我們在淘寶逛的時(shí)候，如果看到喜歡的產(chǎn)品，又有什么疑問，是可以點(diǎn)擊咨詢客服的。當(dāng)然了，店鋪里面的產(chǎn)品很多，我們最好是將這個(gè)產(chǎn)品發(fā)給客服，那么，怎么發(fā)鏈接呢?

一、鏈接怎么發(fā)給客服?

1、首先登錄淘寶首頁，找到商品并點(diǎn)開商品詳情頁面;在商品詳情頁面的右側(cè)或者是左側(cè)，點(diǎn)“和我聯(lián)系”的圖標(biāo);或者大家也可以打開店鋪的首頁，在首頁的右側(cè)點(diǎn)擊“客服”的這個(gè)選項(xiàng)，也是可以打開與賣家聊天的界面。

2、打開與賣家聊天的界面后;現(xiàn)在轉(zhuǎn)回到商品詳情頁面中，光標(biāo)移到網(wǎng)頁的頂端，鼠標(biāo)右鍵在網(wǎng)址那里點(diǎn)下。彈出的下拉菜單中點(diǎn)”復(fù)制“;點(diǎn)“復(fù)制網(wǎng)址”，即把該商品的鏈接復(fù)制;

3、然后，回到與賣家聊天的界面，經(jīng)剛才復(fù)制的網(wǎng)址發(fā)送到編輯框內(nèi)，點(diǎn)擊“發(fā)送”，也就是說明將商品鏈接發(fā)給淘寶店鋪客服了。

客服的工作主要分為售前和售后兩種，售前主要是引導(dǎo)客戶下單，售后主要是處理退換貨的問題。

二、客服工資多少?

一般來說會(huì)對打字速度和溝通能力上有一定要求，每分鐘50-60字左右，大多數(shù)公司在入職之后都會(huì)組織培訓(xùn)，對于客戶的大部分問題都是有統(tǒng)一話術(shù)的，你只要照著回復(fù)即可，工作還算比較簡單，至于office掌握最基礎(chǔ)的就可以了，這些網(wǎng)上都有教程，百度、b站、抖音等等都可以去學(xué)。

題主關(guān)心的上廁所喝水吃飯的時(shí)間肯定是有的，沒網(wǎng)上說的那么夸張。

另外薪資的話：

根據(jù)所在城市和行業(yè)的不同，存在一定浮動(dòng)。一般來說在4-6K，有些客服崗位帶有一定銷售性質(zhì)，加上提成月薪過萬也是可能的。

如果有必要，在淘寶也是可以發(fā)鏈接的，上面是具體的方法，大家可以看看。淘寶客服工作看起來雖然簡單，但是，要干好并沒有那么容易，因?yàn)檫@個(gè)是要承受極大的壓力的。

淘寶鏈接怎么上架？中控臺(tái)怎么上鏈接？

在淘寶上很多寶貝都有各種規(guī)格和型號，所以這些寶貝在上架的時(shí)候就會(huì)設(shè)置好這些型號和參數(shù)，有些商品還是定制類的，所以就需要一個(gè)補(bǔ)差價(jià)的鏈接，那么這種補(bǔ)差價(jià)的鏈接是怎么上架的呢?下面了解下吧。

淘寶鏈接怎么上架?

1、賣家用戶進(jìn)入到自己的淘寶直播間中，然后在直播中控臺(tái)這里來操作添加寶貝。

2、點(diǎn)擊寶貝，復(fù)制寶貝鏈接填入，點(diǎn)擊獲取鏈接即可展示寶貝信息。

3、選擇封面圖，確認(rèn)發(fā)布即可。

中控臺(tái)怎么上鏈接?

1、淘寶直播是有一個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)的，這個(gè)直播后臺(tái)叫做淘寶直播中控臺(tái)。主播如果想要對直播有任何的操作，幾乎都是需要通過淘寶直播中控臺(tái)去設(shè)置的。

2、上寶貝鏈接也同樣如此，有些個(gè)人主播在直播的時(shí)候，都是只使用一個(gè)手機(jī)，關(guān)于直播中控臺(tái)上的操作，都是由機(jī)構(gòu)來進(jìn)行管理的。所以，對于淘寶直播中控臺(tái)上如何上傳商品的操作并不是很了解。

3、只需要使用電腦登陸到淘寶直播中控臺(tái)，如果直播間正在直播的話，在顯示直播畫面的下面，會(huì)有寶貝管理，關(guān)注卡片，抽獎(jiǎng)等選項(xiàng)。

4、如果是上寶貝鏈接，直接進(jìn)入到寶貝管理里面，然后在里面找到上傳的選項(xiàng)，將商品的鏈接按照直播的順序上傳，直播間就會(huì)直接顯示了。

如果在上寶貝鏈接的時(shí)候，直播還沒有開始的話，就需要發(fā)布在發(fā)布直播預(yù)告的時(shí)候上寶貝鏈接了。直接創(chuàng)建一個(gè)直播預(yù)告，同樣在寶貝管理中，依次將商品鏈接上傳就行。如果已經(jīng)發(fā)布了預(yù)告，但是直播還未開始，就直接修改預(yù)告，然后在寶貝管理里面上寶貝鏈接即可。

淘寶補(bǔ)差價(jià)的鏈接上架方式和普通的寶貝上架是一樣的，只不過不需要傳入具體的參數(shù)信息，只要一個(gè)簡單的設(shè)置價(jià)格就可以了，一般是按一元一個(gè)數(shù)量來設(shè)置的，需要補(bǔ)多少插件就買多少數(shù)量的差價(jià)鏈接就可以了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶如何投訴賣家（網(wǎng)頁版）

2019年淘寶直播圣誕節(jié)招商要求是什么？玩法介紹

潮牌衣服批發(fā)一手貨源，潮牌一件代發(fā)

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。