淘寶退貨流程中賣家不理怎么辦?

在淘寶退貨流程中，最惱火的事情就是賣家一直不搭理你。碰到賣家不理你，別生氣，小編教你怎么解決這個(gè)問(wèn)題。

1、在已買到的寶貝，那里直接申請(qǐng)退款，然后把退貨的原因填上了截圖給賣家，告訴賣家已經(jīng)退貨了。把快遞單號(hào)告訴賣家，這樣他再忙也會(huì)給于處理的。因?yàn)橛袝r(shí)間限制的，如果在一定時(shí)間內(nèi)賣家沒(méi)有同意退款的話，系統(tǒng)會(huì)自己介入。如果衣服不是質(zhì)量問(wèn)題，只是你自己不滿意那運(yùn)費(fèi)是你自己承擔(dān)的。

2、當(dāng)買家提出退貨申請(qǐng)后，如果賣家不理會(huì)，那么超時(shí)之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款退貨協(xié)議的，這個(gè)您無(wú)須擔(dān)心。

3、可以留言告知申請(qǐng)退貨原因，如果在線還是不理人，那就直接在訂單中進(jìn)行投訴，讓第三方介入解決，賣家一看到買家投訴后，會(huì)立刻主動(dòng)來(lái)協(xié)商，否則賣家會(huì)受到處罰的。

4、如果賣家拒絕了您的請(qǐng)求，那您可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胩幚怼?/p>

5、當(dāng)賣家同意退貨或者系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)達(dá)成退貨協(xié)議的情況下，賣家就是不提供退貨地址怎么辦呢?

可能是有一種賣家抱有這樣的僥幸心理，認(rèn)為自己不理買家，不提供給買家退貨地址，買家就沒(méi)辦法退貨，如果賣家這么想，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果賣家逾期未提供退貨地址的，將以賣家在淘寶系統(tǒng)內(nèi)填寫的“默認(rèn)退貨地址”作為退貨地址。如果因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤而導(dǎo)致退貨失敗的，賣家來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

注意：你一定不要點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，不然的話就無(wú)法申請(qǐng)退款了。你可以要求淘寶店小二介入幫助你聯(lián)系賣家解決，買家的能力是有限的，有時(shí)還是要靠淘寶客服。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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