2022淘寶雙12直播秒殺招商規(guī)則
2022-11-30 | 13:20 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:79
2022-11-30 | 13:20 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:79
為幫助淘寶直播間在大促期間能夠更加靈活地設(shè)置單品讓利,雙12統(tǒng)一組織直播間秒殺玩法招商,強(qiáng)化準(zhǔn)點(diǎn)搶秒殺的心智,并通過(guò)公域透出提升直播間引流能力。來(lái)看詳細(xì)招商規(guī)則:
一、報(bào)名時(shí)間及報(bào)名入口
報(bào)名時(shí)間:2022年11月30日12:00始報(bào)名,每個(gè)場(chǎng)次報(bào)名結(jié)束時(shí)間為秒殺前1天18:00;
報(bào)名地址:待更新
二、招商場(chǎng)次及報(bào)名門檻
12月11日、12月12日每天3場(chǎng)秒殺——10點(diǎn)、15點(diǎn)、20點(diǎn),每場(chǎng)持續(xù)2小時(shí),商家自由選擇報(bào)名:
特殊說(shuō)明:
1、秒殺折扣=秒殺價(jià)/商品近15天最低到手價(jià));
2、部分類目折扣放寬至9折,同雙11,詳見(jiàn)第五點(diǎn)說(shuō)明;
三、報(bào)名須知
1、成功報(bào)名的秒殺商品,如在當(dāng)場(chǎng)秒殺預(yù)熱開(kāi)始前已經(jīng)開(kāi)播,秒殺商品在預(yù)熱開(kāi)始時(shí)將自動(dòng)推送入直播間寶貝口袋商品列表(如商家開(kāi)播時(shí)間晚于直播預(yù)熱時(shí)間,需要手動(dòng)掛入直播間并推送);
舉例:如商家有3款商品報(bào)名12月11日10點(diǎn)場(chǎng)秒殺,預(yù)熱時(shí)間為9點(diǎn)開(kāi)始,如果商家在9點(diǎn)前開(kāi)播,那這3款商品在9點(diǎn)將自動(dòng)推送進(jìn)直播間報(bào)備口袋。如果商家在9點(diǎn)后開(kāi)播,則需要通過(guò)“中控臺(tái)-秒殺推送-本店秒殺”手動(dòng)推送;
2、活動(dòng)開(kāi)播且秒殺商品被推入直播間寶貝口袋后,不支持自主刪除活動(dòng)商品;
3、秒殺時(shí)間結(jié)束后(即當(dāng)場(chǎng)秒殺2小時(shí)過(guò)后),商家可通過(guò)“中控臺(tái)-寶貝口袋-寶貝列表”處將已結(jié)束秒殺的商品進(jìn)行沉底;
4、當(dāng)直播間秒殺商品數(shù)>=5個(gè)時(shí),將自動(dòng)在寶貝口袋生成一個(gè)“限時(shí)秒殺”貨品分類;
5、秒殺價(jià)格不計(jì)入平臺(tái)最低價(jià);
6、秒殺為一口價(jià),不疊加跨店滿減/店鋪券/單品券/品類券優(yōu)惠;
7、一個(gè)商家一天最多只能有40款商品、單款商品最高5000個(gè)庫(kù)存參與秒殺(包括商家自主設(shè)置的日常秒殺、及參與本次報(bào)名的活動(dòng)秒殺,以及授權(quán)給到達(dá)人使用的秒殺庫(kù)存);
舉例場(chǎng)景1:當(dāng)1個(gè)商品,在不同時(shí)段同時(shí)參【招商秒殺】、和【中控臺(tái)自主設(shè)置秒殺】,2場(chǎng)秒殺共享5000庫(kù)存上限;
舉例場(chǎng)景2:當(dāng)1個(gè)商家,同時(shí)參加【2場(chǎng)招商秒殺】、和【1場(chǎng)中控臺(tái)自主設(shè)置秒殺】,3場(chǎng)秒殺總的秒殺商品數(shù)上限為40款;
8、必須是使用新版秒殺工具的商家才可以報(bào)名,若切回了老版秒殺工具的商家無(wú)法參加
9、秒殺權(quán)益透出渠道:
10、為維護(hù)直播市場(chǎng)的交易公平性,保障消費(fèi)者及主播的權(quán)益,避免“黃牛黨”對(duì)直播間秒殺、搶購(gòu)等福利商品進(jìn)行惡意掃貨,現(xiàn)推出直播間黃牛防控工具,支持主播對(duì)自己直播間售賣商品進(jìn)行黃牛防控。 請(qǐng)參與賬號(hào)針對(duì)秒殺商品進(jìn)行黃牛防控工具設(shè)置,使用方式詳見(jiàn):
https://www.yuque.com/tbzb/help/ftkpb9?singleDoc# 《淘寶直播【黃牛防控】工具使用說(shuō)明》
四、9折類目名單
(這部分類目直接在本次8折入口報(bào)名即可)
五、【必讀】常見(jiàn)問(wèn)題QA
如有更多疑問(wèn),請(qǐng)搜索釘釘群答疑。
1、招商秒殺和日常主播自己在中控臺(tái)設(shè)置的秒殺有什么區(qū)別?
