旺旺舉證號(hào)是什么?旺旺舉證號(hào)提取方式介紹

最近大家在問(wèn)小編旺旺舉證號(hào)是什么?阿里旺旺舉證號(hào)怎么提取?淘寶維權(quán)需要旺旺舉證號(hào)要怎么獲得?開(kāi)淘小編為大家介紹旺旺舉證號(hào)是什么以及旺旺舉證號(hào)提取方式。

一、旺旺舉證號(hào)是什么?

旺旺舉證號(hào)是指：在指定會(huì)員之間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證， 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。

使用場(chǎng)景：在交易維權(quán)時(shí)，可使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)，維護(hù)自己的權(quán)益。

適用阿里旺旺版本號(hào)：從阿里旺旺2009(6.16)版本開(kāi)始支持聊天記錄舉證功能。

特別說(shuō)明：

阿里旺旺聊天記錄只能查看近75天

若您是在手機(jī)淘寶端和買(mǎi)/賣(mài)家在交易當(dāng)中進(jìn)行溝通的，同樣可以在阿里旺旺端提取聊天舉證號(hào)。

二、旺旺舉證號(hào)提取方式

具體操作如下：

步驟一、打開(kāi)您與對(duì)方(任意一個(gè)賣(mài)家)的對(duì)話框——點(diǎn)擊上方的圖標(biāo) “舉報(bào)”按鈕。

步驟二、在彈出的舉報(bào)中心頁(yè)面，點(diǎn)擊左邊“生成投訴舉證號(hào)”。并選擇您需要“投訴對(duì)象”和“舉證的日期”——再點(diǎn)擊“生成”

步驟三、在頁(yè)面上跳出的舉證號(hào)，點(diǎn)擊“復(fù)制”即可。

步驟四、復(fù)制后的舉證號(hào)可以在舉證處進(jìn)行粘貼，供淘寶網(wǎng)根據(jù)您的舉證號(hào)中的聊天內(nèi)容處理您的交易維權(quán)。

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