淘寶子賬號(hào)認(rèn)證權(quán)限怎么打開?
2022-12-27|19:36|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:96
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開網(wǎng)店有一個(gè)最大權(quán)限的主賬號(hào)與若干個(gè)子賬號(hào),分別給不同部門使用,那么淘寶子賬號(hào)創(chuàng)建與使用方法大家熟練掌握了嗎?淘寶子賬號(hào)認(rèn)證權(quán)限怎么打開?今天小編收到很多關(guān)于子賬戶方面的問題,下面的教程希望對大家有所幫助。
淘寶子賬號(hào)創(chuàng)建入口有兩種:
1、 直接打開子賬號(hào)首頁:http://zizhanghao.taobao.com
2、 登陸賣家中心——左側(cè)導(dǎo)航欄“店鋪管理”——子賬號(hào)管理
淘寶子賬號(hào)認(rèn)證權(quán)限怎么打開?
一、進(jìn)入淘寶子賬號(hào)首頁,點(diǎn)擊員工管理
二、如果沒有部門,先創(chuàng)建部門。選擇部門——新建員工
三、在新建員工頁面中,需要店長輸入賬號(hào)名(可以英文、數(shù)字、中文名)、密碼、姓名、部門,最重要的一步就是勾選“角色”,每個(gè)“角色”的權(quán)限不同,該子賬號(hào)獲得的權(quán)限則不同。如對權(quán)限范圍不清楚,可在權(quán)限預(yù)覽查看。
成功創(chuàng)建淘寶子賬號(hào)后,回到員工管理,點(diǎn)擊該部門查看子賬號(hào)是否生成。
淘寶主賬號(hào)還能對子賬號(hào)授權(quán)應(yīng)用服務(wù)、超級管理兩種權(quán)限,操作方法,點(diǎn)擊子賬號(hào)——提升充權(quán)限中選擇。
淘寶子賬號(hào)使用方法:
1、 客服分流
點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“客服分流”——添加客服;
另外,售后客服也是在客服分流中設(shè)置:點(diǎn)擊客服中心——輸入分組名稱——添加客服。
2、 店鋪亮燈顯示
店鋪亮燈就是有客服人員在線的時(shí)候,店鋪旺旺客服圖標(biāo)有顏色顯示,客服不在線則是灰色顯示。
3、 其他設(shè)置
子賬號(hào)代理賬號(hào)的作用就是當(dāng)客服人員不在的時(shí)候,所有消息由代理賬號(hào)接收;
手機(jī)分流,需要智能手機(jī)下載最新版千牛工作臺(tái);
離線分流,當(dāng)客服A不在線,所有信息由客服B接收。
4、 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
淘寶主賬號(hào)進(jìn)入子賬號(hào)頁面,點(diǎn)擊客服分流——實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),就能查看店鋪當(dāng)前數(shù)據(jù),包括:未回復(fù)人數(shù)、在線客服人數(shù)、平均響應(yīng)時(shí)間。
熟練掌握淘寶子賬號(hào)的使用方法,能減輕店長與運(yùn)營的工作,同時(shí)能提高工作效率。
以上就是淘寶子賬號(hào)認(rèn)證權(quán)限怎么打開與使用的方法,希望給淘寶開店的新手帶來一些幫助。有了淘寶子賬號(hào),店鋪運(yùn)營起來會(huì)便捷許多,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)一下哦。更多淘寶開店經(jīng)驗(yàn),請繼續(xù)關(guān)注幕思城電商哦。
淘寶直播興起后,無數(shù)淘寶達(dá)人開通了直播,淘寶主賬號(hào)直播后,子賬號(hào)能直播嗎?授權(quán)怎么設(shè)置?其實(shí)子賬號(hào)也是可以直播的,具體的設(shè)置方法就和小編一起看看下文吧!G1
主賬號(hào)如何授權(quán)子帳號(hào),請參考以下路徑:
請使用淘寶主賬號(hào)登錄
——【千牛手機(jī)端】
——【常用網(wǎng)址】
——【直播子賬號(hào)授權(quán)】
——【新增直播權(quán)限】
——在頁面中輸入需要授權(quán)的子帳號(hào)
——點(diǎn)擊【提交】即可。
淘友們,今天的額介紹是否能夠幫助你解決心中的疑惑呢?在關(guān)于淘寶的一系列問題上,幕思城電商會(huì)一直陪伴大家的。大家要持續(xù)關(guān)注哦~
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