流量很多時候是不容易做起來的，特別是做網(wǎng)店的時候，就更加難做到了，如果我們想要去提高淘寶的自然流量要如何做到呢?請看具體的分析要求，有需求的朋友可以看下這篇文章!  

一、提升權重  

要想提升權重，我們就必須了解權重的主要構成因素，然后再根據(jù)這些因素各個擊破。  

權重的構成因素主要有：店鋪層級(更多就是一種轉化)、點擊率、收藏加夠、dsr、動銷率、訪問深度、旺旺回復速度等 。

上面的因素優(yōu)化方向有很多重復的，在這里我簡單說3點。  

1、店鋪層級：店鋪層級直接是與近30天銷售額度來計算的。一個層級之間的差別，獲取流量的機會差距很大，基本是這樣劃分的，第7層級占類目總店鋪的1%，第6層級占類目店鋪總數(shù)的4%，但是這兩個層級的店鋪卻能得到總流量的40%左右;第345層級占店鋪數(shù)量的25%，基本能得到總流量的40%;而12層級的店鋪占店鋪數(shù)量的70%，卻只能獲得20%的流量。  

那么我們的12層級店鋪是不是感覺就沒希望了呢?  

當然不是淘寶給我們關了一扇門，那么就會給我們打開一扇窗。我們打破層級低、沒流量進而沒轉化的瓶頸最好的方法就是：直通車推廣與上活動。實在不行提升兩刀試試，直通車與店鋪層級沒有關系，就是用錢買獲得流量與成交。但是僅僅是獲得展現(xiàn)遠遠是不夠的，如果只有展現(xiàn)沒有點擊那么即便給了錢估計也是得不到展現(xiàn)的，有了點擊但是沒有轉化，錢也是白白浪費了。所以我們首先要維護好車圖，以便獲得更多展現(xiàn)與點擊，其次我們還要做好詳情頁，通過活動獲得一定銷量，才能帶來轉化。  

2、dsr動態(tài)服務評分：包括描述相符、服務態(tài)度、物流服務，說得更直白一點就是，看我們的商品怎么樣，服務質量如何、以及物流速度態(tài)度等，如果質量好服務好至然好評也就會多起來;但是有一點也是我們經(jīng)常忽略的那就是物流，物流是與客戶最直接的印象，我們往往在客戶下單的時候默認某個快遞發(fā)貨，但是也許這個快遞在當?shù)夭皇艽蟊姎g迎，又或者某個客戶對這個快遞有一些偏見，那么我們可能就會拿到一個吃驚的差評，所以在選擇物流之前最好問一下客戶的需求。  

一個好的物流還必須得有一個精美的包裝，至少體現(xiàn)了對寶貝的重視吧，一個簡單的例子：在日常生活中如果我們買東西或者送禮物一個破破爛爛的包裝就會給人這種東西不怎么樣的感覺。要賣好一個商品，先要尊重自己的這個商品，包裝是第一步。  

動態(tài)評分是沒有默認評分的，所以默認評分對動態(tài)評分沒有任何影響，那么讓不評分的客戶給與五星好評也是提升dsr的重要捷徑，這里還得大家想一想辦法，不過好評返現(xiàn)是違規(guī)的  

3、訪問深度：訪問深度看似對權重影響不是很大，不過實際上影響是很大的。  

為什么能夠讓客戶深度訪問呢?因為店里還有很多商品能夠讓客戶值得去訪問。  

舉個例子說明一下，我們在購買襯衫的時候，這個時候我們的店鋪就是襯衫，如果這個店鋪里還有很多襯衫我們就會去看看其他的，但是如果店鋪里是褲子或者T恤那么我們也許就會離開。  

在這里就是表明，店鋪小而精的重要性，小不是指賣的東西少，而是指專注某一個小的領域。其實小而精提升訪問深度是小，通過一兩款引流款帶動全店銷售才是大。  

店鋪權重的提升產(chǎn)品還是的原點，選擇大于努力，有了好品質、好市場的商品才是優(yōu)化的前提，不然都是空談，做到小而精才能專注，專注才能更好的理解，理解了才會更好的找到方法。

淘寶賣家做好客戶運營有哪些方法？

作為賣家，不管是淘寶還是天貓，線上還是線下，客戶都是都是非常重要的。沒有客戶，交易就沒有辦法完成，店鋪就無法盈利。再者，店鋪沒有老客戶的話，那就不利于店鋪樹立口碑，不適合店鋪進行客戶裂變，同樣是不適合店鋪正常運營。所以店鋪對客戶進行運營是很重要的一項工作，那么對客戶進行運營有哪些辦法呢？

一、微淘

微淘作為淘寶賣家客戶運營的重要渠道,大家可以通過設置互動抽獎、店鋪派樣、新品預約等互動玩法,去提升粉絲活躍度;而為店鋪拉新的話,可以設置0元抽獎、分享優(yōu)惠這兩個新玩法。

最后,還能通過粉絲回訪功能,去提升客戶的購物體驗。建議如下:

1)每日在微淘發(fā)布優(yōu)質內容,以視頻、圖文為主;

2)有直播權限達人,提前做好直播預告,提高直播頻次

3)個人主頁,做好主頁內容分類,提高粉絲瀏覽粘性,同步發(fā)布蓋樓等互動活動,提升粉絲回訪。

二、短信營銷

短信是可以有效喚起老客戶活性的重要途徑,能夠提升活動效果的同時提升復購率。但在發(fā)短信時,各位賣家也要注意短信的內容。那么要發(fā)些什么比較好呢?

1)對于新用戶

因為這類用戶我們不清楚他們的消費能力和喜好,所以短信可以通過突出“送”、“領”等優(yōu)惠字眼,用一些接地氣的語言去溝通,這樣可以更好的吸引他們回訪。

2)對于活躍用戶

活躍用戶是指單詞購買金額可能不高,但購買、互動頻率比較高,這類用戶是最理想的。短信方面就可以直接說清楚活動、優(yōu)惠等內容,突出關鍵點,這樣是可以刺激他們購買的。

3)對于休眠客戶

即單次購買金額不高，次數(shù)、互動也不多的客戶,這類客戶的短信目的主要是吸引他們進店,提升流量。那么就可以通過贈送高面額的優(yōu)惠券去刺激他們的活性,注意要強調活動的具體時間。

三、淘寶群

淘寶群聊作為一個新的營銷渠道,也是賣家們做好客戶運營的重要途徑。

首先可以將群鏈接或二維碼,進行活動推廣或包裹入群的卡片印刷，接著可以通過設置提前購、群投票、拼團等方式去刺激買家購買。通過在群內發(fā)放優(yōu)惠券、店鋪及產(chǎn)品鏈接,可以更大程度的觸及客戶。

四、微信營銷

通過在包裹中添加掌柜微信，獲取更多優(yōu)惠的方式，獲得客戶的微信，賣家可以在朋友圈適度發(fā)送吸引人的廣告，及時跟買家互動，增強賣家活躍度，拉近賣家與客戶的距離，增加回頭客的比例，促進客戶裂變。

無論如何，作為賣家不能把商品簽收就作為服務的終點，保留老客戶，提高粉絲活躍度，促進新粉轉老粉，增加客戶黏性，這都是賣家需要做好的方面。更多電商賣家訊息，請關注幕思城電商賣家助手。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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