拼多多店鋪變成死店怎么辦(如何快速盤活店鋪)
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:137
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經(jīng)常聽到很多拼多多商家朋友講,我不會做店鋪,拼多多店鋪開了沒有訪客怎么辦,不知道怎么操作。
往往在沒有任何準備的情況下去操作拼多多店鋪,都不會有好的結(jié)果。運氣好可以獲得少量訪客,運氣差店鋪就是個擺設(shè),不僅沒有訪客看著還特別糟心。所以,拼多多店鋪操作一定是有計劃地進行。分享兩個案例給大家。
案例一:死店盤活
所謂死店,指的是操作有一段時間,但是訪客很少,沒有成交的店鋪。
這個店鋪,一天的訪客150人左右,沒有成交。商家特別著急。
后來發(fā)現(xiàn)他的產(chǎn)品本身一開始定位就有問題,在商品價格定位,SKU布局等方面做得非常差,沒有在同等價位商品中體現(xiàn)優(yōu)勢,同時價格卡位也不是熱銷價格段。產(chǎn)品本身也不是大熱門的產(chǎn)品,但是這個老板舍不得換產(chǎn)品。
說到這里不得不提,很多老板都這個想法,操作很久了,換產(chǎn)品操作,之前操作的數(shù)據(jù)就白做了,評價都很多了舍不得,其實這個想法真的非常錯誤,要知道選擇不對努力白費,錯誤的道路上面走得越遠離成功越遠。
然后他按照新的思路,重新定位了價格段,sku重新設(shè)計了,結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)和競品分析,算好坑產(chǎn),UV價值,轉(zhuǎn)化率開始操作單品數(shù)據(jù)。操作7天單品訪客提升到800+,整體數(shù)據(jù)提升5倍多。
但是這部分數(shù)據(jù)有自己補的,第八天開始減少人工補的數(shù)據(jù),真實數(shù)據(jù)比例增加,3天之后幾乎停止補訪客,全部為真實訪客。第十一天訪客迎來新一輪增長。
截止分享這個案例數(shù)據(jù)剛好是第十四天訪客提升到1300+。
如果產(chǎn)品本身天花板更高的話,操作下來應(yīng)該可以更好提升。店鋪的定位,和前期數(shù)據(jù)分析真的很重要,如果產(chǎn)品本身有問題,我們操作即使提升也很難有大的突破。
案例二:新店操作
圖中這個店鋪,老板本身自己線下是工廠,商品本身價格優(yōu)勢比較大,但是長期做線下,線上沒有操作過,所有對線上的了解,都來源于我的小視頻。
準備開店之后,就找到我這邊,溝通店鋪運營細節(jié),店鋪新品操作方法,價格定位,SKU布局,圖片制作,賣點策劃都和我溝通比較多,所有事情準備好,在8月5號開始操作,半個月操作下來店鋪數(shù)據(jù)提升明顯,訪客2300+,一天出單100單左右。
有詳細定位策劃過操作的結(jié)果大家可以看到,差別非常大,當(dāng)然本身產(chǎn)品不一樣,上限也不一樣。
數(shù)據(jù)分析非常重要,選擇的產(chǎn)品一定是具備爆款潛力屬性的,舉個例子,我們?nèi)ハ嘤H,對方可能會問你家里有什么人,收入多少,做什么工作,有沒有房,有沒有車。這些東西不是我們本身這個人的品質(zhì)問題,但是卻是對方的需求。你具備了機會就更多,你滿足越多屬性,被選中的幾率就越高。
而在店鋪運營中這個相親對象就好比是我們的買家或者是平臺方,你的商品數(shù)據(jù)越能夠滿足買家和平臺需求,你得到推薦和展示的機會就越多。
前面的條件都不錯,相親對象認可你了。接觸之后準備結(jié)婚了。
這個時候就有一個問題,彩禮多少。彩禮多了給不起,彩禮少了也不會干。對吧!而這個彩禮就是我們商品的價格。多了買家不買,少了你虧本不干。所以合理的定價非常重要。
今天就分享到這里,
