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    可以取消批發(fā)戶進(jìn)貨訂單嗎?退換貨需要什么條件?批發(fā)戶退換貨指南

    2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:157

    批發(fā)戶是大家熟悉的首飾類貨源網(wǎng)站,那么在批發(fā)戶上面進(jìn)貨我們可以取消訂單嗎?可以退貨換貨嗎?如果可以的話,需要滿足什么條件呢?如果你也有這些問題一起來看看下面的內(nèi)容吧~


    批發(fā)戶網(wǎng)站鏈接:


    一、怎么查看/更改訂單?


    1、查看訂單:


    下單完畢后,可以到頂部導(dǎo)航菜單“我的批發(fā)戶”—“我的訂單”,即可查看全部訂單列表詳情。


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    2、取消訂單:


    從下單到訂單被包裝進(jìn)入待發(fā)貨隊列之前,你都可以隨時取消訂單,這個階段,在我的訂單頁面,你可以看到取消訂單的按鈕,代表你可以取消訂單。但如果訂單包裝好并進(jìn)入待發(fā)隊列,取消訂單將不再允許,此時你在我的訂單頁面,也將看不到“取消訂單”按鈕。


    3、修改訂單:


    修改訂單,比如增加貨品,或減少貨品,都需要聯(lián)系對應(yīng)商家客服專員,但請注意,同取消訂單一樣,一旦訂單包裝好并進(jìn)入待發(fā)隊列,將無法修改訂單。請在下單之前務(wù)必檢查好,貨品清單是否正確無誤,以避免下單后調(diào)整的不便!


    二、退款退貨


    1、退換貨路徑


    選擇要申請的退款退貨商品→選擇退貨退款或者是退款→填寫原因,上傳照片→點(diǎn)擊提交退貨單


    5.png


    2、退換貨類別


    自簽收商品之日起,客戶可在15日內(nèi)在線提交申請辦理退貨退款,具體退貨說明如下:


    6.png


    3、退貨成立條件


    (1)商品質(zhì)量問題;


    (2)非質(zhì)量問題:不能退換貨;


    4、申請退換貨的基本條件


    (1)退換商品應(yīng)保持收到商品時的原貌(商品本身有質(zhì)量問題的除外);


    (2)退換商品應(yīng)保持全新,相關(guān)附屬配件齊全;


    (3)保修卡、發(fā)票等書面材料沒有填寫和任何的污損、折疊;


    (4)退換商品本身原包裝應(yīng)保持完整;


    (5)所退換的商品要求具有完整的外包裝、原商品、附帶商品


    5、不符合退貨的情況


    (1)已佩戴過的商品和受損、污染的商品;


    (2)任何因非正常使用及保管導(dǎo)致的出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品;


    (3)缺少隨商品附帶的發(fā)票、配件等;


    (4)將商品存儲、暴露在超出商品適宜的環(huán)境中;


    (5)食物或液體濺落造成損壞;


    (6)商品使用中出現(xiàn)的磨損、非質(zhì)量問題;


    (7)個性定制的商品


    訂單管理 電商貨源 入駐開店 退換貨

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