京東怎么打假?有哪些措施?

由于網(wǎng)購的特殊性，導(dǎo)致出現(xiàn)了越來越多的假貨，為了維護(hù)平臺的運(yùn)營秩序，為了維護(hù)買家的權(quán)益，京東平臺會嚴(yán)格執(zhí)行打假行動，有興趣的朋友們，可以跟隨開淘小編一起去了解一下具體的打假措施哦!

在此，京東管理層要求全體采銷和商家運(yùn)營管理的同事們，在現(xiàn)有的管理體系上增加以下措施：

1、為了維護(hù)誠信經(jīng)營的氛圍，讓有虛假、違規(guī)宣傳動機(jī)的上不敢在京東平臺上胡作非為，這需要在實際的工作中加強(qiáng)對商家的正面宣傳和教育，不斷的灌輸：“京東對虛假、違規(guī)宣傳也是零容忍的態(tài)度”!

2、全部的商家(已合作的和即將合作的)必須簽署《誠信經(jīng)營承諾書》，明確的說明在京東上做生意哪些是絕對不能做的，如果做了將會受到何種處罰。

3、加大對商家的普法培訓(xùn)和考試，加大對京東內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)和考試，確保每個人都知法、守法。

4、加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控的范圍，不斷更新現(xiàn)有“正陽門”頁面審核師系統(tǒng)代，通過半年多的開發(fā)，目前“正陽門”系統(tǒng)已經(jīng)嵌入敏感詞過濾和OCR圖像識別技術(shù)，實現(xiàn)了對無問題商品的自動審核功能，對有問題和疑似問題商品自動向?qū)徍藥熗扑妥R別結(jié)果后由人工進(jìn)行處理(包括下架和商家懲罰)，在研發(fā)團(tuán)隊的努力下，系統(tǒng)對文字和圖像的識別準(zhǔn)確率實現(xiàn)了大幅提升，這對未來的管控工作將帶來質(zhì)的飛躍。

5、通過技術(shù)手段，將被國家行政機(jī)關(guān)立案處罰的信息公布在違規(guī)店鋪的明顯位置，向消費(fèi)者公示，用有形之手影響違規(guī)商家的核心競爭力，同時對違規(guī)商家進(jìn)行商品搜索降權(quán)，不允許其參加618、雙11等京東的大型促銷活動。

6、一年發(fā)生兩起及以上行政處罰的合作伙伴將被列入合作黑名單，處以50萬經(jīng)濟(jì)罰款，扣除全部質(zhì)保金，清退所有采購商品，三年內(nèi)不再合作。

以上措施都是手段，目的只有一個，就是凈化消費(fèi)環(huán)境，讓商家誠信經(jīng)營、公平競爭，讓消費(fèi)者舒適、放心的購物。

另外給說明一下：以后自營和三方商家的京東工商舉報案件處理，都是先由京東承擔(dān)責(zé)任并接受處罰，然后再追究商家的責(zé)任。

近期，通過與國家相關(guān)行政執(zhí)法部門的積極溝通，已經(jīng)建立了直接追究第三方商家違規(guī)責(zé)任的執(zhí)法機(jī)制，未來將積極配合相關(guān)執(zhí)法部門提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息和證據(jù)，對違規(guī)商家案件移交其所屬工商注冊地進(jìn)行屬地化處罰。

這樣做可以讓商家有壓力，不會存在僥幸心理，認(rèn)為有京東在替他們承擔(dān)責(zé)任。

如果大家在京東商城上購買到了假貨，就要勇敢拿起法律的武器，來維護(hù)自己的權(quán)益，可以直接向京東商城發(fā)起投訴，會給你一個合理的處理結(jié)果哦!更多精彩內(nèi)容天天都在幕思城電商等著你來發(fā)現(xiàn)~

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