在淘寶平臺(tái)中，淘寶商家們都需要遵守相關(guān)的規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會(huì)導(dǎo)致你的淘寶賬戶遭到影響，一般來(lái)說(shuō)淘寶違規(guī)了多長(zhǎng)時(shí)間后才會(huì)恢復(fù)呢?下面進(jìn)行介紹。

淘寶號(hào)違規(guī)了多長(zhǎng)時(shí)間能恢復(fù)?

淘寶中的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為，類似于做單，亂發(fā)廣告、惡意評(píng)價(jià)等都是較為常見(jiàn)的違規(guī)行為，淘寶會(huì)平臺(tái)會(huì)根據(jù)賬號(hào)違規(guī)程度的不同，給予相應(yīng)的處罰，最常見(jiàn)的處罰就是限制登錄，或者是對(duì)店鋪實(shí)行屏蔽、限制發(fā)布商品的節(jié)點(diǎn)處罰，若是嚴(yán)重違規(guī)將有可能導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。

注意哦，淘寶賬號(hào)違規(guī)能恢復(fù)正常。要看違規(guī)等級(jí)，一般的都有相應(yīng)的處罰，除非特別嚴(yán)重，一年之中有相應(yīng)的積分，除非扣完，才會(huì)永久關(guān)閉你的店鋪。12分屏蔽1個(gè)月，24分屏蔽1年。

如何恢復(fù)?

若是淘寶號(hào)違規(guī)了，那么解決方法大概是分為以下四個(gè)步驟進(jìn)行：

1、首先登錄淘寶官網(wǎng)，找到違規(guī)處理方法和指標(biāo)，確認(rèn)自己賬號(hào)的違規(guī)程度。

2、如果嚴(yán)重違規(guī)的賬號(hào)，則無(wú)法登錄該賬號(hào)，只能通過(guò)手機(jī)短信或者郵箱的方式確認(rèn)具體的違規(guī)情況。

3、根據(jù)體檢中心的違規(guī)記錄，結(jié)合實(shí)際情況可以向客服進(jìn)行申訴。

4、最后根據(jù)申訴指南進(jìn)行相關(guān)操作即可。

淘寶店鋪只要有違規(guī)行為的發(fā)生，都會(huì)被記錄在后臺(tái)體檢中心那里，賣家登錄賬戶進(jìn)入體檢中心之后就看到詳細(xì)的違規(guī)記錄。淘寶體檢中心里的違規(guī)記錄無(wú)法手動(dòng)消除，會(huì)有2年的保存期，大家也不用擔(dān)心它會(huì)給自己造成長(zhǎng)久影響。

淘寶號(hào)違規(guī)了多久能消除？買家被投訴有啥后果？

淘寶是個(gè)公平交易的平臺(tái)，這個(gè)公平指的是對(duì)于買賣雙方的，因此也就制定了相關(guān)的規(guī)定，任何一方違規(guī)了都會(huì)收到懲罰的。對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，如果存在違規(guī)交易的，賬戶就會(huì)被淘寶后臺(tái)標(biāo)記，嚴(yán)重的還會(huì)凍結(jié)賬戶的。那么淘寶號(hào)違規(guī)了多久能消除?買家被投訴有啥后果?

淘寶號(hào)違規(guī)了多久能消除?

淘寶號(hào)違規(guī)了就會(huì)被降權(quán)，不過(guò)這個(gè)降權(quán)買家自己是不知情的，除非刻意去查。正常的淘寶違規(guī)被限制的時(shí)間也要看號(hào)的的違規(guī)嚴(yán)重度了，輕微違規(guī)一周就能解除違規(guī)記錄，違規(guī)不是很大的一個(gè)月，有的三個(gè)月，有的還會(huì)一年消除，違規(guī)嚴(yán)重的是直接封號(hào)了。

買家被投訴有啥后果?

如果淘寶買家被賣家投訴后，淘寶客服就會(huì)進(jìn)行查實(shí)，然后要根據(jù)看投訴內(nèi)容來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的處理。如果淘寶客服判定你是無(wú)責(zé)的，對(duì)你是沒(méi)有影響的。你可以上傳你購(gòu)買的物品的質(zhì)量圖，客服判定你贏了的話，那個(gè)評(píng)價(jià)就不會(huì)刪，如果是惡意評(píng)價(jià)，客服就會(huì)刪了你的評(píng)價(jià)。

另外如果淘寶判定買家是惡意評(píng)價(jià)后就會(huì)受到以下懲罰:

1.買家和賣家可以進(jìn)行協(xié)商，如果買、賣雙方協(xié)商成功，則賣家可以“撤銷”投訴。或者，若5天內(nèi)，被投訴方已申訴，評(píng)價(jià)雙方由于誤會(huì)造成的差評(píng)，一經(jīng)核實(shí)，并對(duì)已做出的評(píng)價(jià)進(jìn)行撤銷或修改后，投訴也可被“撤銷”。

2.如果評(píng)價(jià)中涉及污言穢語(yǔ)，辱罵，違反“和諧社會(huì)”精神風(fēng)貌的言語(yǔ)，一經(jīng)核實(shí)，刪除此評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)方作警告30天，限制發(fā)布商品1天，限制購(gòu)買商品1天，取消評(píng)價(jià)權(quán)。

3.如果被投訴方是利用評(píng)價(jià)來(lái)打擊同行業(yè)賣家，一經(jīng)核實(shí)，刪除此評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)方作警告90天，限制發(fā)布商品3天，限制購(gòu)買商品3天，取消評(píng)價(jià)權(quán)。

4.被投訴方履次違規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重，投訴作警告永久,并限制發(fā)布商品14天，限制購(gòu)買商品14天，取消評(píng)價(jià)權(quán)。

如果淘寶買家個(gè)人對(duì)判定有疑議或是異議，也可以進(jìn)行申訴，可以提取當(dāng)時(shí)和淘寶賣家的聊天記錄，或是拍下當(dāng)時(shí)買家個(gè)人收到的商品原圖，然后上傳給客服投訴中心進(jìn)行申訴哦。

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