答:日常主播自己的秒殺不限時(shí)間不限庫(kù)存和價(jià)格。但,招商秒殺每場(chǎng)有限定的預(yù)熱時(shí)間、開(kāi)秒時(shí)間、折扣門檻、庫(kù)存門檻,同時(shí),招商秒殺報(bào)名審核通過(guò)后,在預(yù)熱期開(kāi)始后將自動(dòng)推送到直播間寶貝口袋。
2、活動(dòng)場(chǎng)次是什么意思?
答:每個(gè)活動(dòng)場(chǎng)次相當(dāng)于一場(chǎng)活動(dòng),報(bào)名后也會(huì)生成一條獨(dú)立的報(bào)名記錄,比如:報(bào)名了10個(gè)活動(dòng)場(chǎng)次,則會(huì)生成10條活動(dòng)報(bào)名記錄
3、如何去修改秒殺活動(dòng)設(shè)置信息?
答:目前不支持批量進(jìn)行玩法信息的修改,如想修改可點(diǎn)擊「查看報(bào)名信息」或者去已報(bào)記錄中進(jìn)行單條報(bào)名記錄的玩法信息修改
4、什么時(shí)候可以撤銷報(bào)名?
答:某活動(dòng)場(chǎng)次的預(yù)熱開(kāi)始前可撤銷該活動(dòng)場(chǎng)次的報(bào)名,一般預(yù)熱時(shí)間為該活動(dòng)場(chǎng)次開(kāi)始前1個(gè)小時(shí)
5、秒殺價(jià)是否計(jì)入最低價(jià)
答:不計(jì)入
6、秒殺價(jià)是否會(huì)和平臺(tái)跨店滿減/店鋪券/單品券/品類券/店鋪寶多件多折疊加?
答:不疊加。以下特殊權(quán)益除外:
資金類權(quán)益(如各類紅包/淘金幣/儲(chǔ)值卡/貓超卡等);
88VIP折扣及消費(fèi)券;
花唄(分期免息/免息券/花唄立減);
7、部分場(chǎng)次報(bào)名失敗該怎么辦?
答:當(dāng)設(shè)置完玩法之后,可能會(huì)存在某些場(chǎng)次報(bào)名失敗,這時(shí)報(bào)名記錄已經(jīng)生成,為草稿/待發(fā)布/異常狀態(tài),幾種狀態(tài)對(duì)應(yīng)的處理方式:
草稿狀態(tài):只需關(guān)閉彈層點(diǎn)擊「查看更多報(bào)名信息」找到該場(chǎng)次,點(diǎn)擊「完善商品」并繼續(xù)完成報(bào)名即可 ;
已排期未發(fā)布/異常狀態(tài):點(diǎn)擊「查看更多報(bào)名信息」找到該場(chǎng)次,點(diǎn)擊「發(fā)布」查看未發(fā)布/異常原因,根據(jù)原因調(diào)整商品信息(大部分情況為報(bào)名場(chǎng)次多,而單場(chǎng)秒殺庫(kù)存x報(bào)名場(chǎng)次小于商品總庫(kù)存導(dǎo)致,需要去追加該商品的全渠道總庫(kù)存,取??値?kù)存>單場(chǎng)秒殺庫(kù)存x報(bào)名場(chǎng)次數(shù));
8、秒殺商品推送到寶貝口袋后,位置在哪里、如何排序、是否支持主播自主修改排序?
答:位置在推送時(shí)跟在當(dāng)前寶貝口袋商品后面,秒殺品的掛品順序按照?qǐng)?bào)名先后排序。本次支持主播自主修改排序,但商品序號(hào)不變。
舉例:如商家報(bào)了10個(gè)秒殺品進(jìn)20點(diǎn)場(chǎng)秒殺,該場(chǎng)預(yù)熱推送時(shí)間為19:00。如果18:59寶貝口袋本身有100個(gè)商品,當(dāng)19:00秒殺商品推送進(jìn)直播間后,從101號(hào)開(kāi)始排到110號(hào),101-110的順序根據(jù)報(bào)名先后順序。商家可以把101號(hào)商品調(diào)整在報(bào)備口袋的位置順序,但是商品序號(hào)仍為101號(hào)不變。
9、如秒殺商品在秒殺預(yù)熱前已經(jīng)掛在寶貝口袋(普通狀態(tài)的商品),會(huì)新增一個(gè)重復(fù)的鏈接做秒殺嗎?
