運費險全稱為退貨運費險，目前分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。是保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出的退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱“退運險”，“運費險”。

京東目前沒有買家運費險，但有賣家運費險。運費險是為提高客戶在京東商城的購物體驗，減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運費方面的糾紛，而特由保險公司向京東第三方賣家推出運費險的保障服務(wù)。

有。京東有運費險，京東運費險為賣家版，是京東聯(lián)合保險公司向第三方賣家推出的，以消費者為被保險人的運費險(賣家版)保障服務(wù)，若消費者發(fā)起退換貨申請且賣家同意;

則需要消費者將商品寄回，賣家收貨完成后則觸發(fā)理賠申請，審核通過則可將理賠款劃至消費者賬戶(如京東小金庫，京東錢包或銀行卡)。

怎么退?

1、當(dāng)發(fā)生退換貨時，賣家同意退換貨申請，安排物流將貨物寄回商家，賣家收貨后為買家處理，完成退換貨后觸發(fā)理賠申請，保險公司收到申請后24小時審核處理，并將按照相應(yīng)理賠標(biāo)準(zhǔn)對退換貨產(chǎn)生的單程運費進行賠付。

2、如購買退換無憂服務(wù)后，當(dāng)發(fā)生退/換貨時，完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請，可按照賠付標(biāo)準(zhǔn)，獲得一次運費賠付。自簽收后7天內(nèi)退貨，15天內(nèi)換貨，可享1次上門取件服務(wù)，此服務(wù)不再單獨收費。

退貨運費賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離，按照目前市場所有物流公司中相同路線最低首重價格來判斷賠付額度，最高賠付25元/單，具體以實際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)。

京東運費險怎么賠付？是什么意思？

在京東上也有很多商家會贈送運費險服務(wù)，這樣即便發(fā)生了七天無理由退貨，那么買家也是不用自己去出運費的，不過很多人對于京東運費險的賠付流程不清楚，下面就給大家簡單的介紹下吧。

京東運費險怎么賠付?

若是購買的商品已投保運費險，后續(xù)發(fā)生了退換貨，由此產(chǎn)生的運費由保險公司給予賠付，具體流程如下：

第一步：您發(fā)起了換貨或退款申請;

第二步：賣家同意了您的退換貨申請，并通知您將貨物寄回商家售后;

第三步：賣家確認收到貨物，完成退換貨操作后，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請，初審時間為72小時，審核通過后理賠款將及時劃至您的京東錢包賬戶余額中，并將短信通知您理賠款到賬，不需要您做任何操作。理賠款預(yù)計5個工作日到賬，還請您及時關(guān)注賬戶變化，以實際到賬時間為準(zhǔn);

第四步：理賠成功后，您可以在您的余額賬戶內(nèi)查看“收支明細”。

是什么意思?

京東換貨運費險就是我們常說的退換無憂運費險，指的是在消費者簽收商品后的十五天以內(nèi)，如果消費者想進行退換貨，那么消費者需要自己先墊付運費，并且能享受一次京東物流上門取件服務(wù)，消費者也可以委托第三方快遞，快遞寄出后，消費者向京東提供有效快遞單以及費用憑證。

運費險的賠付標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)買家和賣家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費用來計算的，一般是兩地之間物流的首重(1公斤以內(nèi))費用，超出的部分由買家自行承擔(dān)。

使用京東運費險的注意事項是什么?

同一筆訂單，運費險只能理賠一次，京東的運費險，換貨也可以使用;

運費險的有效期限為買家簽收商品后的15天內(nèi)有效;

在退貨時買家一定要填寫準(zhǔn)確的物流單號，確保順利退貨。

京東運費險賠付還是很容易的，只要商家同意了退貨之后，買家只需要先把商品寄回到商家那里去，等到退貨結(jié)束之后就可以自動獲得理賠了，理賠的錢會直接進入到買家的京東小金庫余額中。

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