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    淘寶類目運營方案:怎么在同質(zhì)化嚴重的環(huán)境中脫穎而出?

    2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:63

    現(xiàn)在淘寶商城中的很多類目都存在同質(zhì)化嚴重的情況,這就加大了店鋪運營的難度,面對產(chǎn)品大同小異的情況,賣家需要想辦法讓自己的產(chǎn)品脫穎而出,下面跟隨開淘小編一起去學習一下相關(guān)的技巧吧!



    其實現(xiàn)在的美妝店鋪產(chǎn)品都是大同小異的,所以今天以美妝類目為例來分析~

    首先,第一點,店鋪的基礎一定要優(yōu)化好

    做過美妝類目的小伴們一定知道美妝有各種各樣的規(guī)則,一言不和就會被扣分或者被“打假人”惡意投訴。所以店鋪一定要進行相關(guān)檢查,第一要檢查的是功效詞以及極限詞;

    第二點如果產(chǎn)品是現(xiàn)貨、國內(nèi)發(fā)貨等主圖、詳情頁、標題等商品信息層就不可以出現(xiàn)代購字樣;

    第三點,如果店鋪有賣口服類的保健品需要自行檢查下是否有相關(guān)資質(zhì)、食品經(jīng)營許可證以及是否聯(lián)系小二去備案,這些很重要,如果沒有以上資質(zhì)已經(jīng)行為,建議下架刪除相關(guān)鏈接,否則系統(tǒng)檢測到的話第一次是直接刪除相關(guān)鏈接,第二次就是直接扣12分,店鋪將會被屏蔽7天。以上都是一些小的細節(jié),但是卻是直接影響到店鋪的,建議還是重視起來。

    第二,店鋪的產(chǎn)品的第五張白底圖盡量都加一下;主圖視頻的時長建議10-30秒,內(nèi)容偏向于一些美妝技巧以及產(chǎn)品使用說明。這些官方給的建議,能做到的盡量去做 ,雖然做了不一定會被首頁抓取,但是不做肯定是沒法被抓取的。

    第三,美妝店鋪首要的就是上新。

    一,不建議做鋪貨式的淘寶上新,每次上新的產(chǎn)品要讓客戶感覺到這些產(chǎn)品是你千挑萬選的,是來之不易的,而不是隨意的一周上新一批產(chǎn)品

    你的產(chǎn)品一定要有故事,你和產(chǎn)品之間的故事,不一定說很多,但是你跟產(chǎn)品要有互動,這樣買家才會更加信服于你。

    二,每周有固定的上新時間,形成老客的消費習慣,不斷提高客戶的粘性。

    第四,最主要的還是做好老客影響。

    1. 官方群聊:

    直接觸達客戶,多跟客戶互動可以了解客戶的想法。群聊官方也限時搶購、紅包噴泉以及任務有禮等活動可以用來跟老客進行活動。

    2. 微淘蓋樓:

    蓋樓活動條件允許的話可以定期每個月做一次或者大促前做一下,對于買家的是很好的福利,對于商家來說可以通過活動很好的促進買家互動。

    3. 直播:

    直觀的把產(chǎn)品展示給買家,可以詳細的展示產(chǎn)品,讓買家更加明確的了解產(chǎn)品優(yōu)勢,很好的促進轉(zhuǎn)化。

    第五,官方活動盡量能報就報,條件允許的話也可以做下付費推廣。

    一,官方活動力度雖說賣家來說是有點大,但是活動效果還是有的,而且也一定程度上可以給店鋪帶來流量。

    二,美妝店鋪雖說不好做鉆展,但是可以做直通車,選對產(chǎn)品,然后不斷優(yōu)化,效果也是客觀的。

    雖然這一篇文章主要是介紹美妝類目商家的店鋪運營思路,但是對于其他類目的賣家也有一些啟發(fā)哦!所以大家可以多閱讀幾遍哦!想要了解內(nèi)容請多關(guān)注幕思城電商!



