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    什么是購物金?購物金能否推廣的?

    2022-12-09|19:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:142

    購物金本質(zhì)上來說是一種幫助商家推動(dòng)營銷的方式,那它可以進(jìn)行推廣嗎?下面將為大家進(jìn)行介紹。


    一、什么是購物金


    所謂購物金就是指您用戶向自己的淘寶賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)入的可用于指定商家店鋪消費(fèi)的金額,購物金存放于網(wǎng)商銀行內(nèi),并由其提供資金管理服務(wù)。用戶在轉(zhuǎn)入購物金時(shí)如果同意選擇將該筆購物金用于指定店鋪消費(fèi)可以獲取該店鋪的部分指定權(quán)益,店鋪不同所給的權(quán)益也不同。


    轉(zhuǎn)入賬戶的購物金被分為本金與權(quán)益金兩大類,用戶實(shí)際轉(zhuǎn)入賬戶的金額為本金,剩余的金額為權(quán)益金。賬戶內(nèi)的本金支持退款,而權(quán)益金則不能提現(xiàn)。當(dāng)商家使用自己賬戶內(nèi)的購物金在指定的店鋪進(jìn)行商品購買或服務(wù)消費(fèi)之后,可以從網(wǎng)商銀行內(nèi)消費(fèi)自己的購物金,支付至該店鋪的支付寶賬戶。商家在使用購物金消費(fèi)時(shí),本金和權(quán)益金會按照一定的比例來進(jìn)行消耗。


    通俗點(diǎn)說,購物金的性質(zhì)就是類似于線下店鋪辦卡,當(dāng)用戶充值一定的金額之后,會獲得一定金額的贈送,當(dāng)消費(fèi)時(shí)會優(yōu)先扣除賬戶內(nèi)的本金。購物金不僅能夠促進(jìn)消費(fèi),還能夠提成消費(fèi)者和店鋪之間的粘性。


    在充值購物金之后,用戶可以通過訪問手機(jī)淘寶或手機(jī)天貓APP上的【紅包卡券】->【卡】這一途徑來查詢購物金以及使用記錄。


    購物金在使用本金消費(fèi)時(shí)可以與全網(wǎng)優(yōu)惠疊加使用,如跨店滿減、店鋪券、品類券、紅包等優(yōu)惠都是可以和購物金疊加使用的,但是充值本金時(shí)所贈送的權(quán)益金是不可以與優(yōu)惠疊加的。


    除此之外,購物金還不支持購買兌換卡、電子憑證、母嬰奶粉等產(chǎn)品;不能夠用于預(yù)售商品定金、運(yùn)費(fèi)、有價(jià)服務(wù)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等服務(wù)。同時(shí),使用購物金也不支持直播團(tuán)、一淘等返現(xiàn)。并且用戶只能夠在新版手機(jī)淘寶APP上使用購物金。


    用戶在充值購物金之后應(yīng)該盡快使用,若購物金在有效期內(nèi)未用完,過期之后未使用的本金將會自動(dòng)退回至用戶的支付寶賬戶余額。權(quán)益金只能去取消。


    如果用戶的產(chǎn)品是用購物金購買的那么在發(fā)生退款時(shí),退款金額將會自動(dòng)退回至用戶的購物金中,用戶可以在卡券包查看詳細(xì)的退款記錄。


    未消耗購物金可退款


    如果商家在截至日期前沒有消耗完所充值的購物金,用戶可以在訂單上發(fā)起售后退款,未使用的的本金將原路退回。如該商家沒有開放退款入口,用戶可以通過撥打9510211來聯(lián)系天貓客服申請介入處理。


    二、禁推購物金


    在2021年3月22日,淘寶聯(lián)盟官方發(fā)布了禁推“購物金”類目的公告。公告中表示 “購物金”商品為非真實(shí)購物商品,因此不再支持淘寶客渠道推廣,也不再進(jìn)行跟蹤結(jié)算。禁推的生效時(shí)間為:2021年3月24日。淘寶聯(lián)盟聲稱:購物金商品取消的原因是聯(lián)盟推廣物料庫進(jìn)行調(diào)整,再次開放推廣時(shí)間未知。





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