淘寶賣家怎么設(shè)置會(huì)員等級(jí)?
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:88
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淘寶賣家怎么設(shè)置會(huì)員等級(jí)?淘寶現(xiàn)在的活動(dòng)越來(lái)越多,設(shè)置了淘寶會(huì)員等級(jí)了以后,客戶可以按相應(yīng)的等級(jí)參加促銷活動(dòng),以下是小編整理的淘寶賣家怎么設(shè)置會(huì)員等級(jí)的內(nèi)容。
入口:賣家中心——會(huì)員關(guān)系管理——設(shè)置——VIP設(shè)置。
會(huì)員的定義:在店鋪有過(guò)購(gòu)買的買家都是會(huì)員,包括退貨和交易關(guān)閉的。也包括手動(dòng)添加的買家。
會(huì)員等級(jí):可分為普通會(huì)員,高級(jí)會(huì)員,VIP和至尊VIP。如果賣家沒有對(duì)會(huì)員設(shè)置過(guò)任何標(biāo)準(zhǔn),那么平臺(tái)默認(rèn)“購(gòu)買過(guò)1次”的買家就是店鋪的普通會(huì)員,而且會(huì)自動(dòng)升級(jí)。其他的淘寶會(huì)員等級(jí)都是賣家自行設(shè)定的,但是每個(gè)會(huì)員等級(jí)的折扣是逐層遞進(jìn)的哦!
各等級(jí)折扣設(shè)定:普通會(huì)員會(huì)自動(dòng)升級(jí),是系統(tǒng)默認(rèn)的,小方框是灰色的不能點(diǎn)選。如果不想設(shè)定任何折扣可以把折扣設(shè)為10折。在“高級(jí)會(huì)員,VIP會(huì)員,至尊VIP會(huì)員”下的自動(dòng)升級(jí)是不能點(diǎn)選的,要不系統(tǒng)會(huì)提示你必須一級(jí)比一級(jí)高。
注意事項(xiàng):如果以交易額或交易次數(shù)為維度,自動(dòng)升級(jí)就要點(diǎn)選。如果全店只享受普通會(huì)員折扣,那么“高級(jí)”“VIP"”至尊VIP“都不要點(diǎn)自動(dòng)升級(jí)。設(shè)置好VIP會(huì)員升級(jí)條件,并勾選要激活的VIP等級(jí)后點(diǎn)擊吧”保存“即可。
淘寶賣家怎么設(shè)置會(huì)員?以上是小編整理的淘寶賣家怎么設(shè)置會(huì)員的內(nèi)容,感謝大家的耐心閱讀,更多精彩相關(guān)淘寶內(nèi)容盡在幕思城電商,請(qǐng)多多關(guān)注開淘寶哦。
淘寶會(huì)員管理是賣家需要掌握的一門課程,做好淘寶會(huì)員管理能提高回購(gòu)率,了解到老客戶的其中一個(gè)重要性體現(xiàn)在成交金額,當(dāng)?shù)赇佊辛嗽L客才會(huì)有轉(zhuǎn)化,有了轉(zhuǎn)化才會(huì)有客單價(jià),有了客單價(jià)才會(huì)有回購(gòu)率。下面來(lái)介紹幾種留住老客戶的方式:
一、會(huì)員折扣
如何做好淘寶會(huì)員管理?要留住老客戶就要給老客戶一些優(yōu)惠,這就是我們所說(shuō)的會(huì)員折扣,我們可以使用官方軟件,例如聚星臺(tái),它可以設(shè)置VIP會(huì)員折扣,根據(jù)買家的購(gòu)買金額或者購(gòu)買次數(shù)來(lái)進(jìn)行會(huì)員打折。
進(jìn)入賣家中心-營(yíng)銷中心-會(huì)員關(guān)系管理-VIP設(shè)置,下圖就是現(xiàn)有的VIP設(shè)置界面:
在這里需要注意的是:例如給出的會(huì)員折扣是9.8折,那么銷售價(jià)為100元的寶貝為98元,如果實(shí)際售價(jià)為享受了5折優(yōu)惠,那么VIP成交價(jià)為50元,不享受VIP9.8折的折扣,因?yàn)閂IP折扣沒有5折折扣大。如果讓VIP享受實(shí)際售價(jià)的9.8折,就要給VIP設(shè)置4.9折折扣。
二、掃二維碼
除了VIP會(huì)員折扣外,還可以采用在快遞包裹上掃二維碼領(lǐng)紅包或者掃碼領(lǐng)禮品的方式,讓老客戶進(jìn)入一個(gè)群或朋友圈。
三、發(fā)布優(yōu)惠
如何做好淘寶會(huì)員管理還可以定時(shí)發(fā)布一些優(yōu)惠,例如對(duì)于經(jīng)營(yíng)服裝類的店鋪可以發(fā)送一些關(guān)于如何剪裁、如何制作的課程、視頻或者手把手操作等。通過(guò)這些內(nèi)容的發(fā)布吸引一些老顧客加入老客戶維護(hù)群,試想象下,老客戶群里有1000人,如果有1%的轉(zhuǎn)化,也就是10個(gè)人去店鋪去購(gòu)買東西,假設(shè)一單的利潤(rùn)為15元,那么一天就可以多賺150元純利潤(rùn)。
四、微淘
還有些老客戶可以通過(guò)微淘直播、微淘的帖子、微淘蓋樓、微淘的發(fā)布的方式來(lái)吸引和立柱老顧客。
在上述的方式中最終的決定因素還是要增加老客戶的粘性,如果在100人里有3-4人回來(lái)購(gòu)買,那就是額外賺的錢。
要做好淘寶會(huì)員管理,就要利用老顧客的優(yōu)惠力度和老顧客的需求度來(lái)吸引老客戶一直光顧自己的店鋪賺取更多額外的資金。產(chǎn)品好的店鋪千千萬(wàn),要想讓老客戶一直回訪你的店鋪,決定因素是如何做好淘寶會(huì)員管理,以及老客戶的優(yōu)惠力度和老客戶的需求。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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