在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題，比如某個(gè)淘寶官方活動(dòng)的規(guī)則有疑問(wèn)等等，這時(shí)候就可以去使用阿里萬(wàn)象來(lái)搜索答案了，不過(guò)有些人不知道這個(gè)阿里萬(wàn)象在淘寶的哪里。

阿里萬(wàn)象在淘寶哪里?

一共有兩種方法。方式一：店家各場(chǎng)景頁(yè)，右邊就會(huì)有大家的大象。方式二：服務(wù)站—聯(lián)絡(luò)在線客服—資詢潤(rùn)街。

阿里萬(wàn)象有什么功能?

1、自助解決

其實(shí)許多問(wèn)題，商家們不需要問(wèn)別人，完全可以通過(guò)自己的力量解決。比如一些基本的淘寶規(guī)則的了解和學(xué)習(xí)，如：開(kāi)店規(guī)則、商品發(fā)布規(guī)則、發(fā)貨規(guī)則等等，還有一些簡(jiǎn)單的操作類，如：店鋪設(shè)置、活動(dòng)報(bào)名、處罰申訴等等，這些問(wèn)題在阿里萬(wàn)象中都有比較詳盡的解答與指南。

進(jìn)入阿里萬(wàn)象中，在對(duì)話框里輸入淘寶關(guān)鍵詞，例如：開(kāi)店，系統(tǒng)會(huì)為您推薦出開(kāi)店相關(guān)的知識(shí)，您就可以選擇您想要咨詢的問(wèn)題進(jìn)行了解。您還可以明確描述您的問(wèn)題，如：開(kāi)店的步驟，象仔也會(huì)根據(jù)您的問(wèn)題為您提供相應(yīng)的答案供你了解。

2、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候在場(chǎng)景頁(yè)面選擇阿里萬(wàn)象

這是由商家操作的頁(yè)面。例如，如果遇到評(píng)估問(wèn)題，評(píng)估管理頁(yè)面就是所謂的“場(chǎng)景頁(yè)面”。

去場(chǎng)景頁(yè)面解決問(wèn)題。首先在阿里萬(wàn)象窗口的場(chǎng)景頁(yè)面上，將會(huì)發(fā)布當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題。很有可能你想咨詢的問(wèn)題已經(jīng)在上面了，你只需要點(diǎn)擊就能理解它們。

其次，從場(chǎng)景頁(yè)面進(jìn)入阿里萬(wàn)象后，如果你需要找手工客服，你會(huì)被指派相應(yīng)的服務(wù)專家來(lái)更快地解決它。

總之，如果您需要解決評(píng)估問(wèn)題并找到手動(dòng)客戶服務(wù)，您可以從評(píng)估的現(xiàn)場(chǎng)頁(yè)面進(jìn)入萬(wàn)象阿里，這樣您的服務(wù)請(qǐng)求將由處理評(píng)估的專業(yè)服務(wù)專家來(lái)解決。

阿里萬(wàn)象的入口就為大家介紹完了，雖然阿里萬(wàn)象可以幫很多淘寶商家解決大部分問(wèn)題，但是它畢竟只是一個(gè)人工智能，有一些復(fù)雜的問(wèn)題還是需要知道阿里萬(wàn)象的人工客服才能解決的。

淘寶店鋪怎么提升額度？用什么賬號(hào)登陸？

淘寶商家有時(shí)會(huì)因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不好，會(huì)通過(guò)一些花唄等形式借款。但是最近聽(tīng)到很多的賣家朋友抱怨淘寶店鋪額度不夠，那么淘寶客貸怎么提升額度?用什么賬號(hào)登陸?對(duì)于這些問(wèn)題，下面我們一起來(lái)了解一下吧!

1.淘寶店鋪怎么提升額度?

通常有以下辦法去提高額度：

第一、多去淘寶天貓購(gòu)物。

第二、收貨地址穩(wěn)定，最好不要改變，建議只留1個(gè)地址。

第三、支付寶綁定手機(jī)必須和收貨地址手機(jī)號(hào)碼一致，綁定的手機(jī)千萬(wàn)不要更改。

第四、至少每個(gè)月的去捐款兩到三次，每次的額度隨意，就算是1元錢都是可以的，主要是堅(jiān)持做。

第五、水電氣繳費(fèi)號(hào)碼地址必須和你的收貨地址一致，如何不一致勸大家不要繳。

第六、理財(cái)每月和您的購(gòu)物情況一定要成比例，如每個(gè)月消費(fèi)都在1萬(wàn)以上，你的理財(cái)比例放購(gòu)物的20% 金額最佳!(不要放余額寶，去螞蟻聚寶效果更好)

第七、好友最好是多轉(zhuǎn)賬、聊天、發(fā)紅包、有過(guò)逾期的好友都刪除。

第八、信用卡綁定，數(shù)量在3張最合理，過(guò)多的話會(huì)判別您的負(fù)債壓力大，影響授信，在沒(méi)有借唄之前一定要多使用信用卡付款，和按時(shí)還款信用卡!

第九、完成支付寶芝麻分的任務(wù)，更加準(zhǔn)確的給你評(píng)估等級(jí)，如：車輛信息、學(xué)歷信息、英領(lǐng)、脈脈、釘釘?shù)?

2.用什么賬號(hào)登陸?

淘寶客貸年利率8.8%，最長(zhǎng)貸款期限為12個(gè)月。需要注意的是，用戶需要用支付寶登錄操作。

用戶需要用淘客關(guān)聯(lián)綁定支付寶賬號(hào)登錄查看，如果暫時(shí)沒(méi)有額度，需要用戶持續(xù)經(jīng)營(yíng)，一旦有額度，會(huì)在第一時(shí)間通知用戶。

其實(shí)我們要了解的不僅僅是怎么提升額度，主要是要熟悉淘寶的規(guī)則，這樣遇到一些問(wèn)題時(shí)，我們才知道是哪個(gè)地方出了問(wèn)題，如果有朋友想了解更多相關(guān)內(nèi)容，可以查看下面的推薦哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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