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    淘特物流信息更新功能操作說(shuō)明

    2022-11-23|15:30|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:201

    淘寶特價(jià)版商家在使用其它物流公司發(fā)貨的時(shí)候,物流信息更新功能如何操作?還不了解的商家來(lái)看介紹。


    一、針對(duì)對(duì)象:


    使用“其它物流公司”發(fā)貨的商家


    二、功能介紹:


    為了不影響商家的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn),此功能允許商家自主選擇發(fā)貨的物流公司,但無(wú)物流信息快遞訂單商家需自主錄入、更新物流節(jié)點(diǎn)信息。


    為了保障消費(fèi)者的物流體驗(yàn),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商家填寫的物流節(jié)點(diǎn)信息對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行透?jìng)鳌?/span>


    物流信息需如實(shí)填寫,如填寫錯(cuò)誤信息或因錯(cuò)誤信息造成消費(fèi)者投訴的訂單將按照虛假發(fā)貨/欺詐發(fā)貨處理。


    詳情可參照物流規(guī)則:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881


    三、商家操作指引


    第一步 找到“物流信息更新”入口,點(diǎn)擊進(jìn)入


    登錄淘特商家工作臺(tái)-物流管理-物流信息更新


    第二步 根據(jù)訂單號(hào),錄入物流信息


    進(jìn)入頁(yè)面后列表頁(yè)右邊-操作欄,可查看須更新物流信息的對(duì)應(yīng)訂單,點(diǎn)擊“更新物流信息”進(jìn)行錄入


    4352.jpg


    第三步 添加物流節(jié)點(diǎn),更新物流信息


    進(jìn)入錄入頁(yè)面點(diǎn)擊添加節(jié)點(diǎn)進(jìn)行操作,節(jié)點(diǎn)流程按照:攬收-攬收發(fā)出-分撥中心流轉(zhuǎn)-派送


    4353.jpg


    以上淘特“物流信息更新”功能的介紹,商家可以根據(jù)以上流程操作。


    客服管理 淘特 物流信息更新

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