淘寶店鋪開店雖然很多人都在做，但是在做的時候很多事情需要我們?nèi)プ?，比如?dāng)你在發(fā)生交易的時候，被判定是虛假交易，這個時候就會有一點啞巴吃黃連的感覺，那么被判定虛假交易要如何去解決呢？

賣家用非常規(guī)方式獲得虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等不當(dāng)利益的行為都會被判定為虛假交易。比如：賣家利用朋友、同學(xué)、家人購買商品，或自己注冊多個馬甲賬號來拍下自己的指定商品，或通過第三方炒作網(wǎng)站來炒作商品銷量、評價等等。

二、虛假交易處罰

1.賣家第一次或者第二次發(fā)生虛假交易行為的，如果違規(guī)交易的筆數(shù)未達(dá)96筆，僅會對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分，如果違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)到96筆及以上，每次扣12分;

2.賣家第三次發(fā)生虛假交易行為，如果違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分，若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，則視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分;

3.賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為的，不論筆數(shù)多少均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分;

4.賣家若可以規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為的或者其虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的，則不論次數(shù)和筆數(shù)多少均為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。

5.淘寶虛假交易商品降權(quán)。淘寶網(wǎng)對涉嫌虛假銷量、信用的商品將會給予30天的單個商品搜索降權(quán)，同時根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣家7~90天的全店商品搜索降權(quán)處罰。

三、被判定虛假交易了怎么申訴?

當(dāng)我們被判定為虛假交易了應(yīng)該怎么辦呢?(此處申訴指的是確認(rèn)自己無違規(guī)行為，比方說買家惡意拍單惡意退款等等，都可以進(jìn)行申訴。)

首先點擊寶貝管理---體檢中心---違規(guī)處理

點擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴。

點擊發(fā)起申訴---添加憑證。按照頁面指引添加憑證后，提交申訴。

2.申訴資料的要求。

因為淘寶商家需要證明交易的真實性，所以提供的申訴資料必須真實合法有效，需與消費者信息、商品實際信息相匹配，不得偽造，如果提高好這些資料，基本上就能申訴成功，所以保留證據(jù)是比較好!

淘寶流量和訪客有什么區(qū)別？如何提高流量和訪客數(shù)？

很多朋友都希望自己的淘寶店鋪有大量的流量，有很多人會訪問，但是很多人對于淘寶流量和訪客這之間的區(qū)別不知道是什么，也不知道如何提高自己店鋪的流量，其實是有技巧，下面請看詳細(xì)介紹!LL

如今許多人都愿意在淘寶開一家店鋪，以此當(dāng)做兼職或者正職，然而很多新手賣家對于淘寶的一些專用名詞都一知半解，因此也就分不清楚哪些是我們需要重視的，需要我們進(jìn)行一些推廣活動來提升的。這些專用名詞，其實都是代表著一家淘寶店鋪中的數(shù)據(jù)，那么想要我們店鋪發(fā)展的更好，對于數(shù)據(jù)的了解就必不可少。

在淘寶店鋪運營中，后臺一般會顯示店鋪流量、店鋪訪客、每日訂單量、成交率等等名詞，了解這些名詞代表的含義，我們才能夠通過提升這些數(shù)據(jù)，來更好的完成店鋪的運營工作，那么店鋪的流量與訪客量有什么不同呢，你真的明白了嗎?

店鋪流量，顧名思義就是指顧客點擊店鋪中的寶貝，或者通過搜索關(guān)鍵詞等方法點擊店鋪的點擊量。而店鋪訪客，就是指進(jìn)入到我們店鋪首頁并且瀏覽過的用戶數(shù)量。

通常在淘寶店鋪中，訪客人數(shù)是去重的，也就是說一個訪客在店鋪中多次進(jìn)出，只計算一個人數(shù)，訪問次數(shù)則是不去重的，一個訪客可以產(chǎn)生多個訪問次數(shù)。所有的瀏覽量都是大于訪客數(shù)的，側(cè)重于增加店鋪瀏覽量，就能夠提高轉(zhuǎn)化的概率。

因此，想要運營好一個店鋪，我們就要從店鋪首頁的裝修、寶貝的淘寶標(biāo)題、主圖、詳情等等方面去做好店鋪優(yōu)化工作，盡量吸引更多的訪客與瀏覽，這樣才能夠提高店鋪的流量和點擊，同時也要做好服務(wù)工作，盡量促成交易，提高店鋪的成交率，修煉好自己的內(nèi)功，才可以提高自己店鋪流量!

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