淘寶店鋪釋放保證金怎么取?為什么被釋放?
2022-12-20 | 22:10 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:98
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保證金是對(duì)消費(fèi)者保障的保護(hù),只有賣家交了淘寶保證金,消費(fèi)者才覺得購(gòu)物放心,最近有部分賣家朋友咨詢小編,不想開店了,淘寶店鋪被釋放之后怎么取出自己的保證金呢?這個(gè)問題不難,大家若是想知道的話,可以往下看看小編的介紹。
一、怎么取?
首先打開千牛工作臺(tái)點(diǎn)擊左上邊三個(gè)點(diǎn),點(diǎn)擊賣家中心進(jìn)去,這一步是在千牛工作臺(tái)的左上方,為了方便賣家工作方便。
在賣家中心首頁看到消費(fèi)服務(wù):保證金1000元,這1000元是根據(jù)你交的保證金定的;
在點(diǎn)擊保證金進(jìn)去后就看到解凍,當(dāng)你點(diǎn)擊解凍你的保證金,淘寶會(huì)要求你把全部店鋪中的寶貝下架掉,這是淘寶規(guī)定。
當(dāng)你解凍淘寶保證金后,你的店鋪就等于沒開一樣,沒有產(chǎn)品展示,沒有流量,只有重新繳納保證金才可以再次出售產(chǎn)品;
如果你解凍了保證金,不知道錢去哪里了,不急,這時(shí)你返回你的賣家中心首頁點(diǎn)擊你的“我的支付寶”就可以看你的解凍的1000元保證金啦!
二、為什么會(huì)被釋放?
1、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件提醒您"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,必須發(fā)布寶貝,否則您的店鋪將有可能暫時(shí)釋放";
2、第5周在售寶貝數(shù)量連續(xù)5周仍為0件,店鋪會(huì)暫時(shí)釋放,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件告訴您"店鋪已經(jīng)暫時(shí)釋放,但是我們將為您的店鋪名保留一周,只要您任意發(fā)布1件寶貝,24小時(shí)后,店鋪即可恢復(fù)之前開店?duì)顟B(tài)",此時(shí)點(diǎn)擊“查看我的店鋪”店鋪不能正常顯示;
3、第6周的寶貝數(shù)量連續(xù)6周仍為0件,店鋪會(huì)徹底釋放,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件告訴您"店鋪已經(jīng)徹底釋放,任何人都可以申請(qǐng)并使用您的店鋪名稱"。若您要繼續(xù)開店,需要重新點(diǎn)擊淘寶免費(fèi)開店, 按照提示完成指定操作,店鋪就可重新開張。
好了,關(guān)于店鋪被釋放的具體原因以及釋放之后怎么去除保證金的操作,小編已經(jīng)在上面給大家分享了,若是親們覺得這些經(jīng)驗(yàn)分享可以幫大家的話,不妨持續(xù)關(guān)注一下小編的分享哦,因?yàn)楹罄m(xù)會(huì)有相關(guān)的信息更新的哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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