天貓查出虛假交易申訴電子面單怎么做?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:81
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淘寶虛假交易在平臺(tái)中是不允許的,但是提升銷量這樣的事情,基本所有的商家都做過,只要你提升銷量的方式正確,也就是說去真實(shí)發(fā)貨,即使是空包裹都行,有電子面單做擔(dān)保的話就可以去申訴了。
一、物流底單:提供清晰完整的發(fā)貨單(如下圖)。
注意:若您如無法提供發(fā)貨底單建議提供快遞公司公章證明,格式參考下圖:
二、簽收憑證:即買家簽收的快遞底單證明(如下圖),如無法提供該憑證,建議聯(lián)系快遞公司。
三、進(jìn)貨憑證:真實(shí)進(jìn)貨小票、清單(帶有公司公章)、正規(guī)發(fā)票、營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書等均可。
要求:發(fā)貨單上的商品和出售中的商品是一致的(如下圖)。
1、小票、清單(帶有公司公章)樣本參考:
2、營業(yè)執(zhí)照樣本參考:
3、正規(guī)發(fā)票樣本參考:
四、銷量增長憑證:指活動(dòng)截圖,不限制是否為淘寶官方活動(dòng)。
五、第三方合同:商品參加的活動(dòng)相關(guān)合同、證明、截圖均可(如下圖)。
六、虛擬商品:物流單號(hào)填寫10000,提供交易重要信息的記錄截圖(其中包括但不僅限于交易時(shí)間、交易內(nèi)容、交易狀態(tài)等基本信息)和阿里旺旺聊天舉證號(hào)(直接購買沒有聊天的可以不填)。
提供淘寶充值平臺(tái)官方充值記錄截圖如下樣本:
注意事項(xiàng):
各位賣家親們,提交憑證的時(shí)候一定要提供正確的憑證進(jìn)行申訴哦!
1、申訴時(shí)間有多久?
親可以在申訴入口開放后的72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行申訴(此時(shí)賬號(hào)未做處罰),故申訴入口關(guān)閉后就無法進(jìn)行申訴了哦!
2、多長時(shí)間可以查詢到申訴結(jié)果?
您的申訴預(yù)計(jì)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知哦!未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中,親請耐心等待無需催促哦!
3、為什么真實(shí)交易申訴不通過?
親,淘寶網(wǎng)對于虛假交易的審核非常很嚴(yán)格的,而且您的交易也是同時(shí)經(jīng)過系統(tǒng)和人工雙重核實(shí)的,所以是不會(huì)出現(xiàn)親擔(dān)心的誤判情況哦!
4、扣分后我還可以進(jìn)行申訴嗎?
扣分后是不可以再申訴咯,系統(tǒng)會(huì)在扣分前給予親足夠的申訴時(shí)間,逾期未申訴系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行處罰哦,故無法申訴!
各位天貓商家們,即使是去提升銷量,也要和平時(shí)購物一樣做的真實(shí)一點(diǎn),真實(shí)的去發(fā)貨,然后要有電子免單,到時(shí)候即使被查出來是虛假交易也不用擔(dān)心了,因?yàn)槟阌袘{證可以去進(jìn)行申訴的!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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