阿里小蜜能投訴賣家么?淘寶怎么投訴賣家?
2022-12-24 | 23:09 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:72
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阿里小蜜是很多人都使用過的,阿里小蜜是阿里人工智能服務系統(tǒng),幫助了很多淘寶買家解決問題。當我們在和淘寶賣家進行交易出現(xiàn)糾紛時,通過阿里小蜜能投訴賣家嗎?我們一起來了解下!
什么是阿里小蜜?
阿里小蜜是一個無線端多領域私人助理,是一款人工智能服務產(chǎn)品,會員可以通過手機淘寶任意二級頁面便捷的找到小蜜,按照一個客服小二日均接待100余人來計算,小蜜的服務能力堪比3.3萬個客服小二。在手機淘寶客戶端【我的淘寶】中即可以找到,點擊進入后可以和他文字、語音交流。
阿里小蜜能投訴賣家么?
阿里小蜜是人工智能服務系統(tǒng),可以解決售前、售中、售后服務,還有查天氣、訂機票、導購功能,未來還有很多新的貼心功能!如果你要投訴賣家,最好是通過人工客服進行投訴。
淘寶怎么投訴賣家?
1、登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
2、進入淘寶頁面中后,選擇我的淘寶;
3、我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
4、投訴申請中輸入你的手機號碼,已經(jīng)相關的留言;
5、提交后,等待賣家怎么處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售后要求后,進行第三步:淘寶網(wǎng)介會入處理。
在淘寶網(wǎng)投訴賣家可以通過人工客服進行投訴,也可以在你的寶貝交易訂單那里的投訴賣家入口進行投訴。這個方法小編在上面已經(jīng)作了詳細的介紹。更多有關淘寶投訴的內(nèi)容請登陸幕思城電商進行查閱。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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