淘寶上怎么拒收快遞?有哪些步驟和流程?

淘寶上怎么拒收快遞?有哪些步驟和流程?我們都有遇到過(guò)網(wǎng)上買到的產(chǎn)品，郵寄回來(lái)后發(fā)現(xiàn)破損了或者產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，面對(duì)這種情況我們想拒收，但又不知道淘寶上怎么拒收快遞，今天小編就教大家實(shí)操性質(zhì)的東西，想學(xué)習(xí)的朋友就一起看看淘寶上怎么拒收快遞的操作吧。

淘寶上怎么拒收快遞方法一：

1.如果沒(méi)有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。如果是電話，你需要向快遞員說(shuō)明你不想要，快件需要原路退回。

2.在快件退回過(guò)程中，你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中，如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問(wèn)你的快件狀態(tài)。

淘寶上怎么拒收快遞方法二：

1.在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號(hào)，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后說(shuō)明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款。

2.在物流顯示快件已被賣家簽收后，用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問(wèn)賣家是否已經(jīng)收到快件，逐步申請(qǐng)退款。

淘寶上怎么拒收快遞?有哪些步驟和流程?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，大家最好要熟悉淘寶規(guī)則，平時(shí)簽收之前一定要檢查貨物有沒(méi)有損壞再簽收，否則東西壞了又不能退款。所以小編認(rèn)為拒收退款，重在雙方友好協(xié)商，而非淘寶能決定的哦。希望開(kāi)淘小編的分享能幫助到大家。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容平臺(tái)不允許發(fā)布的信息的實(shí)施細(xì)則？

淘寶千牛pc版網(wǎng)頁(yè)怎么進(jìn)入？賣家進(jìn)入千牛pc版的步驟

買家反饋貨物破損，賣家該如何處理

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。