有很多的消費者看到淘寶雙十二活動期間商品價格非常便宜，所以就買了很多的產(chǎn)品，購買了產(chǎn)品之后就覺得產(chǎn)品不需要了，所以想知道雙十二淘寶購買產(chǎn)品退款會不會包郵呢?退款有什么規(guī)則？

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如果商家自己承擔(dān)運費，那就是這個商品攜帶運費險，贈送的運費險只能報銷10元運費，而且只能在收貨七天之內(nèi)使用，有運費險的商品就會自動生成保單，可以在支付寶中查看保單的詳情，如果沒有運費險，那退貨的運費就需要買家來承擔(dān)，或者和商家商議一人承擔(dān)一半，但是這種情況只能是商家商品有嚴重的質(zhì)量問題。不過我們可以看到以往，淘寶大型活動的時候一般的商品都會有運費險的，所以大家可以先看清商品是否承受運費險，再進行選擇購買。

退款規(guī)則是什么?

1.申請退款和裝運投訴的規(guī)則

對于2022年12月12日00:00:00至12月18日23:59:59期間支付的淘寶訂單，買家無法選擇退貨原因或投訴原因。請不要擔(dān)心，以上原因只能在13號0點以后選擇。

2.賣方處理退款的時間規(guī)則

(1)對于2022年12月12日00:00:00至2022年12月18日23:59:59發(fā)起或修改的淘寶退款或退貨申請，賣方應(yīng)在買方發(fā)起或修改退款申請之日起五日內(nèi)辦理。如果繪畫逾期，系統(tǒng)會根據(jù)退款協(xié)議自動處理。

(2)如果買方在2022年12月12日00:00:00-2022年12月26日23:59:59填寫退貨物流信息，消費者通過快遞或EMS退貨，賣方應(yīng)在買方填寫退貨運單號之日起15日內(nèi)辦理。如果在期限內(nèi)未完成處理，系統(tǒng)將自動退款。

3.買家填寫退貨運單號的規(guī)則

對于賣方同意的2022年12月12日00:00:00至2022年12月26日23:59:59的退貨申請，買方應(yīng)在賣方同意退貨申請之日起7天內(nèi)填寫退貨運單號，逾期未填寫的退貨申請將自動關(guān)閉。

如果我們在雙十二期間能購買了產(chǎn)品，但又不想要了的話，都是可以申請退貨的，而且，我們有的商品還是可以申請運費的，希望上面整理的內(nèi)容能夠解決大家的問題。

淘寶雙十二紅包可以抵現(xiàn)嗎？使用規(guī)則是什么？

在淘寶上的雙十二活動即將開始之際，大家都在關(guān)注雙十二活動紅包的發(fā)放領(lǐng)取，在這種大型活動中，紅包的吸引力是最大的，因為在很多商品上都可以使用，基本是無門檻的，那么我們的雙十二紅包可以抵現(xiàn)嗎?有什么使用規(guī)則?

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在我們進行購物時，我們的雙十二活動中紅包只要能夠滿足紅包的使用規(guī)則，紅包就能可以進行抵現(xiàn)滿減的，這樣我們得到的價格還是比較優(yōu)惠的。

淘寶雙十二紅包使用規(guī)則是什么?

店鋪紅包：只能用于該店鋪，不能跨店鋪，這個好理解，不會迷糊。

雙12淘寶紅包：比如淘金幣寶箱紅包、店鋪互動游戲紅包，只能在“淘寶”，但可以跨店(跨淘寶店喲)

雙12超級紅包：每天抽獎三次，膩害了，中的現(xiàn)金紅包，在天貓、淘寶，都可以用的。雙12超級紅包是可以和任何優(yōu)惠疊加的，如淘寶雙12可以和淘寶店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、雙12跨店鋪滿減同時使用;天貓雙12可以和購物券、購物津貼跨店滿減、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用。

紅包購物券領(lǐng)取時間：

紅包領(lǐng)取時間：2022年12月1日00:00:00至2022年12月08日23:59:59

購物券領(lǐng)取時間：2022年12月1日00:00:00至2022年12月12日23:59:59

使用時間：2022年12月12日00:00:00至2022年12月12日23:59:59

領(lǐng)取規(guī)則：

1.淘寶1212親親節(jié)紅包：1元，2元，5元，1212元; 淘寶購物券：5元。

2.每個用戶每天最多抽3次

3.紅包在淘寶天貓皆可使用，購物券只限定使用在淘寶。紅包可疊加使用，購物券是否可以疊加按照購物券本身的規(guī)則。

4.紅包數(shù)量及紅包詳情，可以登陸“手機淘寶-我的淘寶-卡券”

使用規(guī)則：5元淘寶店鋪紅包僅限在發(fā)行紅包的淘寶店鋪中使用，且對全店商品通用(除虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品外);訂單金額至少高于紅包面額1元(不包含郵費);店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務(wù)費等非商品金額的抵扣;店鋪紅包可與以下工具同時疊加使用：跨店滿減、淘金幣、集分寶、支付寶紅包等(具體以實際下單頁為準)。

使用條件：一個店鋪的一個訂單中最多可使用一張店鋪紅包;店鋪紅包不得拆分，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款;店鋪紅包只能在活動期間使用，逾期作廢。

淘寶雙十二活動的紅包的領(lǐng)取位置有多個，比如去參加雙十二簽到可以領(lǐng)紅包，另外還有紅包雨中也可以搶到紅包，再就是雙十二的游戲中有紅包領(lǐng)取了，總之，想要領(lǐng)取更多更大的紅包就要多多參與活動。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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