淘寶不發(fā)貨投訴賠多少錢?賠償公式揭秘
2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:373
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淘寶不發(fā)貨投訴賠多少。對于普通買家,有時候會遇到需要咨詢淘寶不發(fā)貨投訴賠多少的問題,因為賣家長時間不發(fā)貨,會對買家造成一定的損失,更嚴重影響自己的購物體驗,那么究竟淘寶不發(fā)貨投訴賠多少呢?
事實上,淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個計算公式的,如下所示:
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
由此我們看出,淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,一方面是根據(jù)你購買的商品價值判斷的,另一方面,為了保護賣家權益,封頂也只有30元,當然,幕思城電商小編還是希望大家盡量不遇到不發(fā)貨的情況,開開心心購物。
淘寶3天不發(fā)貨怎么辦。一般我們在網購的時候,賣家最遲都要在3天之內發(fā)貨,但是有時候,買家也會碰到在沒有特殊說明的前提3天不發(fā)貨,那么淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?遇到這種情況,大家不要慌,一起看看小編收集的關于淘寶3天不發(fā)貨怎么辦的處理方法。
淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?首先,我們可以聯(lián)系賣家,詢問多久才可以發(fā)貨,賣家如果太久才發(fā)貨或者買家不愿意等這么久,就可以申請退款。
買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關交易仍在進行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品:賣家拒絕退款后;申請退款3天后兩個條件同時滿足)點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:
第一步:進入退款管理頁面,找到對應的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內及時點擊“修改退款協(xié)議”。
第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關退款憑證(點此查看交易憑證的有效性說明),點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。
通過上面的步驟,我們可以看出,淘寶3天不發(fā)貨怎么辦,其實是不需要過于驚慌的,我們能夠通過多種手段維護自身的合法權益。幕思城電商也希望大家,最好在下單付款之前,與賣家客服交流一下,更好保證自己購物開心。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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