淘寶上開店都用千牛嗎?除了千牛還能用什么?
2022-12-13|15:56|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:130
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在淘寶平臺(tái)上開店運(yùn)營,不僅需要滿足一些要求,要的過程中還可以使用一些工具來進(jìn)行輔助,有一些新手賣家朋友只聽說過千牛工作臺(tái),所以想要咨詢一下淘寶上開店都用嗎?
一、淘寶上開店都用嗎?
用
因?yàn)樽鳛橘u家,如果我們想進(jìn)行背景操作,我們必須通過牛賣家中心或??蛻舳诉M(jìn)入牛工作臺(tái),所以淘寶必須使用牛。除了淘寶市場(chǎng)賣家和天貓賣家可以使用,子賬戶也可以使用。
,你可以看作是賣家旺旺的升級(jí)版。除了旺旺的溝通功能外,還可以處理訂單、管理商品、查看店鋪數(shù)據(jù)等,基本滿足我們店鋪過程中各種場(chǎng)景的需求。
是一站式商業(yè)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)入駐、門店、數(shù)據(jù)監(jiān)控。同時(shí),它也是阿里巴巴生產(chǎn)的官方平臺(tái),包括電腦和手機(jī)。
在APP上能夠及時(shí)與買家溝通,這樣就不會(huì)造成損失,及時(shí)回復(fù)消息,對(duì)買家來說是一個(gè)好印象,也能提高訂單的轉(zhuǎn)化率。
二、淘寶除了還能用什么?
1、生意參謀
標(biāo)準(zhǔn)版是九百多一年,專業(yè)版是三千多一年。雖然是付費(fèi)的,但是不可否認(rèn)的是這款軟件的功能確實(shí)很強(qiáng)大,如果我們想成為一個(gè)合格的,數(shù)據(jù)分析是必不可少的。而就能全方位的給我們提供行業(yè)的數(shù)據(jù),讓我們更清晰的能夠知道自己應(yīng)該怎么去優(yōu)化店鋪,從什么方向突破。
2、淘寶助理
沒在淘寶開店,或者新開店的店主可能不知道有這樣一個(gè)軟件,淘寶官方發(fā)布的,專用于淘寶店主的,可以通過這個(gè)軟件,快速的新建寶貝,或?qū)牍?yīng)商給的數(shù)據(jù)包,修改寶貝,批量修改寶貝信息,上架寶貝,管理交易,打印快遞單,批量評(píng)價(jià)等等,都可以在這個(gè)里完成。
3、客服管理
服務(wù)市場(chǎng)訂購,能看到店鋪聊天、回復(fù)和成交情況,可以從客服話術(shù)、數(shù)據(jù)的研究,可以更好進(jìn)行績效管理。同時(shí)有助于提升轉(zhuǎn)化率,拉升客單價(jià);更進(jìn)一步,我們可以了解客戶需求,從而調(diào)整產(chǎn)品與頁面表現(xiàn)。
4、打單軟件
在服務(wù)市場(chǎng)訂購,日單量大于20單后,手寫單號(hào)容易出錯(cuò),電腦分?jǐn)r件容易識(shí)別錯(cuò),快遞跑偏,效率低。用上打單工具,可以幫助賣家批量高效的打印快遞單,同時(shí)可對(duì)接快遞單,快速發(fā)貨,并且還可以多店鋪操作。
選擇淘寶平臺(tái)上開店的話,有很多工具可以使用不同的工具,有不同的操作效果,賣家朋友們可以選擇幾種工具進(jìn)行搭配,這樣獲得的店鋪效果會(huì)更加好哦。
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