答:不會(huì)新增。會(huì)把原來(lái)的鏈接切換為秒殺狀態(tài),且在寶貝口袋的位置不變。
10、秒殺結(jié)束后,秒殺品會(huì)從寶貝口袋消失嗎?
答:不會(huì)。商品為秒殺結(jié)束狀態(tài)不可購(gòu)買。但商家可以對(duì)已經(jīng)結(jié)束的秒殺品進(jìn)行“沉底”操作(操作方式如下圖),或在中控臺(tái)將秒殺品切換為普通可購(gòu)買狀態(tài)的商品。
11、如果開(kāi)播時(shí)間晚于秒殺預(yù)熱開(kāi)始時(shí)間,也會(huì)自動(dòng)推送到直播間嗎?
答:不會(huì)。這個(gè)情況下需要商家在中控臺(tái)手動(dòng)推送秒殺品進(jìn)直播間。
12、庫(kù)存要求是指商品維度每個(gè)sku都需要滿足30個(gè)?
答:是指單商品所有sku秒殺庫(kù)存總和>30。但是,如商品有多個(gè)sku,任何一個(gè)sku只要總庫(kù)存>=1,則該sku至少需配置1個(gè)秒殺庫(kù)存;請(qǐng)務(wù)必關(guān)注庫(kù)存設(shè)置必須符合要求,否則無(wú)法通過(guò)審核。
13、【庫(kù)存?zhèn)湄洷乜础繄?bào)名了秒殺30個(gè)庫(kù)存,商品總庫(kù)存也只需要30件就可以嗎?
答:取決于您報(bào)名的場(chǎng)次數(shù)量。如果只報(bào)名了1場(chǎng),備貨30件沒(méi)問(wèn)題,但需要確保秒殺上線前,貨品的總庫(kù)存仍然>=30。但是,如果您報(bào)名了多場(chǎng),就需要備貨總庫(kù)存>=30*報(bào)名場(chǎng)次數(shù)(舉例,報(bào)名了10場(chǎng),就需要在商品的總庫(kù)存配置至少300件)
(報(bào)名時(shí)只校驗(yàn)商品庫(kù)存是否>=單場(chǎng)提報(bào)的庫(kù)存。 那如果一個(gè)商品本身總庫(kù)存只有30,它報(bào)了10場(chǎng)秒殺,在報(bào)名的時(shí)候,會(huì)通過(guò)提報(bào)的校驗(yàn)。
但是在系統(tǒng)發(fā)布審核時(shí),會(huì)每一場(chǎng)去校驗(yàn),50個(gè)庫(kù)存被鎖在第一場(chǎng),那后面幾場(chǎng)就沒(méi)有庫(kù)存了。所以需要商家預(yù)留50*10=至少500個(gè)庫(kù)存,否則后面幾場(chǎng)是無(wú)法通過(guò)校驗(yàn))
14、配置秒殺時(shí)填寫(xiě)的庫(kù)存,是指單場(chǎng)庫(kù)存、還是報(bào)名所有場(chǎng)次的庫(kù)存總和?
答:報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的秒殺庫(kù)存,指單場(chǎng)秒殺的庫(kù)存,不是所有場(chǎng)次的總庫(kù)存。請(qǐng)務(wù)必根據(jù)商品總庫(kù)存,算下單場(chǎng)最多可以報(bào)的庫(kù)存,同第14點(diǎn)。
15、報(bào)名成功后,仍有部分商品展示不同狀態(tài),是什么意思?
草稿:指您未對(duì)該場(chǎng)秒殺完成價(jià)格、庫(kù)存等設(shè)置,需要點(diǎn)擊“查看報(bào)名信息-完善商品”完善秒殺權(quán)益信息;
待審核:指成功提交,待校驗(yàn)秒殺價(jià)格、庫(kù)存門檻審核;(通常系統(tǒng)會(huì)在提交后t+1審核完成)
撤銷報(bào)名:指您已主動(dòng)操作撤銷該場(chǎng)秒殺報(bào)名;
已排期待發(fā)布/異常:指您有部分場(chǎng)次因提交后未通過(guò)庫(kù)存、價(jià)格校驗(yàn)(可檢查是否存在12-14點(diǎn)QA的情況),需要您點(diǎn)擊“查看報(bào)名信息”,查看該商品哪些場(chǎng)次為“未發(fā)布”,編輯商品,重新提交;(重新提交后通常t+1會(huì)重新審核,如無(wú)問(wèn)題會(huì)進(jìn)行發(fā)布);
已發(fā)布設(shè)定:代表成功報(bào)名且通過(guò)審核。該場(chǎng)次秒殺價(jià)格、庫(kù)存、折扣通過(guò)校驗(yàn),在該場(chǎng)預(yù)熱開(kāi)始后會(huì)推送進(jìn)直播間。
16、如果下播時(shí)間早于秒殺結(jié)束時(shí)間,那下播后的回放里,還會(huì)有秒殺生效嗎?
