抖音全球購(gòu)出售假冒/盜版商品規(guī)則
2022-05-30|10:23|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:319
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抖音小店平臺(tái)為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,現(xiàn)對(duì)《【全球購(gòu)—出售假冒/盜版商品】》進(jìn)行修訂,調(diào)整的規(guī)則內(nèi)容如下:
該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行意見(jiàn)征集,并于2022年12月2日進(jìn)行公示,將于2022年12月9日生效執(zhí)行。
【核心變化】:
1、增加情節(jié)嚴(yán)重扣罰梯度,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計(jì)違規(guī)積分B6分。
【規(guī)則正文】:
4.1.7 出售假冒/盜版商品
【違規(guī)行為描述】 指出售假冒注冊(cè)商標(biāo)或盜版商品的行為。
【積分處理】
情節(jié)輕微,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B3分。
情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B6分。
情節(jié)特別嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B12分。
【其他處理】
包括但不限于相關(guān)商品封禁、下架、店鋪限制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等
情節(jié)嚴(yán)重,扣除全部保證金,永不合作。
情節(jié)特別嚴(yán)重,扣除全部及違規(guī)所得貨款,永不合作。
同時(shí),平臺(tái)對(duì)于涉嫌假冒/盜版商品,在封禁商品的同時(shí),有權(quán)關(guān)閉該商品下的訂單。
抖音全球購(gòu)對(duì)假冒/盜版商品判定
1、隨機(jī)抽查
為防范售假、保障消費(fèi)者合法權(quán)益,平臺(tái)有權(quán)不定時(shí)對(duì)商家所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查,并以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品。為免歧義,平臺(tái)作出該等判斷不以實(shí)際收到投訴或樣本等任何事項(xiàng)為前提。
2、獲取樣本進(jìn)一步核實(shí)
平臺(tái)通過(guò)獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)的,平臺(tái)獲取樣本后,以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)樣本與樣本抖音商品在當(dāng)前市場(chǎng)流通的最新批次進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)其外包裝或者內(nèi)容有較大出入;
且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開(kāi)渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別,懷疑樣本為假冒/盜版商品的,平臺(tái)有權(quán)判定該樣本對(duì)應(yīng)商品ID為假冒/盜版商品。
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