當(dāng)消費(fèi)者下單享受商家及抖音小店平臺(tái)優(yōu)惠后出現(xiàn)部分子訂單實(shí)付金額為0，無(wú)法線上申請(qǐng)售后，導(dǎo)致優(yōu)惠券無(wú)法返回，遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢?為了解決這個(gè)問(wèn)題，抖音小店0元單支持售后功能上線了，而且消費(fèi)者及商家售后處理流程沒(méi)有變化。

一、0元單說(shuō)明

1.1什么是0元單?

消費(fèi)者下單享受商家及平臺(tái)優(yōu)惠后出現(xiàn)部分子訂單實(shí)付金額為0。比如主訂單支付0.01元，子訂單A分?jǐn)偟?.01元，子訂單B、C分?jǐn)偟?元，則子訂單B、C為0元單。

1.2為什么要支持0元單售后?

消費(fèi)者享受商家及平臺(tái)優(yōu)惠后，若實(shí)付金額為0的子訂單不支持售后，將導(dǎo)致該子抖音訂單分?jǐn)偟膬?yōu)惠券金額無(wú)法返回消費(fèi)者，從而引起客訴;為提升商家服務(wù)消費(fèi)者的售后效率，平臺(tái)本次升級(jí)了0元單售后功能。

溫馨提醒：0元抽獎(jiǎng)，服務(wù)市場(chǎng)，虛擬商品，國(guó)內(nèi)及跨境實(shí)物商品訂單均支持0元單售后。

二、0元單售后頁(yè)面參考

2.1消費(fèi)者售后處理

消費(fèi)者側(cè)主要變化：實(shí)付金額為0的子訂單可成功發(fā)起售后。

2.2商家售后處理

商家側(cè)主要變化：售后處理時(shí)會(huì)收到實(shí)付金額為0的售后單;

退款說(shuō)明：實(shí)付金額為0的子訂單，商家實(shí)退消費(fèi)者金額也為0。

注意事項(xiàng)有哪些?

虛擬商品訂單發(fā)起0元單售后時(shí)，為避免商家卡券損失，僅當(dāng)該子訂單涉及卡券未核銷或全部已核銷時(shí)，才支持成功發(fā)起。

抖音小店0元單售后功能確實(shí)是能夠很好的幫助各位消費(fèi)者們獲得0元訂單的售后服務(wù)，是深受買家喜歡的一種功能。

抖音開櫥窗后怎么找貨源？傭金多久到賬？

如果想要經(jīng)營(yíng)抖音櫥窗，那么當(dāng)各位開通了抖音櫥窗之后，肯定也需要學(xué)會(huì)去找貨源，并且在抖音櫥窗上面帶貨還能夠賺傭金，一般情況下，傭金是多久會(huì)到賬呢?

一、通過(guò)淘寶聯(lián)盟來(lái)尋找貨源

創(chuàng)作者只要開通了商品分享功能，平臺(tái)是支持添加并分享淘寶聯(lián)盟上的商品的。創(chuàng)作者可以根據(jù)自己賬號(hào)的類型來(lái)選擇合適的帶貨商品，淘寶聯(lián)盟上的商品種類很多，帶貨貨源可直接在上面尋找。

這種類似于淘寶客，只要在自己的短視頻或者直播間賣出了一件商品，就能獲得相應(yīng)的傭金收入。

二、通過(guò)唯品會(huì)平臺(tái)來(lái)尋找貨源

開通商品櫥窗后，創(chuàng)作者還可以直接通過(guò)精選聯(lián)盟來(lái)添加唯品會(huì)電商平臺(tái)上的商品，通過(guò)分享優(yōu)質(zhì)的商品來(lái)吸引粉絲們購(gòu)買。唯品會(huì)上的商品種類也挺多的，大多都是品牌商品，更加有利于消費(fèi)者產(chǎn)生信賴，購(gòu)買品牌產(chǎn)品。

三、通過(guò)京東電商平臺(tái)來(lái)尋找貨源

創(chuàng)作者也可以在京東平臺(tái)上尋找優(yōu)質(zhì)的貨源，具體的選品可以自己進(jìn)行選擇，京東上的貨源也是各種各樣的，選擇適合自己推廣的產(chǎn)品就可以了。

總之，開通了商品櫥窗后創(chuàng)作者可以推廣多個(gè)第三方平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)貨源，這些都是需要自己去耐心尋找的。

傭金多久到賬?

抖音櫥窗的傭金抖音平臺(tái)會(huì)抽取10%的分成，淘寶抽取6%的分成，剩下的才是你自己的。因此我們?nèi)绻龆兑綦娚?，一般要商品傭金高?0%才有盈利空間，傭金太低很難盈利。

抖音商品櫥窗傭金的設(shè)置根據(jù)類目的不同，傭金比例不同。一般商品櫥窗商品傭金都在30%——70%之間，你要和對(duì)接商家共同溝通商品傭金費(fèi)用。而我們要做的就是學(xué)會(huì)選擇高傭商品，獲得更高額的利潤(rùn)。

出賬日后7個(gè)工作日內(nèi)將本期傭金打入綁定的銀行卡內(nèi);用戶需至少提前于出賬日(每月1日和16日)兩個(gè)工作日以上完成銀行賬戶綁定，否則將影響打款。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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