淘寶天天特賣怎么申請退貨退款?東西是正品嗎?
2022-12-06 | 16:29 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:61
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淘寶平臺平時就有很多的活動非常吸引人,比如百億補貼、聚劃算、天天特賣等。淘寶天天特賣的產品價格是真的非常驚喜的,很多消費者看到后忍不住下單了。下單之后,如何退貨退款呢?
一、天天特賣怎么申請退貨退款?
買家在購買了淘寶天天特賣的商品,就可享受賣家提供的7天無理由的退換貨服務了(店鋪未加入“7天無理由退換貨”服務的受助商家除外),可以讓消費者購物無憂。具體為:凡自簽收貨物之日起的7天內,在不影響2次銷售情況下,買家就可以無理由的向賣家提出退換貨要求了,賣家也要無條件的同意。
退貨流程如下:
1、打開淘寶。首先打開手機淘寶,切換到“我的淘寶”界面。
2、找到退貨訂單。點擊“我的訂單”,找到需要退貨的商品點擊進入。
3、點擊退換。找到并點擊商品下方的“退換”,然后選擇“我要退貨退款”。
4、申請退款。在申請退款界面,選擇退款原因,根據個人實際情況選擇退貨方式。
5、提交申請。點擊“提交”,等待商家同意退貨后會給退貨地址,可自行寄回。如果選擇的是上門取件,商家同意退貨后將會有快遞員在預約的時間內上門取件。
退貨完成。等待商家收到退貨并確認無誤后,會確認收貨,系統(tǒng)會自動退款。
二、天天特賣的東西是正品嗎?
是真的。
在天天特賣工廠里面的商品真倒是真的,就是質量方面令人堪憂,然后服務方面也不咋地。
所以不建議大家抱著貪便宜的心理去購買這些商品,不然退貨都是難題。
東西價格便宜,但是你要問如此低的價格能不能買到好貨,那么只能說一分錢一分貨,但是不可否認的是淘寶商家靠著天天特賣吸引了大量的流量。
其實,購買淘寶天天特賣的東西和我們在其他店鋪購買東西是一樣的,如果要申請退貨,我們直接進入個人中心,找到這個訂單,點擊申請退貨退款就行了。天天特賣的產品是真的,價格也很便宜哦。
淘寶天天特賣是一個比較注重價格的活動版塊,對于走低價路線的商家來說,也是非常不錯營銷機會。想要參加天天特賣活動的商家,可以在后臺進行報名,不過為了保證活動的質量,官方會對報名的商家進行審核,那么淘寶天天特賣幾天審核通過?
一、淘寶天天特賣幾天審核通過?
淘寶天天特賣活動的官方審核時間一般是8天,正常會在報名活動開始時間前2天的18點前給出審核的結果。報名的淘寶商家要注意查收旺旺、短信通知,同時也可以在商品管理里查看審核的進度。
二、報名要求有哪些?
1、報名“類目活動”與“10元包郵”的店鋪創(chuàng)建的時間要在90天及以上;報名“主題活動”的店鋪創(chuàng)建的時間要達到180天及以上。
2、報名“類目活動”、“10元包郵”與“主題活動”的店鋪信用等級達到“三鉆及以上”。
3、店鋪要加入淘寶網消費者保障服務且消保保證金的余額≥1000元,同時要加入“7天無理由退換貨”服務。
4、因為出售假冒商品(C類)被處罰的淘寶賣家,禁止參加活動。
5、因嚴重違規(guī)(B類)被處罰的淘寶賣家,禁止參加活動。
6、報名“主題活動”的店鋪主營率≥80%,在線銷售商品數≥10件。
7、店鋪內非虛擬交易筆數占比達90%及以上,虛擬類目(比如說生活服務、教育、房產、卡券類等)除外。
8、同一淘寶店鋪15天內限參加一次天天特價。
9、近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項指標分別不得低于4.6(開店不足半年的自開店之日起計算)。
淘寶天天特賣報名的要求是比較基礎的,但是想要提高報名的成功率,就得選擇店鋪有競爭力、同時數據比較好的商品,這樣才能獲得平臺的認可。
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