淘寶平臺(tái)售后任務(wù)在哪里?進(jìn)入方法有哪些?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:122
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在淘寶上開(kāi)店的過(guò)程中可能需要處理各種事情,其中比較重要的事情就是平臺(tái)售后任務(wù)了,因?yàn)樗鼤?huì)關(guān)系到店鋪的售后考核的,很多人也是第一次知道有平臺(tái)售后任務(wù),下面說(shuō)說(shuō)在哪里進(jìn)入吧。
淘寶平臺(tái)售后任務(wù)在哪里?
您可以通過(guò)以下方式登錄“平臺(tái)售后任務(wù)”
一、直接跳轉(zhuǎn)鏈接
請(qǐng)?jiān)谕粋€(gè)瀏覽器內(nèi)登錄操作
第一步:請(qǐng)通過(guò)以下鏈接先登錄商家賬號(hào)
https://loginmyseller.taobao.com/
第二步:登錄成功后,請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接進(jìn)入平臺(tái)售后任務(wù)進(jìn)行處理
https://qn.taobao.com/microheadapp/pbc-case-center
二、天貓商家后臺(tái)(老版)
操作步驟:商家中心——客戶服務(wù)——平臺(tái)售后任務(wù)
登錄地址:https://myseller.taobao.com/home.htm/QnworkbenchHome/
三、天貓商家-新版天貓商家后臺(tái)(即將上線)
登錄地址:https://myseller.taobao.com/home.htm/QnworkbenchHome/
四、天貓商家-老版千牛
操作步驟:千牛首頁(yè)——搜索“客戶服務(wù)”——進(jìn)入“千牛售后服務(wù)”——“平臺(tái)任務(wù)”
五、淘寶商家-新版千牛
查看步驟:千牛首頁(yè)——客服——售后任務(wù)
淘寶平臺(tái)售后任務(wù)可以通過(guò)上面的鏈接直接進(jìn)入,在登錄商家賬號(hào)之后就可以知道店鋪有哪些售后任務(wù)需要處理了,如果沒(méi)有售后任務(wù)的話說(shuō)明店鋪的售后做的比較好,另外大家也可以進(jìn)入到商家后臺(tái)來(lái)找到售后任務(wù)。
天貓旗艦店是指商家以自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài)),或由權(quán)利人獨(dú)占性授權(quán),入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。很多賣家想要入駐旗艦店,不知道入駐的時(shí)間需要多久,下面來(lái)為大家講解下。
審核這個(gè)過(guò)程完全是天貓?jiān)诓僮?,我們能做的只能是等待,天貓官方?huì)在商家提交資料之后提示大家說(shuō)將會(huì)在3-7個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),實(shí)際上大多數(shù)時(shí)間確實(shí)是一周之內(nèi)就會(huì)有回復(fù),但是在年初入駐火熱期的時(shí)候,需要的時(shí)間可能需要更久。
過(guò)完了審核期,后面的事情需要的時(shí)間同樣是商家自己決定的,完善天貓店鋪信息的時(shí)間一般情況下一天之內(nèi)就完成了,而且天貓為了規(guī)范和讓商家能夠快速上手,都是有專門的課程學(xué)習(xí)的,考試通過(guò)之后才會(huì)正式入駐。提醒大家需要注意,答題的時(shí)間是有限制的,不要超時(shí)。
最后一步就是上架商品和店鋪,通過(guò)上述內(nèi)容可以里看出最快下店確實(shí)僅僅需要一周的時(shí)間,但是是在入駐順利的情況下,也就是最理想的狀態(tài),而遇到一些新手商家在自己申請(qǐng)入駐不了解流程的情況下,估計(jì)花的時(shí)間和精力就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一周了。
天貓旗艦店入駐條件:
1、只有中國(guó)大陸的企業(yè)才有申請(qǐng)入駐天貓的資格,暫不接受個(gè)體工商戶和非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng);天貓暫不接受未取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的品牌開(kāi)店申請(qǐng)(部分類目的進(jìn)口商品除外),也不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。
2、在入駐天貓旗艦店時(shí),首先要擁有一個(gè)公司,而且必須是在大陸地區(qū)注冊(cè)的企業(yè),包括法人(公司)和合伙(合伙企業(yè)),持有相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。
3、入駐天貓旗艦店必須要擁有商標(biāo),商標(biāo)必須注冊(cè)文字商標(biāo),必須持有商標(biāo)注冊(cè)證或者是商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(部分類目的進(jìn)口商品除外)。
4、天貓旗艦店入駐的品牌廠商,須提供:企業(yè)資質(zhì),申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證;品牌資質(zhì),申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。 服務(wù)資質(zhì):申請(qǐng)企業(yè)需遵守“天貓”7天無(wú)理 由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
以上介紹了天貓旗艦店入駐時(shí)間的介紹,在入駐之前需要將所需要的資料的準(zhǔn)備好,然后進(jìn)行審核,這樣能夠提高入駐的時(shí)間,而且還需要滿足以上的條件才可以。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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