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    淘寶新客有哪些運(yùn)營價(jià)值?

    2022-11-25 | 16:06 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:87

    淘寶新客有哪些運(yùn)營價(jià)值?  



    淘寶新客的運(yùn)營核心思路是什么?相信新客戶是很多淘寶商家想要重點(diǎn)運(yùn)營的地方,今天小編就為各位商家們帶來淘寶新客運(yùn)營的相關(guān)干貨文章~  

    一、新客運(yùn)營價(jià)值  

    新客作為店鋪每日訪客中最大的群體,通過運(yùn)營新客為后續(xù)長期人群自運(yùn)營帶來持續(xù)的關(guān)系增量、成交增量!  

    ①定義:新客專享優(yōu)惠券是專門用于店鋪新客(365天未在店鋪產(chǎn)生成交的消費(fèi)者)的專屬優(yōu)惠券(計(jì)入最低成交價(jià))  

    ②價(jià)值一:通過簡(jiǎn)單裝修即可在全店鋪針對(duì)新客人群進(jìn)行權(quán)益展示,有助于大促期間ROI的提升。  

    ③價(jià)值二:通過權(quán)益配置,可在微詳情(公域渠道)針對(duì)新客人群進(jìn)行權(quán)益展示,有助于商品卡片獲得更多點(diǎn)擊及引流。  

    二、新客運(yùn)營核心思路  

    1.產(chǎn)品機(jī)制:商家側(cè)配置權(quán)益池-->平臺(tái)根據(jù)店鋪訪問新客判斷成交機(jī)會(huì)(可以理解為“高”“中”“低”)-->平臺(tái)根據(jù)新客的成交機(jī)會(huì)匹配最佳的權(quán)益-->權(quán)益在店鋪、詳情的瀏覽鏈路中透出。  

    2.商家操作:僅需要配置優(yōu)惠券的權(quán)益池。  

    三、透出權(quán)益的核心鏈路介紹根據(jù)當(dāng)下消費(fèi)者的全店內(nèi)的瀏覽、互動(dòng)行為實(shí)時(shí)判斷成交機(jī)會(huì)進(jìn)行權(quán)益展示。PS:商品詳情飄條暫時(shí)不透出。  

    四、店鋪首頁新客權(quán)益透出方案  

    1.舊版人群模塊統(tǒng)一升級(jí)為新版的“智能人群導(dǎo)購模塊”(已上線)  

    2.新增:限時(shí)優(yōu)惠券內(nèi)限時(shí)氛圍展示(已上線),營造緊迫感氛圍  

    3.新增:商品智能推薦(暫時(shí)無法支持圈選)  

    4.新增:限時(shí)使用提醒,營銷緊迫氛圍(浮窗)  

    五、全部寶貝頁新客權(quán)益透出方案  

    1.新增:人群權(quán)益模塊(已上線),依然根據(jù)消費(fèi)者成交機(jī)會(huì)判斷是否展示;  

    2.開通規(guī)則:針對(duì)舊版店鋪人群權(quán)益模塊使用商家開放(逐步開放)  

    六、微詳情新客權(quán)益透出方案(重要?。?nbsp; 

    1.微詳情新增“新客人群權(quán)益透出”(已上線)  

    注意:微詳情作為半公域的場(chǎng)景,為店鋪帶來額外的增量數(shù)據(jù),請(qǐng)務(wù)必重視!  

