新手如何開(kāi)淘寶店?怎么才能經(jīng)營(yíng)好?
2022-12-11|21:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:56
2022-12-11|21:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:56
做什么可以賺錢(qián)呢?其實(shí),做什么都可以賺錢(qián),關(guān)鍵要看我們有沒(méi)有耐心和決心。如果下定決心要做淘寶,那就一條道走到黑,要有破釜沉舟的勇氣。那么,作為新手,要怎么做淘寶呢?
1、淘寶運(yùn)營(yíng)絕不是你看了幾本書(shū)、幾篇文章或者幾個(gè)視頻就能學(xué)會(huì)的
淘寶的規(guī)則和玩法是在不斷變化的,或許前幾年還盛行的運(yùn)營(yíng)技巧,放到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)了,所以現(xiàn)在還沉迷于黑搜白車(chē)、七天上首頁(yè)、十四天打造爆款等等技術(shù)的人,可以停停了。
淘寶運(yùn)營(yíng)更講究實(shí)操,只有你自己親自去操作了,你才懂,才能知道這一步到底有沒(méi)有效果。
但是我們也不能盲目地操作。
得用一個(gè)“成年人”的思維在互聯(lián)網(wǎng)龐大的淘寶知識(shí)中篩選、評(píng)估、判斷哪些是有價(jià)值的,并理性思考、取其精華、化為自用,而不是隨波逐流,或者囫圇吞棗。
2、開(kāi)店請(qǐng)馬上開(kāi)啟防騙模式
店鋪?zhàn)?cè)好之后,會(huì)有各種奇奇怪怪的人檢測(cè)到你的店鋪,給你發(fā)廣告說(shuō)讓你加盟賣(mài)他們的產(chǎn)品,好處有哪些之類的,或者各種說(shuō)幫你推廣只收取服務(wù)費(fèi)的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),一概不要理會(huì),基本都是騙子。
還有買(mǎi)家發(fā)給你的任何鏈接文件千萬(wàn)不要點(diǎn),說(shuō)什么付不了款的要掃碼解決的,也不要理會(huì),基本是騙你錢(qián)的。
如果店鋪真的有問(wèn)題,可以上體檢中心去看看。
3、賣(mài)什么產(chǎn)品很重要,新手不要輕易踏入熱門(mén)類目
選對(duì)了產(chǎn)品,能讓你沒(méi)那么大的運(yùn)營(yíng)壓力,也會(huì)讓你賺錢(qián)更加輕松,打個(gè)比方,別人還在騎著小練車(chē)的時(shí)候,你或許就開(kāi)上了法拉利,這速度妙不可言。
很多新手賣(mài)家心里眼里就只有服飾鞋帽等熱門(mén)類目,對(duì)其他類目視若無(wú)物。
一問(wèn):“你有多少起步資金?”——答:2000塊;
二問(wèn):“你有貨源嗎?”——答:1688一件代發(fā);
三問(wèn):“你之前有過(guò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)嗎?”——答:幫別人提升過(guò),算經(jīng)驗(yàn)嗎?
沒(méi)資金、沒(méi)貨源、沒(méi)技術(shù),要啥沒(méi)啥,還想做服飾鞋帽,你拿什么跟淘寶上那些樣樣比你強(qiáng)的店鋪競(jìng)爭(zhēng),拿你“無(wú)與倫比的美麗”嗎?
但是,在選品方面,也是要看背景的,比如,有些類目比如女裝、男裝、家具、家電等等等等大類目,別人能做,你不能做,因?yàn)閯e人家里有礦,你沒(méi)有!!!