    淘寶店鋪運營技巧,小店鋪的營與贏

    淘寶店鋪運營技巧有哪些?在店鋪的運營中SEO的優(yōu)化是硬件,營銷是軟件,運營即將硬件與軟件相互融合相輔相成的過程,小賣家始終用一顆做品牌的心去做非品牌的運營,最終得到品牌的回報。那么來看看下面的淘寶店鋪運營技巧。

       為什么寶貝標題優(yōu)化了,優(yōu)惠設置了,也在開著車輔助店鋪引流,同時優(yōu)化著詳情頁,但是營業(yè)額還是沒有提升呢,這是困擾了很多掌柜的一個難題?

    運營一個店鋪或者一款產(chǎn)品首先要從選款做起,選品首先要選擇受眾廣,并且重復購買率高的產(chǎn)品。其次就是產(chǎn)品的定價,新店或者普通的C店,開始產(chǎn)品的定價建議定與其他賣家同款的產(chǎn)品的中間價位(保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下),因為多數(shù)買家不會去選擇最高的價位(怕買貴)也不會去買最低價位(怕質(zhì)量有問題),所以中間價位此時就有了優(yōu)勢(買家會覺得花了最低價錢買了最高價位的東西)。

       產(chǎn)品定好價以后,前期用精準詞引流,不管是直通車還是自然搜索標題盡量多寫與寶貝最貼切的精準詞再搭配少部分泛詞,因為前期寶貝銷量少,而很多新手買家喜歡搜索泛詞同時選擇銷量高的寶貝下單,而老手買家會為了更快更精準的找到想要購買的寶貝,會熟練的用一些精準詞進行搜索,當前期用了精準關(guān)鍵詞引流,并且有了一定的銷量和評價之后,標題可以通過詞匯的反饋進行刪減和加入泛詞,提高整個標題的被搜索性。

    在流量引入后,同時需要我們再配合店鋪的促銷活動爭取將一些買家轉(zhuǎn)化為老顧客,這時候就需要我們運用一些營銷手段,發(fā)店鋪的優(yōu)惠券和紅包或者滿減的優(yōu)惠,這些是一些比較傳統(tǒng)的營銷,在買家購物的同事會起到一個錦上添花的作用,或者一些品牌的專賣店為了和旗艦店來競爭,體現(xiàn)價格優(yōu)勢是而做的一種營銷,但是我們非品牌小賣家除了價格優(yōu)惠策略以外還可以營造一些感性的營銷來烘托整體的店鋪風格,增加店鋪在買家心中的活躍性,比如我們可以在微淘上發(fā)布一些買家感興趣的和我們店鋪產(chǎn)品相符的微淘,下面的這個圖片是我收藏的一個店鋪的微淘,并非是傳統(tǒng)的枯燥的產(chǎn)品上新和生活智慧分享等,這是我篩選的其中的一個,而是經(jīng)常會有一些和粉絲的互動,下面的這篇分享給大家。

    上面說到的是營銷的部分,下面我們在說一下服務的部分,無論是線上還是線下,所有的優(yōu)質(zhì)賣家或者品牌賣家在服務的環(huán)節(jié)都是非常重視的,也很重視買家體驗,線上購物的話買家除了和我們的旺旺溝通和店鋪裝修的直觀感觸以外,買家了解我們服務和產(chǎn)品的主要的有說服力的評判就是店鋪的動態(tài)評分了,那么動態(tài)評分方面,我們能夠做到的是給買家實實在在的產(chǎn)品和服務,但是除了這些我們做到以后,還是會遇到一些店鋪冬天評分的變綠危機,那么我們?nèi)绾尉戎?/p>

    一想到提升動態(tài)評分大家都會想到設置好評返現(xiàn),但是我們設置的好評返現(xiàn)真的發(fā)揮到最大的作用了嗎,現(xiàn)在介紹給大家三個方法。

    1. 加入到明顯的位置,買家進入的必瀏覽位置,如產(chǎn)品的Sku中

    2. 買家咨詢時客服進行引導,明確告知買家收到貨后如果滿意請好評會返現(xiàn)

    3. 如果實在緊急的話可以去店鋪的待評價訂單區(qū)找一些旺旺在線的客服去主動聯(lián)系做回訪然后去引導買家做出評價

    總結(jié):

    運營一個店鋪不僅僅是大肆的去引流量,而是在引流量的同時能夠消化這些流量,以提高店鋪的營業(yè)額,使店鋪達到一個更高的層級。

       上面就是小編帶來的淘寶店鋪運營技巧,助你做好小店鋪的營與贏!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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