做單淘寶號降權(quán)怎么辦?淘寶降權(quán)怎么申訴?
2023-01-06|10:50|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:83
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提升銷量操作不僅僅是淘寶商家號會被降權(quán),淘寶買家賬號也是同樣會被降權(quán),有不少買家淘寶賬號會出現(xiàn)這種情況。淘寶賬號被降權(quán)了怎么進行處理?淘寶遇到降權(quán)應該怎么進行申訴?
做單淘寶號降權(quán)怎么辦?
一、淘寶買家號被降權(quán)
買家號被降權(quán),要解除這種狀態(tài),就只能去第三方平臺將標記刪除,因為那些個驗號平臺背后的數(shù)據(jù)庫是共用的,所以清洗途徑也比較簡單。
買家賬號在淘寶平臺那邊是沒有降權(quán)這個說法的,因為如果你的使用出現(xiàn)違規(guī),淘寶會買家愛賬號進行封號處罰,不會出現(xiàn)降權(quán),降權(quán)是電商運營里出現(xiàn)的說法。
一般說的買家降權(quán),指的是買家賬號進行違規(guī)操作,一般是因為提升銷量,從而導致被淘寶提升銷量監(jiān)控平臺拉入黑名單,如果使用這些黑號提升銷量,淘寶就會給賣家降權(quán),所以賣家在選擇提升銷量號的時候要避免這類買家號。
這時候第三方平臺就會標記這批買家號,賣家會使用第三方平臺來檢測買家號是否被淘寶拉入了黑名單,如果是淘寶黑名單,賣家就不會讓該買家號下單,這就造成了賣家給買家號的降權(quán)。
二、淘寶賣家號被降權(quán)
淘寶店鋪被降權(quán),首先要看是因為什么原因降權(quán),不同的降權(quán)處理都有相應的規(guī)則,有的時間到了就恢復了,有的而需要你進行相關(guān)操作,但是因降權(quán)造成的流量下降是沒辦法的,降權(quán)處理的過程需要盡量的去保持店鋪的轉(zhuǎn)化率和權(quán)重,不然等處理完店鋪整體就沒權(quán)重了。
淘寶降權(quán)怎么申訴?
1、打電話給淘寶小二,說店鋪有一個寶貝,因為被降權(quán)屏蔽了。這個時候小二就會說,你有一些交易涉嫌虛假,然后發(fā)一個站內(nèi)信,給你申訴。
2、根據(jù)站內(nèi)信,找出哪一些交易有問題。這樣的話對這些交易的買家的聊天記錄和發(fā)貨底單找到。
3、在站內(nèi)信的部分有一個申訴入口。通過打開申訴入口,提交聊天記錄的舉證號,以及發(fā)貨底單圖片。
4、提交申訴,一般在48小時左右有結(jié)果。如果手續(xù)齊全,通常申訴成功率是很大的。在舉證頁面,是要提交比較多的東西的。但是只有資料齊全,在這個的申訴機會都通過。
淘寶賬號被降權(quán)可以通過申訴或者人工客服處理。
在我們運營淘寶店鋪的過程容易出現(xiàn)各種問題,最近在開網(wǎng)店的朋友問小編,自己在給店鋪做優(yōu)化的時候發(fā)現(xiàn)店鋪被降權(quán)了,那么這種情況下還能繼續(xù)做優(yōu)化嗎?小編今天就給大家介紹一下。
淘寶賣家在店鋪的日常操作中,隨著市場環(huán)境的變化,經(jīng)常會遇到老鏈接再次優(yōu)化的情況。本來這種情況在平常不過了。但是,很多賣家發(fā)現(xiàn),重新優(yōu)化了寶貝之后,排名下滑,流量驟降。
其實寶貝的各項優(yōu)化:包括標題、上下架時間、主圖、屬性、詳情頁等都是要在上架之前就要做好。后期因為環(huán)境變化的調(diào)整,都是建立在前期優(yōu)化的基礎(chǔ)上的。如果不分析原因,胡亂修改寶貝,很容易造成淘寶寶貝權(quán)重降低,進而影響寶貝的排名及流量。
今天我就和大家說一下,老鏈接該如何去優(yōu)化。
寶貝的優(yōu)化都要遵循以下的基本操作:
1、寶貝的任何優(yōu)化都要放在凌晨12點,這樣的目的是:
(1)方便和優(yōu)化之前的數(shù)據(jù)作比較。
(2)凌晨的數(shù)據(jù)在統(tǒng)計的時候?qū)Ξa(chǎn)品的權(quán)重影響最小。
(3)每一次修改寶貝,淘寶都會重新收錄一次,這個時間系統(tǒng)對于修改后的寶貝收錄最快。
2、一定要比較優(yōu)化前后數(shù)據(jù)的變化:數(shù)據(jù)向好,說明優(yōu)化成功;數(shù)據(jù)下滑,繼續(xù)優(yōu)化。