大家在拼多多上開店都怕被處罰,因為拼多多與淘寶不同,淘寶被處罰只會扣店鋪分,最多只會封店。而拼多多如果受到處罰會直接罰款,甚至扣保證金。這種風(fēng)險對商家來說就大很多了,要想避免處罰一定先要了解拼多多的運營規(guī)則,下面就來為大家介紹一下拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評價規(guī)則。
拼多多開通了評價功能,消費者可以將自己對產(chǎn)品的體驗、建議等發(fā)布到這個區(qū)域,目的是向客戶展示有關(guān)商品的真實、客觀的反饋信息。但部分商家在這個環(huán)節(jié)沒有遵循平臺規(guī)則,發(fā)布違規(guī)交易評價、惡意評價、誘導(dǎo)好評等,違反了平臺的評價規(guī)則,在發(fā)現(xiàn)這些情況后,平臺會對商家采取處罰措施。
(1)違規(guī)交易評價
對于平臺上出現(xiàn)的違規(guī)交易評價,拼多多可以做刪除處理,具體如商家通過不正當(dāng)手段獲取他人財物、進行虛假交易、上傳違禁信息等所產(chǎn)生的客戶反饋信息。
(2)惡意評價
對于同行競爭者、用戶通過惡意發(fā)布負面評論、差評信息等方式獲取財務(wù)、謀求自身利益的行為(這些行為有可能是商家采取的,也可能是借由第三方實施的),經(jīng)拼多多平臺發(fā)現(xiàn)后,會對相關(guān)評價信息進行刪除處理。
(3)不當(dāng)評價
如果評價信息中出現(xiàn)無用信息、營銷推廣信息、低俗信息、污言穢語等,經(jīng)拼多多平臺發(fā)現(xiàn)后,也會被刪除或進行屏蔽處理。
(4)誘導(dǎo)好評
商家為了得到消費者的好評,為他們提供優(yōu)惠券、紅包、直接返現(xiàn)或通過其他方式給予消費者一定利益,消費者會在利益的驅(qū)動作用下給出好評。具體方式如以下幾種:
將“好評返現(xiàn)”的提示信息添加到商品標題、圖片展示、信息說明環(huán)節(jié)中;在給消費者寄送的包裹中放進“好評返現(xiàn)”的卡券,或者在商品之外提供附帶物品引導(dǎo)消費者進行好評;給消費者發(fā)短信、打電話、發(fā)郵件等,引導(dǎo)他們進行好評;以直接或間接方式向消費者表示,好評之后能夠獲得直接返現(xiàn)或其他利益。對于這種行為下給出的好評,經(jīng)拼多多平臺發(fā)現(xiàn)后會進行刪除或屏蔽處理。
(5)異常評價
拼多多制定了完善的評價體系與評價原則,凡是未遵循平臺體系、原則的評價行為都是異常評價,如上文中提到的違規(guī)交易評價、惡意評價、不當(dāng)評價、誘導(dǎo)好評等。這些行為經(jīng)平臺發(fā)現(xiàn)后,會進行刪除、屏蔽處理,且不予以計分。如果已經(jīng)完成計分工作,則會對店鋪評分進行調(diào)整,從而將異常評價對店鋪產(chǎn)生的作用排除在外。
(6)評價人處理
在發(fā)現(xiàn)異常評價后,拼多多不僅會對這些評價信息進行處理,還會對評價人采取相應(yīng)的措施,具體如要求評價人提交身份信息,對其購買行為、評價行為進行限制等。
(7)違規(guī)商家處理
當(dāng)平臺發(fā)現(xiàn)有商家存在惡意評價、不當(dāng)回復(fù)、誘導(dǎo)好評等問題時,在對這些信息進行處理的同時,還會對違規(guī)商家進行處理,根據(jù)商家行為的惡劣程度,會給予商家相應(yīng)的處罰,具體處罰方式包括:標簽頁降權(quán)、搜索頁降權(quán)、禁止上架、終止所有商品的運營等。
以上就是關(guān)于拼多多如何避免被處罰?拼多多避免處罰評價規(guī)則,這些規(guī)則大家一定要合理規(guī)避!如果違規(guī)了造成的罰款會讓你得不償失,大家在店鋪運營中也要注意!希望大家看完后有所收獲。
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