快手發(fā)布關于《快手商品品牌及版權類商品抽檢規(guī)范》

為規(guī)范快手小店平臺商戶經營秩序，保障用戶和商戶合法權益，提升用戶購物體驗，明確品牌及版權類商品抽檢的抽樣方式、鑒定方式、違規(guī)處理、申訴及復檢流程等說明?？焓痔刂贫ā犊焓稚唐菲放萍鞍鏅囝惿唐烦闄z規(guī)范》，請廣大商戶和帶貨達人朋友及時關注。本規(guī)則于2022年9月8日首次發(fā)布，  2022年9月15日生效。具體規(guī)則全文如下：

第一章 適用范圍

適用于在快手小店發(fā)布商品的品牌、版權鑒定。 

第二章 抽樣方式

采用購買快手小店商品的方式。 

第三章 抽檢發(fā)起

參照但不限于以下任一情況下平臺將會發(fā)起抽檢：

（1）被消費者多次投訴的疑似假冒商品；

（2）被品牌或版權權利人（或其授權代理人）投訴的疑似假冒商品；

（3）應消費者權益保護協(xié)會或者其他國家認可的第三方機構的請求；

（4）應品牌或版權權利人的請求；

（5）其他有疑似假冒嫌疑的商品。 

第四章 樣品流轉

由快手電商指定的人員以普通消費者的身份在商家店鋪中下單購買擬鑒定的樣品，獲悉用戶在收貨后直接打開確認樣品與鑒定目標商品是否一致，并進一步寄送給鑒定方進行鑒定。 或根據(jù)快手電商的要求，在不打開樣品包裹的情況下，將樣品寄送給快手電商或者其指定的合作機構，快手電商或者其指定的合作機構收到樣品后，應確認樣品與鑒定目標商品是否一致，并進一步進行鑒定或寄送給相關鑒定方進行鑒定。 

第五章 鑒定機構

5.1商品品牌的鑒定機構為品牌權利人或者其指定/授權的法人、個人或其他組織。

5.2 商品版權的鑒定機構為著作權權利人或者其指定/授權的法人、個人或其他組織。

5.3 商品一致性/商品工藝/商品特證的鑒定方為快手電商合作的第三方鑒定機構。

第六章 鑒定方式

鑒定機構收到樣品后，由其對樣品進行分析識別，并反饋鑒定結論，如鑒定結論為假冒商品、商品與標準樣品不一致、商品工藝/商品特證等與品牌方（廠商）公示工藝/特證資料不一致，鑒定機構應出具書面鑒定報告或檢測報告。 

第七章 樣品處理

7.1 鑒定結論為假冒商品的樣品，應由快手電商或者鑒定方保存3個月，逾期予以銷毀。

7.2 對于易腐、變質或者其他不宜保存的樣品，以及因鑒定方法、鑒定技術等客觀原因在鑒定過程中自然滅失、損壞或者失效的樣品，不受上述條款限制，由快手電商或者鑒定方及時予以銷毀。 

第八章 違規(guī)處理

快手電商將根據(jù)檢測報告、鑒定方出具的書面鑒定報告等，針對商品不同違規(guī)情形依據(jù)《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》對應條款進行處理。

若鑒定方出具的鑒定報告，顯示商家的商品為假冒商品、商品與標準樣品不一致、商品工藝/商品特證等與品牌方（廠商）公示工藝/特證資料不一致等不符合情況，平臺將依據(jù)《【出售假冒商品】實施細則（商戶）》相關規(guī)則進行處理。

第九章 申訴及復驗

商戶申訴和復驗標準、流程參照《快手小店商品品質抽檢管理規(guī)范》執(zhí)行。

第十章 附則

10.1 商戶的行為，發(fā)生在本規(guī)范生效之日以前的，適用當時的規(guī)則、規(guī)范。發(fā)生在本規(guī)范生效之日以后的，適用本規(guī)范。但因國家法律法規(guī)規(guī)定及快手小店等相關規(guī)則、規(guī)范的調整變更，本規(guī)范生效之前的行為在本規(guī)范生效后屬于違法違規(guī)行為的，快手小店有權要求商戶予以限期變更調整，否則，將按照本規(guī)范予以處罰。

10.2 快手小店對本規(guī)范進行不定期修訂，并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內容涉及交易規(guī)則的，則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序，公示期結束后，本規(guī)范修訂內容即告生效。若商戶不同意修訂后的規(guī)范的，可通過快手小店指引申請停止使用快手小店服務。

10.3 商戶應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)范已有規(guī)定的，適用于本規(guī)范。本規(guī)范尚無規(guī)定的，快手電商有權酌情處理。但快手電商對商戶的處理不免除其應承擔的法律責任。商戶在快手電商的任何行為，應同時遵守與快手及其關聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。

提醒：本規(guī)則于2022年9月15日生效，望各位商家知悉！

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