淘寶集運倉怎么聯系客服？集運是什么？

淘寶有些快遞如果要運送到國外的話，需要先把快遞運送到集運倉，然后在集運倉進行中轉。那么，淘寶集運倉怎么才可以聯系到客服呢?

1、首先用淘寶賬號登陸淘寶網，點擊聯系客服。

2、 聯系客服，咨詢集運商客服。

3、點擊如何聯系集運商，頁面跳轉到服務中心說明。

4、 跳轉到淘寶海外幫助中心，會顯示有各個集運商的聯系方式，到這里就可以聯系你所在地的集運商，香港地區(qū)或者澳門地區(qū)，或者臺灣地區(qū)，或者美國等集運商。

5、 例如我們聯系美國集運商，點擊后彈出這樣的選擇。進行對應的客服咨詢就可以。

集運是什么?

集運(或者叫轉運)也是國際物流的某一類型業(yè)務的一種形式。對比一般國際貨代，快遞，它有明細的自己的特征：

1、集運客戶以電商散客為主。

2、客戶有統一的地域屬性。以香港集運為例，客戶大部分是香港人。

3、客戶對時效、售前售后服務比較看重。

4、利潤比一般的貨代(比如中港運輸)要高。

所以，要想聯系淘寶集運倉的客服，可以通過淘寶網在線客服的方式來聯系物流商，點擊物流商的圖標就可以聯系到對應的轉運商了。

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