遇到不良買(mǎi)家?如何投訴淘寶不良買(mǎi)家?
2022-12-24 | 23:09 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:150
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遇到不良買(mǎi)家?如何投訴淘寶不良買(mǎi)家?隨著淘寶的發(fā)展,不少店家從中發(fā)家致富,但是也有很多賣(mài)家受到過(guò)不良買(mǎi)家的惡意評(píng)價(jià),甚至是敲詐,很多賣(mài)家對(duì)此感到憤怒卻不知所措,不知道怎樣來(lái)維護(hù)自身的利益,今天就告訴大家如何投訴淘寶不良買(mǎi)家。
登錄淘寶后鼠標(biāo)移至“我的淘寶”,彈出菜單進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”。
如果訂單尚未確認(rèn)收獲,與賣(mài)家協(xié)商無(wú)果,,您可以發(fā)起【退貨/退款】申請(qǐng),如圖。
如果訂單已經(jīng)確認(rèn)收貨“交易成功”,可以在交易成功的0-15天內(nèi)發(fā)起【申請(qǐng)售后】,申請(qǐng)售后系統(tǒng)默認(rèn)只能使用一次,所以要把握這次的寶貴機(jī)會(huì)。
如果對(duì)賣(mài)家的行為方面不滿(mǎn)意,我們可以發(fā)起投訴。也是要在交易成功后的15天內(nèi)。在已買(mǎi)到的寶貝列表中,找到需要維權(quán)的交易。列表中可以看到“投訴賣(mài)家”的按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)去。
對(duì)于行為特別令人憤慨的賣(mài)家服務(wù)及行為,我們還可以直接撥打淘寶官方電話(huà)進(jìn)行投訴。
你還可以聯(lián)系淘寶的客服反映情況,尋求幫助。
這些就是如何投訴淘寶不良買(mǎi)家的具體步驟,如果各位有更多關(guān)于淘寶維權(quán)這方面的事情想了解,歡迎關(guān)注幕思城電商,同時(shí)小編也建議盡量買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商解決,遇到坑害消費(fèi)者的賣(mài)家要堅(jiān)決打擊,這樣才能最大的維護(hù)商家自身的利益。
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