淘特貴金屬商品管理規(guī)范

為了規(guī)范經營秩序，保障顧客合法權益，淘特現(xiàn)制定了貴金屬商品管理規(guī)范，請相關類目經營的淘特商家務必遵守以下規(guī)則：

第一條【適用范圍】

適用于在“ 珠寶/鉆石/翡翠/黃金>> 黃金首飾（新）”與“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>> 鉑金/PT（新）”類目發(fā)布商品的淘寶特價版賣家。

第二條 【準入及清退】

（一）品牌資質要求

售賣如下品牌列表中的品牌商品，須持有以商標所有權人為授權來源的授權證明，包括：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（個體工商戶不允許入駐）；

（2）由國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書掃描件；

（3）商標權人出具的二級以內授權書（若商標權人為自然人的，則需同時提供其親筆簽名的身份證/護照掃描件），商標權人出具的授權文件不得有地域限制，且授權有效期不得少于三個月；

品牌列表：

（二）品牌商品指標要求

售賣（一）中包含品牌清單商品，需滿足如下指標：

（1）商家在近365天內在淘特無嚴重違規(guī)的處罰記錄，在近30天內一般違規(guī)的處罰次數(shù)<10，方可售賣品牌清單商品；

（2）服務能力：商家近30天72小時發(fā)攬率>70%，近30天3分鐘咨詢響應率>70%，方可售賣品牌清單商品；

（3）商品品質：商家有商品近30天商品品質退款率>葉子類目2倍，或經淘特抽檢、排查到的商品或服務存在與賣家描述不相符，或賣家未對商品瑕疵等信息進行披露等情形，妨害買家權益，不允許售賣品牌清單商品。

以上為本次關于淘特貴金屬商品管理規(guī)范的全部內容，希望對各位商家能用所幫助！

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