淘寶紅包整改規(guī)則你造嗎?

淘寶的規(guī)則日益變化，很多時(shí)候跟不上步伐，就會(huì)影響店鋪的排名、流量，幕思城電商小編給大家搜羅近期的淘寶紅包整改說(shuō)明，雙十一馬上就要到了，大家趕緊自己看看，以免萬(wàn)無(wú)一失。

為維護(hù)“淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)”正常運(yùn)營(yíng)秩序，保障 “淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)”會(huì)員的合法權(quán)益，根據(jù)《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定，淘寶將新增《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“店鋪紅包”使用說(shuō)明》。

此規(guī)范于2016年8月16日進(jìn)行公示通知，將于2016年8月23日正式生效。

主要新增如下：

1、新增店鋪紅包定義、適用范圍、領(lǐng)取方式、紅包設(shè)置等相關(guān)說(shuō)明;

2、明確了店鋪紅包在退款方面的細(xì)則。

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具體新增內(nèi)容如下：

《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“店鋪紅包”使用說(shuō)明》

一、定義

店鋪紅包是由賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)官方營(yíng)銷活動(dòng)或店鋪活動(dòng)自行配置，買家在其店鋪交易時(shí)符合一定條件即可抵扣消費(fèi)金額的淘寶營(yíng)銷工具。

二、適用范圍

適用于支持店鋪紅包的淘寶網(wǎng)官方營(yíng)銷活動(dòng)、店鋪活動(dòng)。

三、領(lǐng)取方式

根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取。

四、使用條件

1、僅限在發(fā)行紅包的店鋪使用，且對(duì)全店商品通用;

2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿一定金額可使用;

3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非商品金額的抵扣;

4、店鋪紅包可與以下工具同時(shí)使用：包含但不僅限于店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等。

五、使用限制

1、單筆訂單只能使用一個(gè)店鋪紅包;

2、單個(gè)店鋪紅包不可拆分使用;

3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取，不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈(zèng);

4、店鋪紅包與以下工具不能同時(shí)使用：包含但不僅限于商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等。

六、紅包設(shè)置

1、設(shè)置權(quán)限：店鋪主賬號(hào)設(shè)置，子帳號(hào)需要主賬號(hào)授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置;

2、店鋪紅包面額：不同主營(yíng)類目店鋪紅包面額不同，賣家可根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定;

如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。

3、設(shè)置時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間根據(jù)具體活動(dòng)的時(shí)間而定;

4、編輯規(guī)則：活動(dòng)開(kāi)始前，賣家可以更改店鋪紅包面額;活動(dòng)開(kāi)始后，賣家無(wú)法創(chuàng)建、更改、刪除店鋪紅包。

七、退款規(guī)則

1、若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款，且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶。

退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還;

部分退款時(shí)，店鋪紅包不退還。

2、若買家針對(duì)使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請(qǐng)，現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

如買家一筆訂單購(gòu)買A商品40元+B商品60元，使用店鋪紅包10元，實(shí)際支付90元=A商品36元+B商品54元。

買家發(fā)起全額退款，退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi)，退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款，退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還54元。

八、價(jià)格保護(hù)

店鋪紅包不納入商品參加淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)近30天最低拍下和成交價(jià)格的計(jì)算。

解讀：

一、店鋪紅包如何設(shè)置

活動(dòng)報(bào)名過(guò)程中可設(shè)置，如下圖：

紅包設(shè)置頁(yè)面只能設(shè)置紅包面額，其他都為默認(rèn)選項(xiàng)

二、根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取，形式如下：

1、店鋪承接頁(yè)：

2、店鋪活動(dòng)中心頁(yè)：當(dāng)買家瀏覽店鋪里的活動(dòng)時(shí)，可以看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

3、商品詳情頁(yè)：當(dāng)買家瀏覽商品詳情頁(yè)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)店鋪紅包“領(lǐng)取”的信息。

4、購(gòu)物車：買家可以在自己的購(gòu)物車看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

5、收藏夾：買家可以在自己的收藏夾看到店鋪紅包并領(lǐng)取。

6、我的淘寶：在“優(yōu)惠卡券”模塊，將集中展示買家領(lǐng)取的店鋪紅包。

小編這次就先為大家整理到這里，淘寶新的規(guī)則動(dòng)向，我們會(huì)持續(xù)關(guān)注，及時(shí)為大家整理發(fā)布?，F(xiàn)在趕緊去檢查一下自己店鋪的紅包設(shè)置吧!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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