答:是的。需要在下播時(shí)將秒殺商品切換為普通商品,否則秒殺場(chǎng)次時(shí)間結(jié)束前,回放里的秒殺繼續(xù)生效。
17、秒殺權(quán)益會(huì)在非直播間生效嗎?對(duì)其他渠道是否有影響?
答:秒殺權(quán)益僅在直播間生效,只有從直播間點(diǎn)擊到該商品詳情頁(yè),才能以秒殺價(jià)下單。
此外,秒殺商品如為【已發(fā)布】狀態(tài),會(huì)將秒殺報(bào)名的庫(kù)存鎖定在直播秒殺,其他非直播渠道的庫(kù)存則相應(yīng)減少同等數(shù)量。直到秒殺時(shí)間結(jié)束后,未秒完的庫(kù)存自動(dòng)釋放。
舉例:商品全渠道庫(kù)存為50,秒殺庫(kù)存報(bào)了30,當(dāng)商品通過(guò)秒殺審核處于已發(fā)布狀態(tài)時(shí),這30個(gè)庫(kù)存會(huì)鎖定在秒殺里直到秒殺結(jié)束,在此之前,非直播渠道剩余可售賣庫(kù)存為20,因此,如果直播、公域都希望售賣,請(qǐng)務(wù)必確??鄣裘霘?kù)存后,公域仍有庫(kù)存可售賣。
淘寶雙12活動(dòng)對(duì)于喜歡電商購(gòu)物的用戶來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常熟悉了,能夠享受到很多的折扣與優(yōu)惠,平時(shí)舍不得買的東西都可以在雙12活動(dòng)中如愿以償?shù)娜胧?,那么淘寶雙12是什么時(shí)候開(kāi)始的?
一、淘寶雙12是什么時(shí)候開(kāi)始的?
淘寶雙十二活動(dòng)始于2013年,只不過(guò)那時(shí)候雙12活動(dòng)肯定沒(méi)有現(xiàn)在熱門。當(dāng)時(shí)淘寶平臺(tái)共有211萬(wàn)賣家注冊(cè)了雙十二,當(dāng)天完成的交易金額就相當(dāng)于38個(gè)小商品市場(chǎng)所有商戶的成交量。
在一定程度上,淘寶雙十二活動(dòng)繼承了雙十一小而美的策略,強(qiáng)化了“購(gòu)物”的感覺(jué)。最明顯的表現(xiàn)就是劃分會(huì)場(chǎng)的方式從以類別為標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變成以生活場(chǎng)景為標(biāo)準(zhǔn),更加符合消費(fèi)者的需求。
二、雙11有區(qū)別嗎?
1、淘寶雙十一活動(dòng)是阿里平臺(tái)的重頭戲,針對(duì)的是天貓店鋪。對(duì)于天貓的商家,尤其是原有的線下品牌會(huì)有很大的幫助,但是卻損害了淘寶中小商家的利益。淘寶雙十二針對(duì)的是淘寶商家,其作用是安撫淘寶小商家對(duì)于雙11活動(dòng)截流的不滿,順帶再提升一下業(yè)績(jī)與關(guān)注。
2、和淘寶雙十一活動(dòng)不同,消費(fèi)者逛天貓是為了品牌,到了雙十二,淘寶希望用購(gòu)物樂(lè)趣吸引用戶。平時(shí)在天貓購(gòu)物,接觸的更多是品牌,而在淘寶接觸的店主商家,這種關(guān)系對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是更親近的。
3、雙十二與雙十一最大的不同是,雙十二還會(huì)有數(shù)十萬(wàn)線下商戶參與進(jìn)來(lái)。覆蓋了餐飲、超市、外賣、商圈、便利店、機(jī)場(chǎng)、美容美發(fā)、電影院等八大線下場(chǎng)景,活動(dòng)遍及了全國(guó)200多個(gè)城市和澳洲、亞洲及港澳臺(tái)等12個(gè)國(guó)家與地區(qū),為上億的消費(fèi)者提供服務(wù)。
不管是雙十一還是雙十二,只要能夠?yàn)橄M(fèi)者提供性價(jià)比高的商品,都會(huì)受到用戶的歡迎,所以一定要重視起來(lái)。
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