主旺旺去淘寶后臺授權(quán)子賬號使用訂購應(yīng)用怎么操作?

我們進(jìn)入一家店鋪看到有幾個客服，其實除了一個主賬號之外，其他都是該店鋪的子賬號，這些子賬號是幫助賣家分擔(dān)客服咨詢等工作的，可以說是給賣家減輕了很多工作負(fù)擔(dān)。子賬號很多功能都是需要主賬號授權(quán)才可以使用的。下面，我們來看看這些內(nèi)容。

什么是淘寶子賬號?

淘寶子賬號是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o商家的員工賬號服務(wù)，目前的主要功能是對賣家員工淘寶內(nèi)部行為(賣家中心及旺旺)的授權(quán)及管理，通過開放希望實現(xiàn)與商家的內(nèi)部管理系統(tǒng)員工賬號體系打通，進(jìn)而為商家提供一體化的賬號管理服務(wù)并降低商家員工賬號管理及使用成本。

子賬號主要功能

1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單)

子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下，可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內(nèi)和主旺旺聊天的很多，如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話，一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。

2、店鋪管理(需得到主賬號授權(quán))

子賬號創(chuàng)建后，主賬號給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能：商品編輯、上下架、改價、發(fā)貨、退款等等，子賬號登陸淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。

在淘寶服務(wù)市場訂購應(yīng)用是使用主賬號訂購的，子賬號是沒有使用權(quán)限的，如果需要將應(yīng)用授權(quán)給子賬號使用，需要進(jìn)行如下的設(shè)置：

1、登錄淘寶后，進(jìn)入賣家中心，左側(cè)導(dǎo)航欄“店鋪管理——>子賬號管理”，點擊“子賬號”管理。

2、進(jìn)入子賬號管理頁面，點擊上方導(dǎo)航欄的“員工管理”。

3、點擊“角色權(quán)限”，選擇需要授權(quán)的子賬號所屬的角色，如果沒有角色可以新建一個角色，然后將子賬號加到該角色下面。

4、在右側(cè)找到“應(yīng)用服務(wù)”項目，點擊“修改權(quán)限”。

5、勾選需要授權(quán)給子賬號使用的應(yīng)用，點擊“保存”，這樣子賬號就對應(yīng)有有使用權(quán)限了。

子賬號很多功能如果需要開通都是需要主旺旺進(jìn)開通授權(quán)才可以的。這對于賣家來說是非常好的，可以根據(jù)各個子賬號工作內(nèi)容的不同進(jìn)行不同的功能授權(quán)，即方便管理也能提高工作效率。

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