淘寶舉報同行虛假交易的最新方法
2022-12-24|23:11|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:178
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淘寶舉報同行虛假交易。虛假交易,是一直被淘寶官方大力打擊的對象,尤其是在越來越講究誠信服務的今天,那些靠著假冒偽劣、虛假交易、坑蒙拐騙來謀取非法利益的做法,更是受到了所有人的鄙視,我們不僅要進行淘寶舉報同行虛假交易,就算是身為普通消費者,我們一樣不能放過這些無良賣家,小面,小編就為大家介紹關于淘寶舉報同行虛假交易的最新方法。
以下是2017淘寶舉報同行虛假交易的最新方法步驟:
1、首先用自己的實名帳號登陸淘寶進行網購時,發(fā)現有虛假交易、收到空包裹、假冒及盜版、濫發(fā)消息等商家行為應及時進行舉報,以避免自己的利益免受損失。
2、在搜索結果頁,當你發(fā)貨有假貨時,你可以點擊寶貝圖片右上角的小圖標進行舉報。
3、在一般的C店,舉報入口在標題旁邊
4、若是天貓店的話,這舉報入口就寶貝主圖右下方
5、還可以有瀏覽器中直接輸入網址jubao.taobao.com在打開的頁面中進行相關舉報。
6、當然除了以上幾種舉報方法外,還可以打電話進行舉報。至于電話號碼也以可以通過百度搜索輕松獲得。
7、其實只要所有商家都嚴格要求自己,遵紀守法,就不需要這些么多舉報,相反,若是人人都肩負起舉報的責任就能還網絡一片安寧與公平。
那么,淘寶舉報同行虛假交易還需要注意些什么問題呢?
小編覺得,最主要注意的,就是一定要講究證據,在舉報之前,就要將相關證據準備齊全,否則,官方是很難受理你的舉報的,而且,同行一旦發(fā)現是你舉報的,反而會對你進行栽贓陷害,要是他準備的材料你比齊全一些,或者是通過偽造的方式,就算你沒有進行虛假交易,他可能也一樣能夠舉報成功,因此,大家要盡量考慮清楚這個問題。
當然,在我們針對淘寶舉報同行虛假交易的時候,也還要考慮到,有些時候,淘寶舉報不成立也是非常有可能的,原因就是上面提到的,諸如說證據不夠完整等等。同時,幕思城電商也要提醒大家,千萬不能拿著舉報當成消滅競爭對手的手段,要是你做虛假舉報,可能反而會讓自己遭到官方的處罰,維護健康、良好的網絡經營秩序,是我們每個人的責任。
隨著淘寶網絡商城的發(fā)展,淘寶商城的網民素質變得參差不齊。甚至出現了很多淘寶虛假交易,這對于淘寶交易環(huán)境很不利。在2016上半年的時候,阿里巴巴加大懲治淘寶虛假交易的力度。這給一些不法分子提供了可趁之機,那么淘寶賣家被懲治之后,有什么申訴技巧嗎?
一、虛假交易申訴技巧店鋪處罰申訴流程:
找到對應的違規(guī)記錄(違規(guī)編號)點擊【查看原因】—【待舉證】
每筆訂單提交憑證后,最后點擊【確認】提交申訴。
小二審核時間為:5天。
二、淘寶虛假交易申訴技巧
[申訴需要提交什么材料]
虛假交易處罰申訴所需資料包括“發(fā)貨物流底單”、“簽收物流底單”、“快遞公司內部跟蹤截圖”和“旺旺聊天舉證號”這四種,每一筆訂單所需的申訴憑證不完全一樣,需要根據申訴頁面的提示上傳憑證。
[申訴憑證類型]
1.一、[舉證號]
為方便賣家及時申訴,舉證號這里只要賣家授權后就可以直接提交方便審核部門核實。聊天時間默認選擇近30天聊天記錄,也可以手動選擇最近75天內的聊天記錄哦。
旺旺聊天舉證號
2.[發(fā)貨物流底單]
發(fā)貨底單有兩聯,分別是發(fā)貨時快遞員留給您的那一聯和攬件公司自己留存的那一聯。如果您這邊發(fā)貨底單沒有保存的話,可以聯系您的攬件公司,請他們幫忙找一下對應底單,幫忙拍照傳給您作為憑證上傳。
快遞發(fā)貨物流底單
3.[簽收物流底單]
簽收底單有兩聯,分別是買家收到貨時派件員留給買家的那一聯,以及派件公司自己留存的那一聯。如果買家沒有保存簽收底單的話,您可以和派件公司聯系,請他們幫忙找一下對應簽收底單,幫忙拍照傳給您作為憑證上傳。
憑證要求:憑證清晰并完整且與交易信息一致:單號,收件人信息(收件人電話號碼,收件地址,收件人姓名),發(fā)件人信息,簽收信息。
快遞簽收物流底單
4.[快遞公司內部跟蹤截圖]
快遞公司內部跟蹤截圖不是我們自己平時在快遞公司官網搜到的物流流轉信息截圖,而是快遞公司自己內部系統顯示的物流流轉信息的截圖(同時包含具體的快遞公司名稱、收發(fā)件人信息、流轉信息、商品以及包裹重量等),這個需要您跟快遞公司聯系一下,請他們幫忙截圖發(fā)您,注意截圖時信息完整哦!
圖為快遞公司內部跟蹤截圖
圖為快遞公司官網的物流流轉信息截圖
5.[電子面單]
電子面單分為兩種情況:菜鳥合作的電子面單,以及非菜鳥合作的電子面單。
1)菜鳥合作電子面單:申訴頁面會有提示說:“系統識別到菜鳥平臺有您的電子面單,已自動幫您上傳?!边@種情況下系統已經自動幫您匹配并上傳了,不需要您進行手動操作,您只需要勾選授權旺旺聊天舉證號,之后點擊確認申訴就可以了;
2)非菜鳥合作電子面單:如果申訴頁面要求提供的是“發(fā)貨物流底單”,您可以用自己發(fā)貨的軟件重新打印一張電子面單,拍照上傳就可以;如果申訴頁面要求提供的是“簽收物流底單”,您需要聯系一下派件公司或者買家,請他們幫忙拍照發(fā)您作為憑證上傳。
6.[虛擬商品沒有物流如何舉證]
虛擬商品需要提供有效的發(fā)貨記錄截圖,分為以下五種憑證類型:
① 淘寶充值平臺截圖
② 第三方充值平臺截圖
③ 代練成功截圖
④ 郵箱發(fā)送截圖
⑤ 系統自動發(fā)貨截圖
話費充值記錄截圖
7.[訂單關閉如何舉證]
交易關閉的訂單需要提供交易關閉頁面截圖作為憑證上傳哦!
天貓交易關閉訂單截圖
淘寶交易關閉訂單截圖
8.[買家拍下后修改收貨地址如何提供憑證]
請親按照真實發(fā)貨的運單提供憑證,并將買家修改地址的旺旺聊天記錄截圖作為提升充說明提供。
9.[其他憑證&賣家留言]
那個不是必須填寫的,如果您沒有提升充憑證的話,“其他憑證”那里是可以空著不用提交,賣家留言也是。
[快遞公司不幫我怎么辦?]
小貼士:《郵政法》中規(guī)定快遞公司負有幫助消費者舉證的義務。
特別注意:憑證提交齊全后別忘記點擊【提交申訴】按鈕,否則小二無法審核您的申訴!
直到看到【申訴提交成功】才算完成整個申訴提交哦!
以上就是開淘小編給大家介紹的關于最新淘寶虛假交易申訴技巧的全部內容,希望對大家有事幫助!
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這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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