手機(jī)怎么找淘寶舉證號(hào)?舉證規(guī)則
2022-12-24 | 23:11 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:80
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淘寶能夠發(fā)展到如今這么龐大,不僅是平臺(tái)上的產(chǎn)品種類繁多,更多的是平臺(tái)制定的規(guī)則比較多。而這些規(guī)則就是為了制衡買家和賣家的,在一定程度上也是為了維持公平。如果任意一方違反了規(guī)則,都會(huì)收到懲罰的。大家如果需要舉證雙方,就會(huì)用到舉證號(hào)。那么手機(jī)怎么找淘寶舉證號(hào)?
淘寶舉證號(hào)就是指定會(huì)員之間聊天內(nèi)容的電子憑證, 一般在阿里旺旺聊天的店家都會(huì)用得著。同時(shí)也是指定會(huì)員間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證,適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。具體獲取方式如下:
步驟一、打開我們與對(duì)方(任意一個(gè)賣家)的對(duì)話框,然后點(diǎn)擊上方的圖標(biāo) “舉報(bào)”按鈕;
步驟二、之后在彈出舉報(bào)中心頁(yè)面,點(diǎn)擊左邊“生成投訴舉證號(hào)”。并選擇大家需要“投訴對(duì)象”和“舉證的日期”,之后再點(diǎn)擊“生成”;
步驟三、之后就會(huì)在頁(yè)面上跳出舉證號(hào),點(diǎn)擊“復(fù)制”即可;
步驟四、復(fù)制后的舉證號(hào)就可以在舉證處進(jìn)行粘貼,供淘寶網(wǎng)根據(jù)您的舉證號(hào)中的聊天內(nèi)容處理我們的交易維權(quán)了。
舉證規(guī)則:
淘寶的舉證期一般是3到7天,在買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請(qǐng)小二介入的,小二就會(huì)調(diào)查,根據(jù)小二調(diào)查情況是不足以評(píng)判的,小二會(huì)回要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。
如果買家已舉證,淘寶小二就會(huì)要求賣家舉證,賣家舉證不足以評(píng)判的,就會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證也不能反駁買家所舉證內(nèi)容的,會(huì)判買家贏。
之所以會(huì)增加舉證環(huán)節(jié),最大的作用就是為了減輕淘寶小二介入評(píng)判的壓力?,F(xiàn)在有很多的騙子都在利用買家優(yōu)勢(shì)去欺詐天貓商家,也正因此,淘寶天貓平臺(tái)也為了平衡,所以就增加了舉證的環(huán)節(jié)。
最近有網(wǎng)友咨詢小編手機(jī)怎么找淘寶舉證號(hào)。大家知道什么是淘寶舉證號(hào)嗎,其實(shí)它相當(dāng)于淘寶聊天的一個(gè)證據(jù),那淘寶舉證號(hào)怎么查?手機(jī)怎么找淘寶舉證號(hào)?很多小伙伴還是摸不著頭腦,小編這就給大家介紹一下吧,不要著急哦,一起來看看具體內(nèi)容吧。
什么是淘寶舉證號(hào)?
淘寶舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因?yàn)橘u家舉證有效,但舉證不足以進(jìn)行評(píng)判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。
而淘寶舉證號(hào)是一種憑證哦,這是賣家提供的證據(jù)。
一般會(huì)這樣的判定:
買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請(qǐng)小二介入的,小二會(huì)調(diào)查,根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評(píng)判的,小二會(huì)要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。
買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評(píng)判的,會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的,會(huì)判買家贏。
手機(jī)怎么找淘寶舉證號(hào)?
1.首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2.在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”
3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦
4.在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里
5.投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間,然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象,無誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕
6.然后這里就是舉證號(hào),我們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!
7.寫到這里這篇經(jīng)驗(yàn)就算結(jié)束了,大家看明白了嗎?如果沒有看明白或者還有那里不懂,可以在下面的“回復(fù)”給我留言,我看到留言后會(huì)回復(fù)大家的!!!
什么是淘寶舉證號(hào)?手機(jī)怎么找淘寶舉證號(hào)?大家看完以上的內(nèi)容應(yīng)該對(duì)淘寶舉證號(hào)有一定的了解了吧,希望您會(huì)喜歡小編為您準(zhǔn)備的文章內(nèi)容哦,也希望您可以接觸到更多的有用的內(nèi)容,感謝支持幕思城電商。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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