拼多多是很多小伙伴都喜歡的購物平臺，在平臺購物難免會遇到商品質(zhì)量不過關(guān)，需要退款的情況。大多數(shù)商家都會比較爽快的退款，但是還是有一部分商家不愿意退款，這時(shí)候就需要拼多多小二介入，作為裁判處理交易糾紛。那么拼多多怎么申請小二？

買家在拼多多平臺" target="_blank">拼多多平臺申請退款之后，商家拒絕了但是交易還沒有完成，這時(shí)候就可以去操作，申請小二介入交易了，具體的操作如下：

1、進(jìn)入退款管理頁面，找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

2、重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

3、積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

除了通過商品交易界面申請拼多多小二介入，還可以通過下面的方式找客服處理問題：

1、首先大家打開拼多多，在拼多多首頁中點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。進(jìn)入到個(gè)人中心界面后找到設(shè)置功能并點(diǎn)擊打開。

2、在設(shè)置功能界面中找到意見反饋選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開。進(jìn)入到意見反饋界面后可以看到有三個(gè)選項(xiàng)，任意點(diǎn)擊一個(gè)，這里點(diǎn)擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點(diǎn)擊下方的提交就可以反饋意見。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話，在意見反饋界面中點(diǎn)擊咨詢拼多多客服。點(diǎn)擊后會打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會給我們解決問題。

現(xiàn)在知道拼多多怎么申請小二了吧，在找拼多多小二處理問題的時(shí)候，最好要收集一些證據(jù)，有助于幫助我們快速的反應(yīng)問題，并且得到公正的解決。

拼多多小二的聯(lián)系方式是什么？如何聯(lián)系客服？

在拼多多購物的過程中，我們或多或少對于自己的商品會有些許的不滿意，所以這個(gè)時(shí)候最好的方法就是去退款哦，但是有的時(shí)候賣家會不同意哦，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?去找小二吧!小編為你介紹拼多多小二的聯(lián)系方式。

如果是商品質(zhì)量的問題，用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。

一般都是退款有糾紛的時(shí)候，會有小二介入的申請哦。入口在這里!

首先，店小二介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個(gè)工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

接到用戶投訴后，會第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會辦理全額退款的。

如何聯(lián)系客服？

1.搜索拼多多(pinduoduo2015)關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號。

2.點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”。

3.點(diǎn)擊鍵盤圖標(biāo)，在對話框內(nèi)輸入您的問題，稍后就會有專業(yè)客服幫您處理。

4.在線客服時(shí)間：9:00-24:00

然后就會進(jìn)入拼多多App個(gè)人中心，我的消息中聯(lián)系“拼多多官方客服”

電話聯(lián)系拼多多客服：

1.客服電話：400-8822528

2.客服時(shí)間：9:00-20:00

以上就是小編介紹的聯(lián)系小二的相關(guān)方式了，此外還為大家介紹了聯(lián)系客服的方法哦，特別注意的是投訴客服不是全體24小時(shí)在線的，不管是線上的客服，還是電話客服，都不是24h隨時(shí)待命的。希望大家可以多多的關(guān)注幕思城電商哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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