淘寶店鋪違規(guī)怎么處理?違規(guī)后怎么辦?
2022-12-25|19:33|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:73
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我們新手賣家在進(jìn)行淘寶運(yùn)營(yíng)的過程中難免會(huì)遇到店鋪違規(guī)的問題,遇到店鋪違規(guī)一定要及時(shí)處理避免讓小問題擴(kuò)大化。今天我們來(lái)聊一聊淘寶店鋪違規(guī)了應(yīng)該怎么處理。
我們一定要及時(shí)關(guān)注自己店鋪的違規(guī)情況,即使到盜圖這類不起眼不扣分的違規(guī)如果不及時(shí)處理的話也會(huì)轉(zhuǎn)化為扣分甚至更嚴(yán)重的違規(guī)。所以我們每天都要登錄店鋪后臺(tái)的賣家中心,查看店鋪數(shù)據(jù)提示,以防有違規(guī)我們自己沒有發(fā)現(xiàn)。其實(shí)有很多的淘寶違規(guī),對(duì)于新手店家來(lái)說(shuō)是在不知道不熟悉的情況下所做出的違規(guī),這樣的違規(guī)只要不是誠(chéng)心去犯錯(cuò)的,平臺(tái)都會(huì)給一兩次改過自新的機(jī)會(huì),平臺(tái)只提示不扣分,我們看到之后及時(shí)改正就可以了。
查看違規(guī)的具體操作是:在賣家中心找到體檢中心,每天查看體檢中心的提示。一般違規(guī)不超過24小時(shí),自己都可以及時(shí)改正而不至于扣分。假如淘寶平臺(tái)提示你違規(guī)了,而你并沒有按照平臺(tái)的要求刪除寶貝或者對(duì)寶貝進(jìn)行修改或者進(jìn)行申訴等處理,超時(shí)平臺(tái)就會(huì)默認(rèn)你承認(rèn)違規(guī)的存在,那么平臺(tái)就會(huì)按程序刪除寶貝并扣分的處理。到那時(shí)候你想處理也來(lái)不及了,扣分的結(jié)果也是不可以逆轉(zhuǎn)的。因此我們一定不要大意,及時(shí)觀察淘寶體檢中心,并及時(shí)按提示處理違規(guī),這樣一般都不會(huì)扣分的。假如每項(xiàng)都顯示0,難免就說(shuō)明你的店鋪非常健康;假如有顯示數(shù)字,那就是代表你店鋪違規(guī)的條數(shù),要盡快按照要求處理。
我們通過查看“待您處理的違規(guī)”、“小二審核中的違規(guī)”和“違規(guī)記錄”可以了解到自己店鋪違規(guī)的處理情況以及以往違規(guī)的情況,我們根據(jù)小二的提示及時(shí)按要求操作就能夠保證你的店鋪不會(huì)因?yàn)檫`規(guī)被扣分或者降權(quán)。我們都知道,一但你的店鋪被違規(guī)扣分降權(quán),那你的淘寶店就不會(huì)有流量和轉(zhuǎn)化了。
今天我們給大家分享了淘寶店鋪違規(guī)了應(yīng)該怎么處理,相信大家看了以上的分析都知道違規(guī)后應(yīng)該怎么辦了吧!
在淘寶上開店一定要遵循淘寶的規(guī)則,否則一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,很容易遭受處罰,扣分,嚴(yán)重的還會(huì)影響店鋪的質(zhì)量綜合得分,影響店鋪銷量。淘寶店鋪在運(yùn)營(yíng)的過程中,難免會(huì)出現(xiàn)違規(guī)的情況,那么,出現(xiàn)違規(guī)了,該怎么處理呢?
一、首先要查看店鋪違規(guī)的原因
淘寶店鋪違規(guī)了先要看自己違規(guī)的程度是怎樣的。如果是非常嚴(yán)重的違規(guī)建議重開一個(gè)店。
先打開淘寶--選擇賣家中心--進(jìn)入賣家中心的“體檢中心”頁(yè)面--就可以看到違規(guī)記錄了。
淘寶店鋪違規(guī)的原因有很多,比如虛假交易,出售假貨,單品降權(quán),圖文不符,盜用圖片等等,先把違規(guī)的原因弄清楚,才好想辦法處理。
二、進(jìn)行違規(guī)處理
違規(guī)了怎么辦,在違規(guī)記錄里面選擇違規(guī)處理。
如果是虛假交易或者單品降權(quán)了,那可以進(jìn)行申訴,如果那些虛假交易都是真實(shí)訂單,那么可以進(jìn)行申訴,填寫快遞單號(hào),拍照上傳,進(jìn)行申訴。
如果是圖文不符,或者盜用圖片這些原因,就要去修改詳情頁(yè)了,找到這個(gè)產(chǎn)品,把圖片給更換掉,不要用別人有保護(hù)權(quán)的圖片。
然后按照要求跟店小二申訴,等待申訴結(jié)果,輕微的違規(guī)設(shè)申訴還是很容易成功的,但是情節(jié)嚴(yán)重的基本就可能了,為了避免出現(xiàn)這種情況,平日熟悉淘寶規(guī)則,不要違規(guī)操作。
在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物或者開店,無(wú)論是買家或者是賣家都要遵守淘寶規(guī)則,否則,很容易遭遇處罰、扣分、降權(quán)、沒流量、沒銷量等等不良后果。
作為運(yùn)營(yíng)者,就要從多方面去提升店鋪流量了,提高店鋪轉(zhuǎn)化率,提高dsr評(píng)分,多讓客戶進(jìn)行五星曬圖好評(píng)等等,多嘗試一些辦法,把流量給做上去。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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