    2.券要求(建議):  

    ①優(yōu)惠券門檻:不超過近30天平均客單價(jià);  

    ②折扣力度:不低于近30天平均客單價(jià)的9折;  

    ③展示邏輯:根據(jù)“新客優(yōu)惠券”渠道內(nèi)折扣力度取最高展示。  

    3.微詳情權(quán)益配置:小二建議設(shè)置大額券,這樣才有機(jī)會(huì)在眾多同款淘寶寶貝中脫穎而出獲得消費(fèi)者青睞。  

    七、大促承接頁新客權(quán)益透出(雙十二承接頁)大促承接頁新增“智能人群導(dǎo)購模塊”(已上線),展示邏輯與店鋪首頁保持一致;  

    八、提前配置權(quán)益-新客優(yōu)惠券  

    1.商家營銷工具后臺(tái)-->優(yōu)惠券-->創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券-->官方推廣渠道-->新客優(yōu)惠券,創(chuàng)建1類或者多類不同面額的優(yōu)惠券(建議張數(shù)不低于1000哦,多多益善)  

    2.在商家營銷工具后臺(tái)-->優(yōu)惠券-->新客專享優(yōu)惠券,創(chuàng)建1類或者多類不同面額的優(yōu)惠券(建議張數(shù)不低于1000哦,多多益善)  

    九、商家側(cè)操作說明-簡(jiǎn)單易用  

    1.進(jìn)入淘寶旺鋪首頁,選擇要裝修的首頁;  

    2.旺鋪首頁若有舊人群模塊直接刪除,重新拖入新的模塊(無舊模塊直接拖入)后保存即可;  

    3.若未配置新客優(yōu)惠券,直接跳轉(zhuǎn)到營銷工具后臺(tái)完成配置  

    注意:僅店鋪首頁需要完成裝修,全部寶貝、微詳情會(huì)直接透出無需裝修。  

    以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀。  



    淘寶新客首單立減是什么活動(dòng)?要注意什么?

    淘寶商家的日常工作是比較多的,除了為店鋪挖掘新產(chǎn)品、為店鋪引流之外,還要不定期的參加淘寶平臺(tái)舉辦的活動(dòng)。這些活動(dòng)在一定程度上能幫助商家獲得更好的效果,其中就包含淘寶新客首單立減的活動(dòng),那么淘寶新客首單立減是什么活動(dòng)?

    一、淘寶新客首單立減是什么活動(dòng)?

    淘寶新客首單立減,也叫做淘寶首單禮金,是淘寶專門針對(duì)天貓商城推出的品牌新客計(jì)劃,淘寶平臺(tái)和天貓的商家會(huì)發(fā)出新客首單紅包,用來吸引和精準(zhǔn)定位品牌的新客戶。在這些新客戶下單的時(shí)候,訂單會(huì)自動(dòng)抵扣新客紅包,讓客戶可以享受一定的折扣。

    二、要注意什么?

    1、淘寶新客首單立減僅限新客戶的第1單優(yōu)惠,不會(huì)隨著采購金額增加而重復(fù)享受優(yōu)惠。

    2、建議【立減金額】按照“產(chǎn)品的利潤來讓利”,吸引新客成本價(jià)拿樣,再做回頭客營銷。

    3、建議“價(jià)格差不多的商品”放在同一個(gè)活動(dòng)里,排除低價(jià)商品防止虧本。

    4、新客立減多少由商家自己定,比如2塊錢的產(chǎn)品,立減0.2元;10塊錢的產(chǎn)品,立減1元;100塊錢產(chǎn)品立減10元。可以當(dāng)這是一個(gè)新人紅包,只能用一次,即使客戶采購的金額再多,也不會(huì)疊加使用。

    5、可以創(chuàng)建多個(gè)新客立減活動(dòng),比如價(jià)格100左右的商品創(chuàng)建一個(gè)立減10元的活動(dòng)、價(jià)格在50左右的商品創(chuàng)建一個(gè)立減5元的活動(dòng)。

    6、具體的玩法是立減,比如立減10元,訂單滿足10.01元就可以使用了,所以建議根據(jù)店鋪的情況來設(shè)置立減金額。

    淘寶新客首單立減活動(dòng)可以用來吸引消費(fèi)者下單,尤其是第一次進(jìn)入店鋪的客戶,很容易就被這樣的活動(dòng)吸引了,能夠有效提升店鋪轉(zhuǎn)化率。

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