一、首先我們說標題
對標題優(yōu)化的原因是因為流量下滑。
1、一個寶貝的標題,是在上架之前就通過數(shù)據(jù)分析做好的。
2、對于老鏈接的標題優(yōu)化,主詞是不能動的,流量詞是不能動的,流量低高轉(zhuǎn)化率的詞不能動。我們需要做的是屬性詞的微調(diào)。
3、標題優(yōu)化一定要有數(shù)據(jù)支持(尤其是有流量的寶貝)。刪除沒有流量的屬性詞,增加搜索量呈現(xiàn)上升趨勢的詞。
關(guān)于現(xiàn)有的流量我們可以在生意參謀查看,路徑是:生意參謀-專題工具-單品分析-訪客分析,如下圖。然后去分析關(guān)鍵詞的搜索走勢。
4、優(yōu)化寶貝的標題不要點擊編輯寶貝修改,要用小筆頭修改。
5、老鏈接標題的優(yōu)化不要大范圍的變動,包括修改關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞順序。每次修改最好別超過3個字(特殊情況除外)。
6、我們優(yōu)化的頻率不要太頻繁,24小時之內(nèi)不能超過2次。短時間內(nèi)頻繁的修改,可能會被降權(quán)。
二、主圖
對主圖優(yōu)化的原因是主圖的點擊率降低(表面上體現(xiàn)出來的也是流量下滑)。
1、影響點擊率的原因有同行競爭對手的變化、價格、基礎(chǔ)銷量、主圖等因素。如果其它原因沒有影響,那么主圖的優(yōu)化就是必須的了。
2、優(yōu)化主圖我們需要看的是我們的寶貝的點擊率。那么點擊率我們從哪里去看呢?這里還得用到生意參謀,經(jīng)營分析-商品效果,如果你PC端的數(shù)據(jù)好,你移動端也肯定不會差。
如果點擊率確實有問題,我們才應該對主圖進行優(yōu)化。
3、如果需要對主圖進行優(yōu)化,具體步驟如下:把需要換的主圖,先換到第二的位置,24小時候之后在換到第一,這樣做的目的是避免被判定換寶貝。
4、很多人對于主圖不知道該如何去做,今天給大家分享一個小技巧:
我們把我們寶貝主要流量詞下前幾頁的主圖截圖下來,然后去分析,看相同點及不同點。然后對自己的主圖進行相應優(yōu)化。
三、關(guān)于詳情頁的優(yōu)化
優(yōu)化詳情頁的基本原因是:淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低或者轉(zhuǎn)化率下滑。
1、影響轉(zhuǎn)化的主要因素有:評論、問大家、競爭對手變化及詳情頁。如果評論、問大家、競爭對手沒有問題的話,那么對于詳情頁的優(yōu)化就是必須的了。如果詳情頁的優(yōu)化不正確,可能會造成至少一半的客戶損失。
2、大家可以編輯寶貝看一下,詳情頁的每一部分圖片都是一個鏈接,如果不合理的修改,一樣會被淘寶懷疑你是在換寶貝,進而導致降權(quán)。
3、關(guān)于詳情頁的調(diào)整方式如下:詳情頁的修改要分批次去修改,大概需要3-5次。第一次只填圖不刪圖,從第二次開始,在開始刪除不要的圖片。
4、關(guān)于詳情頁的優(yōu)化有一個如下的技巧,大家可以看一下:大家可以打開幾家賣的好的同行的寶貝,去看其差評。然后把對方的差評包裝成自己的賣點,這樣優(yōu)化出來的都是很不錯的。
比如:說嚴重起球。。我們可以寫不起球。當然,不能夸大宣傳。
四、關(guān)于價格
1、產(chǎn)品價格不要頻繁變動,頻繁變動會導致降權(quán)。
2、不要去修改一口價,修改一口價會導致權(quán)重變化。這個可以用第三方服務市場打折軟件,也可以用淘寶官方的。淘寶官方的路徑如下:賣家中心-營銷中心-會員關(guān)系管理-營銷工具-打折。
3、訂單價格不要輕易修改,這樣會影響店鋪的銷售額及權(quán)重的。大家可以用支付寶紅包。支付寶紅包的開通路徑如下:賣家中心-營銷中心-會員關(guān)系管理-權(quán)益工具-紅包。
在店鋪運營的過程中出現(xiàn)了問題,我們要積極的去發(fā)現(xiàn)原因,解決問題,不然問題會反復出現(xiàn),畢竟淘寶店鋪降權(quán)也是一種懲罰,今天為大家分析了淘寶店鋪降權(quán)的原因,供大家參考。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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