淘寶店外包的風(fēng)險有哪些以及外包的收費模式和服務(wù)

不少朋友可能聽說過淘寶店外包業(yè)務(wù)，但是不怎么了解這方面的信息，今天小編就給大家分享一下關(guān)于外包業(yè)務(wù)的信息，若是親們想要了解一下的話，不妨好好閱讀一下看看，更多關(guān)于淘寶運營的信息，后續(xù)小編都是給大家分享出來的哦。

1.什么是外包?

首先，淘寶外包服務(wù)，是指企業(yè)或網(wǎng)店，將自有的品牌淘寶網(wǎng)店發(fā)展中需要的技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣、運營管理等部分或者全部工作，以委托的形式，給一些專業(yè)的淘寶網(wǎng)店運營團(tuán)隊去管理和維護(hù)。簡單的說，就是把自己網(wǎng)店的部分工作給別人托管。

淘寶店外包的服務(wù)一般包括：店鋪的裝修和規(guī)劃、產(chǎn)品的包裝、推廣、運營、物流及倉儲等等。很多比較專業(yè)的網(wǎng)站，還會為品牌商提供企業(yè)支付寶注冊、支付寶的實名認(rèn)證、商城資格考試相關(guān)問題的咨詢，協(xié)助商城申請資料整理。

2.有什么風(fēng)險?

這種比較多，好壞都有，所以你需要祈禱外包方不會用你的店鋪去貸款，然后他幫你花錢，你負(fù)責(zé)為他還貸，而且法律程序上你必須還貸;

還要祈禱外包方不會用你店鋪去坑蒙欺詐，然后你背黑鍋，而且這個鍋不是你喊免責(zé)就有用的;

還有祈禱外包方不要嚴(yán)重違規(guī)，萬一淘寶嚴(yán)重違規(guī)查封店鋪，人家沒損失，你店鋪完了。

其實對于一些又經(jīng)驗的賣家來說完全不用擔(dān)心這些風(fēng)險，因為這些問題只要找到已給靠譜的運營團(tuán)隊，就都不是風(fēng)險了，而又經(jīng)驗的賣家，這方面的資源還是比較多的，所以說對于他們來說是可以將上面的分享降到最低的。

二丶淘寶店外包如何收費?有哪些模式?

淘寶客服工作時間很長，還需要上晚班同時還需要面臨高頻率的淘寶客戶咨詢，所以這個崗位讓很多朋友望而卻步，導(dǎo)致很多店鋪招不到客服，所以不得已需要尋找外包公司，那么外包有哪些運營模式呢?一般是怎么收費呢?下面讓53淘寶賣家論壇小編告訴你!

網(wǎng)絡(luò)淘寶店外包一般有這幾種

1.臨時外包，按天收費100/天，這類我們一般不守提點 時間9：00-24：00

2.活動客服，按天收費200/天，這第一類一樣，因為工作量大所以是另算的

3.長期的正常早晚班淘寶店外包。1500/月 白班9：00-1700 晚班17：00-24：00，長期客服外包是要算淘寶客服提成的，這個行情是在2%左右

4.長期的全天客服外包，3000/月 工作時間9：00-24：00，同樣也是2%的提點

首先，大家要知道，一個坐席是由2個客服負(fù)責(zé)的，負(fù)責(zé)白晚班交接，支撐每天15-16小時的工作量;所以，舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢的話，那這600咨詢要承擔(dān)2個客服的工資+開銷+公司盈利等;

那150日咨詢底薪大概在1000~2000元左右再加提成。每個客服接2-3個客戶，才能保證公司盈利的情況下良好的給商家服務(wù);而提成是以營業(yè)額來定的，正常營業(yè)額越高，服務(wù)商收取的比例就越低。細(xì)水長流的合作，誰都懂嘛;一般在1%-3%之間;

或許你覺得這些都白說一樣。不過正如其中一位匿名回答一樣，要想這筆錢花的值的話，一定要做好服務(wù)前溝通;畢竟咱們要的是服務(wù)，在保證價格合理的情況下，享受完善的服務(wù)，才是外包的真正意義。

不同的合作模式對應(yīng)著不同的收費標(biāo)準(zhǔn)，一般是都是根據(jù)店鋪的日咨詢量來計算的，大家可以根據(jù)自己的情況去跟外包公司協(xié)商!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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