商品在標(biāo)題上面的重要性了，肯定是不能夠亂寫的。因為我們的標(biāo)題就會直接的影響到我們商品在上架了以后會獲得什么樣的流量。要知道如果您的寶貝標(biāo)題不行的話，就不要是說有人購買了，畢竟要知道如果顧客根本就搜索不到您的商品的話，那么就算其他的做的再好也是沒用的，所以一定要按照一定的規(guī)律來進(jìn)行，或者借鑒那些做的好的商品也是不錯的選擇。

最后不得不說的肯定就是要學(xué)會去做我們商品的推廣還有就是打廣告了，這樣子就能夠讓更多的人去了解我們的商品，這樣子的話，才會有更多的人來愿意購買我們店鋪的商品。并且平時我們不僅僅是要維護(hù)好我們的店鋪，也要及時的維護(hù)好我們店鋪的那些老客戶了，尤其是店鋪售后更是需要我們?nèi)ゼ皶r的來進(jìn)行維護(hù)的。

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