4、貨源很重要,不要一昧追求便宜,不然售后很麻煩
對(duì)于大部分賺錢(qián)的淘寶店鋪來(lái)說(shuō),貨源就是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)質(zhì)的貨源雖然不能保證上架產(chǎn)品直接就能大賣(mài),但它能夠幫助你在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中減少很多麻煩,比如中差評(píng)、淘寶店鋪DSR評(píng)分、退換貨、貨物供應(yīng)問(wèn)題等,讓淘寶店鋪持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
一般找貨源可以從線上和線下兩邊找。
線上主要從1688等貨源網(wǎng)站找供應(yīng)商,貨源類目很齊全,不過(guò)魚(yú)龍混雜,需要一定的選貨技巧。
事實(shí)上,賺錢(qián)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,淘寶也是如此,如果只想走捷徑,那就不要來(lái)淘寶了。剛開(kāi)始的時(shí)候,淘寶肯定是沒(méi)有盈利的,如果我們能夠堅(jiān)持半年,店鋪就會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)。
很多新手賣(mài)家在開(kāi)了淘寶店以后,發(fā)現(xiàn)生意不是很樂(lè)觀。那么新手開(kāi)淘寶店怎么才有生意呢?接下來(lái)小編就給大家提供一些思路。
一、定位
1、店鋪定位
新手淘寶賣(mài)家往往會(huì)忽略掉店鋪定位,其實(shí)店鋪定位是很重要的。我們要明確自己店鋪的核心價(jià)值主張,進(jìn)行精準(zhǔn)的店鋪定位,規(guī)劃店鋪的風(fēng)格和盈利模式,為后續(xù)店鋪的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、人群定位
不少新手賣(mài)家認(rèn)為只要店鋪有了流量,就會(huì)有人下單購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)各種渠道推廣后發(fā)現(xiàn)流量是增加了,轉(zhuǎn)化率卻沒(méi)有提升。這是為什么呢?是因?yàn)闆](méi)有做好人群標(biāo)簽,對(duì)于自己究竟要服務(wù)哪一類顧客不明確。所以有真正需求的顧客進(jìn)不來(lái),進(jìn)來(lái)的流量又不是自己服務(wù)的人群,自然也就沒(méi)辦法提升轉(zhuǎn)化率了。
3、確定產(chǎn)品
有的新手賣(mài)家在選產(chǎn)品時(shí)都是憑感覺(jué),要么看同行賣(mài)得比較好就上架,要么看市場(chǎng)上比較熱銷(xiāo)就上架,或者因?yàn)樽约合矚g就上架。我們開(kāi)淘寶店的目的就是為了盈利,所以選擇的產(chǎn)品也一定要能夠盈利。
4、確定價(jià)格
產(chǎn)品定價(jià)不要憑空想象,可以先分析市場(chǎng)情況,再結(jié)合賣(mài)家心理進(jìn)行定價(jià)。價(jià)格結(jié)尾最好是帶有弧形線條的數(shù)字比如以0、5、8等,可以在視覺(jué)上抓住買(mǎi)家的心理。買(mǎi)家都比較喜歡包郵的產(chǎn)品,覺(jué)得自己出郵費(fèi)不劃算,那么你就可以在最終的定價(jià)中把郵費(fèi)加進(jìn)去,造成一種包郵的假象。
二、管理
1、寶貝管理
寶貝的標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、數(shù)量等對(duì)于轉(zhuǎn)化都會(huì)有影響。在寶貝上架之前,我們就要做好寶貝標(biāo)題組合,做好主圖、詳情頁(yè)等內(nèi)容。在寶貝上架后,要隨時(shí)關(guān)注動(dòng)銷(xiāo)率,也就是店鋪有銷(xiāo)量的寶貝/店鋪寶貝總數(shù)。如果動(dòng)銷(xiāo)率比較低,就要想辦法讓店鋪沒(méi)銷(xiāo)量的寶貝及時(shí)破零或者刪除無(wú)銷(xiāo)量的寶貝,讓店鋪寶貝總數(shù)減少。
有的新手賣(mài)家喜歡大量上新,想著我上架一堆產(chǎn)品總有一個(gè)產(chǎn)品能賣(mài)出去。寶貝數(shù)并非越多越好,有銷(xiāo)量才不會(huì)變成死店。新手賣(mài)家要著重于提高銷(xiāo)量,不要急于去大量上新,堆砌沒(méi)有銷(xiāo)量的寶貝。
2、顧客管理
除了吸引新顧客,我們還要注意留住老顧客,畢竟留住老顧客的成本和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于獲取新顧客的成本和精力。我們要充分利用老顧客幫助新品破零,做好基礎(chǔ)銷(xiāo)量和攻心評(píng)價(jià),從而吸引更多的新顧客下單轉(zhuǎn)化。
3、客服管理
在購(gòu)物時(shí)遇到問(wèn)題,就會(huì)咨詢客服。無(wú)論你是自己當(dāng)客服還是請(qǐng)人當(dāng)客服,都要注意不斷提高客服能力,促成轉(zhuǎn)化。比如可以針對(duì)買(mǎi)家常見(jiàn)問(wèn)題整理相關(guān)話術(shù),設(shè)置快捷回復(fù)。
三、推廣
在推廣之前,一定要先做好以上兩部分內(nèi)容。不少新手賣(mài)家開(kāi)淘寶店,想要店鋪有生意又缺乏相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)說(shuō)直通車(chē)能帶來(lái)流量就立馬去開(kāi)車(chē),結(jié)果虧得慘不忍睹,還說(shuō)直通車(chē)騙錢(qián)。淘寶直通車(chē)雖然能帶來(lái)一定的流量,但是以上的內(nèi)容沒(méi)有做好的話,也不會(huì)帶來(lái)什么轉(zhuǎn)化。開(kāi)直通車(chē)也是白搭。做好以上基礎(chǔ)內(nèi)功以后,也能獲得不少的免費(fèi)流量。再加上直通車(chē)、鉆展、淘寶客等付費(fèi)流量的引入,店鋪才有可能走上正軌。
新手開(kāi)淘寶店怎么才有生意?總的來(lái)說(shuō)就是一定二管三推,希望以上的三步走戰(zhàn)略能夠?qū)Ω魑惶詫氋u(mài)家有所幫助。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!